Управление качеством

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2010 в 09:45, Не определен

Описание работы

Введение
Статистический приемочный контроль качества продукции.
Организация контроля качества продукции
Роль измерений и значение метрологии. Обеспечение единства достижений
Задача
Список литературы

Файлы: 1 файл

Контрольна по Управлению качеством.doc

— 78.00 Кб (Скачать файл)

Организация контроля качества – это система  технических и административных мероприятий, направленных на обеспечение производства продукции, полностью соответствующей требованиям нормативно- технической документации.

Технический контроль - это проверка соответствия объекта контроля установленным  техническим требованиям.

     Под контролем качества понимается проверка соответствия количественных или качественных характеристик свойств продукции или процесса, от которого зависит качество продукции, установленным техническим требованиям.

     Объектом  контроля может быть продукция или  процесс ее создания, хранения, транспортирования, ремонта и соответствующая техническая документация. Объект контроля характеризуется отдельными признаками, которые имеют количественную или качественную характеристики свойств объекта и должны контролироваться. Состав контролируемых признаков зависит от объекта контроля.

     Изготовление  продукции стабильного высокого качества возможна только в условиях производства, построенного на прогрессивной  технологии.

     Поэтому система управления качеством труда  и продукции на предприятии требует выполнения нижеследующих мероприятий и условий:

     а) тщательной отработки и корректировки  технической документации, гарантирующей  выпуск изделий высокого качества;

     б) разработки и освоения технологических  процессов, при выполнении которых  обеспечивается производство продукции в строгом соответствии с конструкторской документацией;

     техпроцессы должны включать разработанные операции контроля и предусматривать необходимую  оснастку, инструмент и приспособления как для изготовления, так и  для контроля качества, при этом в технологическом процессе должно быть предусмотрено технологическое время на выполнение операций контроля (только в серийном и массовом производстве).

     Технологический процесс должен быть составлен так (кратко и однозначно), чтобы рабочий, мастер, контролер могли обеспечить его выполнение. Затратив на его изучение минимальное время, как правило, не прибегая к другим технологическим процессам и нормативным документам;

     в) разработки и внедрения сопроводительной технологической документации, в  которой должны фиксироваться данные о проверке качества мастерами и контролерами в соответствии с требованиями чертежей и технологических процессов (операционный, окончательный контроль);

     г) обеспечение систематической поверки  точности используемого измерительного инструмента и контрольно-измерительных приборов, инструмента, оснастки и приспособлений и в случае их неисправности немедленного изъятия из производства;

     д) обеспечения высокой культуры и  надлежащего порядка на производственных участках, в цехах складских помещениях.

     Хранение  деталей и узлов в процессе производства должно производиться  на стеллажах, а транспортирование  в специальной таре;

     е) обеспечение производства соответствующими материалами и комплектующими изделиями, предусмотренными технической документации. Замена предусмотренных чертежами материалов и комплектующих изделий другими может производиться только при условии, если она не приводит к ухудшению качества продукции;

     ж)   ритмичной работой производства;

     З) соответствия квалификации производственного персонала уровню требований, предъявляемых к данному труду, к данной продукции. [1] 
 
 
 
 
 

  1. Роль измерений  и значение метрологии. Обеспечение единства достижений.
 

Роль измерений  и значение метрологии.

     Развитие  естественных наук и метрологии привело к появлению все новых и новых средств измерений, а они, в свою очередь, стимулировали развитие наук, становясь все более мощным средством исследования. Так, повышение точности измерений плотности воды привело в 1932 г. к открытию тяжелого изотопа водорода — дейтерия. Подобных примеров, которые подтверждают роль измерений как инструмента познания, множество. Здесь уместно привести высказывание крупнейшего русского физика и электротехника Б.С.Якоби: «Искусство измерений является могущественным оружием, созданным человеческим разумом для проникновения в законы природы и подчинения ее сил нашему господству». Это высказывание подчеркивает сущность и предназначение, казалось бы, никому неизвестной метрологии, с которой на самом деле мы встречаемся ежеминутно.

       Основные функции метрологии.

     Можно выделить три главные функции измерения и области измерений в народном хозяйстве:

     1) учет продукции народного хозяйства, исчисляющийся по массе, длине, объему, расходу, мощности, энергии;

     2) измерения, проводимые для контроля и регулирования технологических процессов (особенно в автоматизированных производствах) и для обеспечения нормального функционирования транспорта и связи;

     3) измерения физических величин,  технических параметров, состава  и свойств веществ, проводимые  при научных исследованиях, испытаниях и контроле продукции в различных отраслях народного хозяйства. [4] 
 
 
 
 

    3. Задача 
     
     

    
  1. По фабрике  имеются следующие данные:
 
        Вид продукции Сорт Оптовая цена,

    усл. д.ед.

    Выпуск, тыс. тыс. шт.
    предыдущий  год отчетный год
        А     I

        II

        25,0

        22,0

        380

        20

        420

        20

        Б     I

        II

        12,0

        11,0

        210

        40

        280

        20

 

    Определите  среднюю оптовую цену продукции  в предыдущем году по видам продукции, индексы сортности, накопления, полученные от изменения сортности. 

    Решение: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы 

    1. Андронова И.В. Управление качеством: курс лекций. – Тюмень: ТюмГНГУ, 2005.
    2. Управление качеством [Текст] : учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян и др.; ред. С.Д. Ильенкова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003
    3. Пленкина В.В., Андронова И.В., Дебердиева Е.М., Чистякова Г.А., Малютина Т.В. Организация и управление коммерческой деятельностью промышленного предприятия. Учебное пособие. – Тюмень: ТюмГНГУ, 2003.
    4.       Нанивская В.Г., Андронова И.В. Управление качеством продукции: ситуационный практикум. Учебное пособие для студентов специальностей 06.08.00 “Экономика и управление на предприятиях” и 06.11.00 “Менеджмент”, дневной и заочной форм обучения. – Тюмень: ТюмГНГУ, 2000

Информация о работе Управление качеством