Содержание
Введение
В процессе управления замкнутая
система и её часть — система управления
— образуют структуру, подчинённую вектору
целей (обусловленную им) и несущую концепцию
управления и составляющие её целевые функции.
Качество управления обеспечивается при
этом двумя факторами:
архитектурой структуры, т.е. составом и функциональной нагрузкой её элементов (включая каналы информационного обмена) и упорядоченностью (организацией, иерархией) элементов в структуре;
характеристиками работоспособности,
т.е. функциональной пригодностью самих
элементов, входящих в структуру, для осуществления
возлагаемых на них функций (своего рода
«квалификационным» уровнем элементов).
Ошибки в построении структуры,
вызывающие её общее несоответствие вектору
целей и множеству допустимых векторов
ошибки управления, могут свести практически
на нет высокую функциональную пригодность
элементов структуры; поэтому при функционально
пригодных (хороших в этом смысле) элементах,
образующих структуру, вектор ошибки управления,
тем не менее, будет вне допустимых пределов.
Принципы
структурного и бесструктурного управления
Система управления представляет
собой структуру, подчинённую вектору
целей (обусловленную им) и несущую концепцию
управления и составляющие её целевые
функции. На качество управления влияют
два основных фактора: архитектура структуры
и характеристики работоспособности.
В практике управления принято
выделять структурное и бесструктурное
управление. О структурном управлении
идет речь в том случае, когда процессу
управления предшествует создание структуры
управления, при этом её архитектура и
элементная база не изменяются в ходе
управления.
Принципами структурного управления
можно считать:
- Устойчивое циркулирование
управленческой информации по
цепям прямых и обратных связей.
Таким образом, при структурном
управлении происходит адресное
распространение функционально
ориентированной информации по
элементам структуры, неизменной
в процессе управления. В качестве
примера структурного управления
можно привести управление издательством.
К примеру, руководитель, решим увеличить
уровень продаж печатного издания,
решил модернизировать его формат,
сделать его более удобным
для пользования специалистами
и при этом, чтоб издание выгодно
отличалось на фоне конкурентов.
Руководитель поручает разработку
модернизированного макета шеф-редактору,
а тот разбивает цель на
подцели и поручает их выполнение
своим подчиненным. Обратной связью
в данном случае будет предоставление
готового образца нового макета
руководителю издательства, а так
же информация статистического
характера об изменении динамики
продаж печатного издания.
- Наличие стабильной алгоритмики
действий элементов структурной
системы управления. Стабильная
алгоритмика действий системы, производит
некую «работу» в среде, перерабатывая
внутренние ресурсы, через эту
деятельность, во «внешний ресурс»,
который может быть использован
смежными или объемлющими системами,
в протекающих у них процессах.
- Наличие специализации
системы, т.е. система должна обладать
определенным функциональным назначением
и ее работа должна иметь
ожидаемый результат.
- Наличие функциональных
связей элементов системы управления,
строящихся на передаче какого-либо
ресурса.
- Устойчивые прямые и
обратные связи между элементами
системы формируются за счет
соответствия функций элементов
друг другу. Т.е. один элемент должен
быть настроен постоянно принимать
ресурс от другого элементы
системы.
Бесструктурное управление
возможно в суперсистемах, состоящих из
множества аналогичных в некотором смысле
друг другу элементов. Основной идеей
бесструктурного управления является
то, что элементы суперсистемы обладают
способностью запоминать и передавать
другим элементам проходящую через них
информацию. Таким образом, среди элементов
бесструктурного управления так же протекают
процессы прямого и обратного отображения,
однако в этом случае они основаны на внутреннем
информационно-алгоритмическом состоянии
элементов системы. Из этого вытекают
следующие принципы бесструктурного управления:
- Элементы системы самоуправляемы
на основе информации их памяти.
- Каждый элемент способен
принимать внешнюю информацию, а
значит им можно управлять
извне.
- Элементы бесструктурной
системы управления могут управлять
друг другом за счет передачи
информации другим элементам
из памяти.
- Бесструктурное управление/самоуправление
множеством возможно при условии
что последствия распространения
информации влекут предсказуемую
статистику явлений.
- В бесструктурном управлении
структура формируется в ходе
самого процесса управления преимущественно
на основе безадресного распространения
информации среди множества элементов.
- Множество элементов
бесструктурной системы управления
в ходе самоуправления порождает
из себя структуры.
- Множество элементов
бесструктурного управления представляет
собой замкнутую систему, архитектура
которой меняется в процессе
управления.
- Бесструктурное управление
основано на управлении и оценке
статистических характеристик.
Наивысшие показатели качества
управления в соответствии с представлениями
об управлении, развитыми в ДОТУ, достигаются
при сочетании структурного и бесструктурного
способов управления в схеме предиктор-корректор.
Структурное управление прямое,
и осуществляется по отношению к другим
объектам через команды. Так нами управляет
наше начальство каждый день на работе,
так управляем часто и мы, даже если и вовсе
не являемся начальством на своем месте
работе. Оглашается задача (приказ) и условие.
Результат такого управления зависит
от: правильности постановки задачи и
достоверности дополнительной информации,
которую субъект - управленец передает
объекту управления; от отношений между
субъектом - управленцем и объектом управления.
Многие люди не видят бесструктурного
управления, однако оно очень распространенно
и гораздо эффективней структурного. Бесструктурное
управление не предполагает применение
прямых команд в отношении объекта управления.
Вместо этого вокруг объекта создаётся
необходимое информационное поле, или
обстоятельства в результате воздействия
которых, объект сам начинает делать то,
что хотел управленец. То есть бесструктурное
управление проходит в обход сознания
субъекта, не напрямую. Объект думает,
что всё он решает сам, собственной волей
реализует свой выбор - на самом деле его
выбор фактически спрограммирован либо
же ограничен в определенном русле.
Заключение
Взаимная вложенность суперсистем предполагает
существование элементов, одновременно
принадлежащих к нескольким суперсистемам.
В данном случае термин «одновременная
принадлежность» означает, что в памяти элемента,
одновременно принадлежащего разным суперсистемам
из числа нескольких взаимно вложенных, присутствуют
фрагменты информационно-алгоритмического
обеспечения каждой из суперсистем этого
множества. Хотя в один и тот же момент
времени этот элемент вовсе не обязательно
занят в отработке алгоритмики каждой
из суперсистем, к которой он принадлежит.
Т.е. виртуальность структур предполагает
существование элементов, в разные моменты
времени проявляющих активность в алгоритмике
разных суперсистем под воздействием
внутренних процессов адресного обмена
информацией в каждой из них (такого рода
адресного распространения информации
нет в бесструктурном управлении, которое
возникает как результат циркулярного
безадресного распространения информации).
Именно вследствие этого и порождаются
структуры, которые как бы внезапно появляются,
действуют и исчезают без каких-либо «видимых
причин», — подобно тому, как появляются
и исчезают пузыри на лужах при дожде,
конечно если вывести из рассмотрения
то обстоятельство, что дождь мы видим
и осязаем.
Список использованных
источников
Виханский, О.С. Менеджмент:
Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. –
М.: Гардарики, 2010. – 528 с.
Достаточно общая теория управления.
Постановочные материалы учебного курса
факультета прикладной математики — процессов
управления Санкт-Петербургского государственного
университета, (1997 — 2003 гг.), Спб. – 2003 г.
Кибанов, А.Я. Конфликтология: Учебник / Под
ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 302
с.
Леонов, Н.И. Основы конфликтологии:
Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. – Ижевск, 2006.
– 122 с.