Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2015 в 13:42, контрольная работа
Через потребительский рынок идет процесс удовлетворения повседневных
потребностей в товарах. А в потребительском рынке главенствующая роль
отведена торговле. Именно торговля и ее первичное звено - магазин (любое
другое торговое предприятие, в том числе мелкорозничное - палатка, киоск,
столик,) независимо от организационно-правовой формы и вида собственности и
подчиненности, а так же гражданин-предприниматель, занимающийся торговлей,
предоставляют покупателям огромную, исчисляемую миллионами рублей массу
потребительских товаров, вырабатываемых промышленными и сельскохозяйственными
предприятиями, обществами, товариществами, кооперативами и другими
предпринимателями -изготовителями продукции, а также ввозимых в порядке
импорта из-за пределов России
Введение
I . Права потребителей
1.1 Право потребителя на получение информации о товаре.
1.2 Ответственность за непредоставление потребителю необходимой информации.
1.3 Право потребителя на обмен товара.
1.4 Право потребителя на судебную защиту.
II. Сертификация товаров.
2.1 Требования к закупаемой продукции.
2.2 Сроки годности и службы товаров.
III. Сроки предъявления требований,
IV. Ответственность продавца
V. Oрганы, в компетенцию которых входит защита прав потребителей
Заключение
потребительского рынка, вторая - .защищать потребителя в том случае, если его
положение как слабой стороны ущемляется.
Внаших условиях, когда идут процессы либерализации экономики, создан
свободный рынок, конкуренция уже зародилась, а продавцы заинтересованы в
полном удовлетворении запросов граждан, вопросы защиты прав интересов
граждан-потребителей, а также организация надлежащей работы торговых
предприятий и предприятий общественного питания независимо от форм
собственности на основе специальных нормативных актов приобретают актуальное
значение.
Защита прав потребителей заключается в информировании о товарах и услугах,
имеющихся на рынке, об их изготовителях (исполнителях, продавцах). Кроме
того, законодательство предусматривает имущественную (гражданско-правовую),
административную и уголовную ответственность за нарушение прав потребителей.
Вопросы защиты прав потребителей и ответственности за их нарушение получили
дальнейшее развитие в разъяснениях "О некоторых вопросах, связанных с
применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в
редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ "О внесении изменений
и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и
Кодекс РСФСР об административных правонарушениях")", утвержденных приказом
Государственного антимонопольного комитета Российской Федерации от 20.05.98
г. N 160.
Одна из примет последних лет - появление ранее не встречавшихся в судебной
практике категорий гражданских дел, предметом которых стали требования о
защите прав неопределенного круга лиц.
Традиционно российские суды общей юрисдикции в порядке гражданского
судопроизводства осуществляли защиту субъективных прав и интересов конкретных
их носителей. При рассмотрении же названных категорий дел защищаются
однородные права и интересы неопределенного круга лиц.
2 Парций Я.Е. Постатейный комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей». – М.: Система ГАРАНТ, 2009.