Классификация промышленной продукции

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2011 в 05:23, реферат

Описание работы

Под промышленной продукцией понимается материализованный результат процесса трудовой деятельности, обладающий полезными свойствами и предназначенный для использования потребителями в целях удовлетворения их потребности как общественного, так и личного характера.

Файлы: 1 файл

оценка кач м.doc

— 160.00 Кб (Скачать файл)

  Классификация промышленной  продукции

1.2.1. Под промышленной  продукцией понимается материализованный  результат процесса трудовой  деятельности, обладающий полезными  свойствами и предназначенный  для использования потребителями  в целях удовлетворения их  потребности как общественного, так и личного характера. 
1.2.2. Вся промышленная продукция для целей оценки ее уровня качества разделена на два класса (рис. 1); 
расходуемая при использовании; 
расходующая свой ресурс. 
Первый класс продукции подразделяется на три группы; 
1) сырье и природное топливо; 
2) материалы и продукты; 
3) расходные изделия. 
Второй класс продукции делится на две группы: 
4) неремонтируемые изделия; 
5) ремонтируемые изделия. 
К группе 1 относятся сырье и различные виды природного топлива, 
например все полезные ископаемые, жидкое, твердое газообразное топливо, 
естественные строительные материалы, драгоценные минералы и т.п. 
В группу 2 входят материалы и продукты, например, искусственное 
топливо, смазочные масла и смазки; различные химические продукты; 
материалы для текстильной и легкой промышленности; 
материалы строительной индустрии; лесоматериалы; электро- и радиотехнические материалы; кино-фотоматериалы; медицинские препараты и пищевые 
продукты (кроме входящих в группу 3) и т.п. 
К группе 3 относятся расходные изделия, например, кондитерские изделия, 
аптекарские и парфюмерно-косметические товары в промышленной упаковке, 
банки консервов, жидкое топливо в бочках, баллоны с газами, проволока и 
кабели в катушках и в бобинах и т.п. 
В группу 4 входят неремонтируемые изделия, например, электровакуумные 
и полупроводниковые приборы, резисторы, конденсаторы, болты, гайки, 
подшипники, шестерни и т.п. 
Группу 5 составляют ремонтируемые изделия, например, технологическое иоборудование различных отраслей промышленности, автоматические линии и автоматизированные комплексы, сельскохозяйственные машины, транспортные машины, измерительные приборы, средства автоматизации и систем управления, радиоэлектронные и электронные приборы, кино- и фотоаппаратура, медицинские и бытовые приборы и аппараты, пушно-меховые изделия, 
швейные и трикотажные изделия, мебель и т.п.

Рис.1. Классификация промышленной продукции

1.2.3. Продукция первого класса расходуется по назначению в процессе 
использования. При этом происходит, как правило, необратимый процесс переработки (сырья, материалов, полуфабрикатов), сжигания (топлива), усвоения 
(пищевых продуктов); в отдельных случаях может иметь место обратимый 
процесс (например, при рекуперации и регенерации растворителей). 
При использовании продукции второго класса по назначению происходит 
расход ее ресурса. При этом продукция используется до технического или 
морального износа. 
1.2.4.Применение указанной классификации продукции необходимо для: 
выбора номенклатуры единичных показателей определенной группы продукции; 
определения области применения продукции; 
обоснования возможности выбора конкретного изделия или нескольких изделий 
в качестве базовых образцов;

1.3. Классификация показателей  качества продукции

1.3.1. Показатели  качества продукции, в зависимости  от характера решаемых задач  по оценке уровня качества  продукции, можно классифицировать  по 
различным признакам (табл. 1)

ТАБЛИЦА 1

 
Признак классификации
Группы показателей  качества продукции 
1. По  способу выражения  Показатели, выраженные в натуральных единицах (кг, м, баллы, безразмерные) 
Показатели, выраженные в стоимостных единицах.
2. По  количеству характеризуемых свойств Единичные показатели 
Комплексные показатели (групповые, обобщенные, интегральные
3. По  применению для оценки Базовые показатели 
Относительные показатели
4. По  стадии определения значений  показателей  Прогнозируемые  показатели 
Проектные показатели 
Производственные показатели 
Эксплуатационные показатели.

1.3.2. В соответствии  с п.1 табл.1 для оценки уровня  качества продукции 
применяют следующие группы показателей; 
1. Показатели назначения. 
2. Показатели надежности (безотказности, долговечности, ремонтопригодности, сохраняемости). 
3. Эргономические показатели. 
4. Эстетические показатели. 
5. Показатели технологичности. 
6. Показатели транспортабельности. 
7. Показатели унификации. 
8. Патентно-правовые показатели. 
9. Экологические показатели. 
10. Показатели безопасности. 
В зависимости от специфических особенностей продукции и условий ее изготовления и использования некоторые указанные выше группы, показателей качества продукции могут отсутствовать. При необходимости вводятся дополнительные группы показателей, характерные для рассматриваемой продукции. 
1.3.3. Для характеристики рассеивания фактических значений определенного 
показателя качества у разных единиц продукции одного вида следует применять показатели однородности. Примеры показателей однородности даны в разделе 3.2

1.4. Экономические показатели

1.4.1. При оценке  уровня качества продукции необходимо  учитывать экономические показатели. 
Экономические показатели представляют собой особую группу показателей, характеризующих затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию или потребление продукции. 
1.4.2. Экономические показатели учитываются в интегральном показателе качества продукции при расчете суммарных затрат на создание и эксплуатацию или потребление продукции. Пример применения экономических показателей при составлении интегрального показателя приведен ниже, в разделе 4.2 (см.п. 4.2.9.) 
1.4.3. Примерами экономических показателей могут служить: 
затраты на разработку, изготовление и испытания опытных образцов; 
себестоимость изготовления продукции; 
затраты на расходные материалы при эксплуатации технических объектов. 
1.4.4. Всесторонний учет экономических показателей при изготовлении, 
эксплуатации или потреблении продукции проводится с целью оценки экономической эффективности улучшения качества продукции. 
1.4.5. Определение экономического эффекта осуществляется комплексно. 
1.4.6. Для расчета экономии как в эксплуатации или потреблении, так и 
в производстве, необходимо сравнить эксплуатационные и производственные 
затраты для улучшенного изделия и его аналога.

1.4.7. Для расчета общей (за весь срок службы) экономии, которую дает в народном хозяйстве применение улучшенной продукции, вначале рассчитывается экономия, получаемая в каждой отдельной i-й сфере применения улучшенной продукции в течение периода между расчетным годом и годом прекращения 
ее эксплуатации, после чего эта экономия суммируется по всем сферам применения. 
В других более частных случаях, когда применение продукции не зависит 
от особенностей отдельных сфер, экономия определяется по всей массе продукции в расчете на средние условия ее применения.

Основные этапы оценки уровня качества продукции приведены в табл.2.

Стадии существования 
продукции и цель оценки
Этапы оценки уровня качества продукции
Разработка  продукции 
Оценка технического 
уровня продукции
  1. Установление класса и группы продукции
  2. Определение условий использования продукции
  3. Установление требований потребителей, в том числе требований внешних рынков.
  4. . Выбор и обоснование номенклатуры показателей, определяющих технический уровень продукции
  5. Выявление лучших сопоставимых международных и зарубежных стандартов, а также лучших отечественных и зарубежных аналогов промышленно освоенной продукции и выбор базового образца.
  6. Выбор на основе использования патентной документации лучших технических решений и установление значений показателей, определяющих оптимальный уровень качества продукции
  7. Определение численных значений показателей качества оцениваемой продукции и базового образца.
  8. Выбор метода оценки технического уровня продукции.
  9. Получение результата оценки и принятие решения.
  10. Установление требований к качеству продукции и нормирование показателей в нормативно- технической документации.
П р и м е  ч а н и е. Указанные выше этапы, в соответствии с ГОСТ 15001-73, отражаются в ТЗ на разработку продукции.

1.4.8 Одним из основных документов, отражающих уровень качества продукции 
является " Карта технического уровня и качества продукции" [15]

рименяемость показателей качества продукции

3.1 Применяемость  основных групп показателей качества  продукции показана в табл.1.

Таблица 1

Наименование групп показателей качества продукции Группы продукции
Сырье и природное топливо Материалы и продукты Расходные изделия Неремонтируемые изделия Ремонтируемые изделия
Группа 1 Группа 2 Группа 3 Группа 4 Группа 5
1. Показатели назначения + + + + +
2. Показатели  надежности:          
безотказности + +
долговечности + +
ремонтопригодности (+)* (+)* +
сохрани смести + + + + +
3. Эргономические  показатели (+) + + +
4. Эстетические  показатели (+) (+) + + +
5. Показатели технологичности + + + + +
6. Показатели  транспортабельности + + + + +
7. Показатели  унификации (+) + +
8. Показатели  патентно-правовые (+) + + +
9. Экологические  показатели (+) (+) (+) (+) (+)
10. Показатели  безопасности (+) (+) (+) (+) (+)

*Вместо показателей  ремонтопригодности для продуктов  и материалов применяют показатели  восстанавливаемости. 
3.2 В табл. 1 знак «+» означает применяемость, знак «—» — неприменимость, знак «(+)» — ограниченную применяемость соответствующих групп показателей качества продукции.

етоды определения значений - Технический уровень  и качество продукции

Оглавление
Технический уровень и качество продукции
Номенклатура показателей
Применяемость показателей
Методы определения значений
Оценка уровня качества
 
Страница 4 из 5

4 МЕТОДЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЗНАЧЕНИЙ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

4.1 Классификация методов  определения значений  показателей качества  продукции

4.1.1 Методы определения  значений показателей качества  продукции подразделяются на  две группы: 
по способам получения информации; 
по источникам получения информации. 
4.1.2 В зависимости от способа получения информации методы определения значений показателей качества продукции на: 
измерительный, 
регистрационный, 
органолептический, 
расчетный. 
4.1.3 В зависимости от источника получения информации методы определения значений показателей качества продукции делятся на: 
традиционный, 
экспертный, 
социологический. 
4.1.4 Измерительный метод основан на информации, получаемой с использованием технических измерительных средств. Результаты непосредственных измерений при необходимости приводятся путем соответствующих пересчетов к нормальным или стандартным условиям, например, к нормальной температуре, к нормальному атмосферному давлению и т. п. 
С помощью измерительного метода определяются значения, например, массы изделия, силы тока, числа оборотов двигателя, скорости автомобиля и др. 
4.1.5 Регистрационный метод основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий, предметов или затрат, например, отказов изделия при испытаниях, затрат на создание и (или) эксплуатацию продукции, числа частей сложного изделия (стандартных, унифицированных, оригинальных, защищенных авторскими свидетельствами или патентами и т. п.). Этим методом определяются показатели унификации, патентно-правовые показатели и др. 
4.1.6 Органолептический метод основан на использовании информации, получаемой в результате анализа восприятий органов чувств: зрения, слуха, обоняния, осязания и вкуса. С помощью органолептического метода определяются показатели качества пищевых продуктов, эстетические показатели в др. 
4.1.7 Расчетный метод основан на использовании формации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей. Этим методом пользуются главным образом при проектировании продукции, когда последняя еще не может быть объектом экспериментальных исследований (испытаний). Учетный метод служит для определения значений, например, показателей производительности, безотказности, долговечности, сохраняемости, ремонтопригодности изделия и др. 
4.1.8 Определение значений показателей качества продукции традиционным методом осуществляется должностными лицами (работниками) специализированных экспериментальных и (или) расчетных подразделений предприятий, учреждений или организаций. 
4.1.9 Определение значений показателей качества продукции экспертным методом осуществляется группой специалистов экспертов. 
4.1.10 Определение значений показателей качества продукции социологическим методом осуществляется фактическими или потенциальными потребителями продукции.

4.2 Статистические методы  оценки показателей  качества продукции.

4.2.1 Определение  численных значений показателей  качества, а также значений базовых  и относительных показателей,  являющееся одной из важнейших  операций оценки уровня качества  продукции, как правило, требует применения статистических методов. Необходимость применения методов прикладной статистки при оценке показателей качества продукции обусловлена тем, что в большинстве случаев значения показателей качества являются случайными величинами. В процессе изготовления и эксплуатации продукция подвержена воздействию большого количества случайных факторов. Например, неоднородность стальной заготовки, обрабатываемой на металлорежущих станках, колебания жесткости последних, обусловленные упругостью их звеньев, изменения установки инструмента под воздействием случайных импульсов и т. п. приводят к рассеиванию размеров, получающихся в результате обработки. Непрерывное перемешивание частиц растворов и газов, вызванное броуновским движением, имеет следствием рассеивание физических констант жидких и газообразных продуктов. 
4.2.2 Для оценки показателей качества продукции необходимо решать следующие задачи: 
определять законы их распределения; 
определять доверительные границы и интервалы для параметров распределения оцениваемого показателя качества; 
сравнивать средние значения исследуемого показателя качества для двух или нескольких совокупностей единиц продукции с целью установить, является ли различие между ними случайным или закономерным; 
сравнивать дисперсии исследуемого показателя качества для двух или нескольких совокупностей единиц продукции с той же целью; 
определять коэффициент корреляции (вероятностной связи) между двумя показателями качества; 
определять параметры зависимости исследуемого показателя качества от других показателей или других численных характеристик факторов, влияющих на исследуемый показатель качества; 
определять влияние исследуемых факторов на изменение оцениваемого показателя качества.

4.3. Оптимизация значений  показателей качества  продукции.

4.3.1. Оптимальными  называются такие значения показателей  качества продукции, при которых  достигается либо наибольший  эффект от эксплуатации или  потребления продукции при заданных  затратах на ее создание и  эксплуатацию или потребление,  либо заданный эффект при наименьших затратах, либо наибольшее отношение эффекта к затратам. 
В случае, когда при заданных затратах на единицу продукции определяется наилучшее значение обобщенного показателя качества, характеризующего наибольший эффект от эксплуатации или потребления продукции, он рассматривается как критерий оптимизации, заданные затраты являются ограничениями при оптимизации. 
В случае, когда минимизируются затраты на единицу продукции при заданном значении обобщенного показателя качества, критерием оптимизации являются затраты на единицу продукции заданное значение обобщенного показателя качества — ограничением при оптимизации. 
Критерии оптимизации иногда называют целевой функцией. Определение оптимальных значений показателей качества имеет смысл только в том случае, когда установлен критерий оптимизации и указаны ограничения. Вне этих условий понятие оптимальных значений показателей лишено смысла. Это значит, что улучшение значений показателей качества продукции должно осуществляться таким образом, чтобы их совместный эффект принимал бы наилучшее значение при заданных затратах С этой точки зрения тезис «максимальный уровень качества продукции при минимальных затратах» является бессмысленным. На практике имеют место иногда случаи, когда критерий оптимизации слабо реагирует на изменения значений показателей качества, которые являются его аргументами. В таких случаях определение оптимальных значений показателей качества, если нет лучшего критерия оптимизации, не представляет практического интереса. Оптимизация значений показателей качества практически полезна только тогда, когда значение принятого для оценки качества продукции обобщенного показателя при оптимальных значениях показателей — аргументов существенно отличается от значения обобщенного показателя при других значениях показателей - аргументов. 
Оптимальные значения показателей качества не обязательно относятся к реально существующей продукции, они могут быть определены расчетным способом для вновь разработанной пли даже гипотетической продукции с реально достижимыми значениями показателей. В последнем случае такие расчетные значения оптимальных показателей качества используются как базовые для сравнения с ними соответствующих показателей качества существующих образцов продукции.

Информация о работе Классификация промышленной продукции