Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Сентября 2011 в 14:46, курсовая работа
Цель работы - изучить типологию управленческих решений, провести их классификацию, ознакомиться с управленческими проблемами и их решениями, в практической части - представить информацию о деятельности конкретного предприятия, в данном случае - общую характеристику ЗАО “Платошинская птицефабрика”.
ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1. ТИПОЛОГИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
1.1 КЛАССИФИКАЦИЯ РЕШЕНИЙ
1.2 ТИПОЛОГИЯ РЕШЕНИЙ
1.3 ПРОБЛЕМЫ И ИХ РЕШЕНИЕ
РАЗДЕЛ 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО “ ПЛАТОШИНСКАЯ ПТИЦЕФАБРИКА”
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Общество самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную деятельность. Основу планов составляют договоры, заключаемые с потребителями продукции и услуг, а также поставщикам материально-технических и иных ресурсов.
Реализация продукции, выполнение работ и предоставление услуг осуществляется по ценам и тарифам, устанавливаемым Обществом самостоятельно.
Общество имеет право:
создавать
хозяйственные общества и другие
организации с правами
приобретать ценные бумаги, находящиеся в обращении;
проводить аукционы, лотереи, выставки;
участвовать в ассоциациях, союзах и других объединениях юридических лиц;
участвовать в деятельности в деятельности и сотрудничать в другой форме международными общественными, кооперативными и иными организациями;
приобретать и реализовывать продукцию (работы, услуги) предприятий, объединений и организаций, а также иностранных фирм как в РФ, так и за рубежом в соответствии с действующим законодательством;
осуществлять
иные права и исполнять другие
обязанности в порядке, устанавливаемом
законодательством.
Таблица 1. Ассортимент продукции переработки, ц
| Показатели | 2004 год |
| Яичный порошок | 3339 |
| Мясо к. р. с. на кости | 159,6 |
| Мясо свиней на кости | 46,2 |
| Мясо птицы | 9808 |
| Потроха | 859 |
| Мясо в переработку: | |
| К. р. с. | 67,3 |
| Свинины | 55,2 |
| Птицы | 7720 |
| Выход продукции: | |
| Колбасные изделия | 6539 |
| П/фабрикаты куриные | 1891,1 |
| Копченые изделия | 44,1 |
| Костный остаток | |
| в реализацию | 969,8 |
| Молочные продукты: | |
| Молоко, жир.3,2% | 5395 |
| Кефир, жир.3,2% | 1842 |
| Сметана, жир. 20% | - |
| Сметана, жир.15% | 392 |
| Творог | 145 |
| Масло сливочное | 165 |
| Майонез | 1057 |
| Подушки, шт. | 1658 |
Принятие решений является неотъемлемой частью деятельности человека в любой сфере: политической, экономической, культурной, личной жизни и т.д.
Существенным отличительным признаком управленческого решения является то, что оно принимается при наличии назревшей проблемы. А поскольку такие проблемы возникают при управлении любым объектом (промышленным предприятием, банком или государственным учреждением) постоянно, то функция принятия решений заключается в постоянном решении в процессе управления той или иной задачи.
В данной курсовой работе выполнены следующие задачи:
1. проведена классификация типологии управленческих решений;
2. упорядочено распределение элементов управленческих решений по существенным признакам;
3. изучены основные управленческие проблемы и их решения.
Итак,
основные результаты изученного материала
можно представить в виде таблиц:
Таблица 2. Классификация управленческих решений на основе первичных признаков
| Классификационные признаки | Содержательное представление признаков |
| Субъективно-объективные отношения | Решения, принимаемые
государством
Решения, принимаемые верховными и местными выборными органами Акты органов государственного управления Решения, принимаемые субъектом, который одновременно выступает и как объект (это в первую очередь те решения, которые принимаются на началах общественного самоуправления) |
| Содержание решений |
Экономические,
политические, внешнеполитические, организационные,
военные и т.п. решения
Решения всеобщие, особенные и единичные, то есть решения, разнящиеся степенью охвата Решения, имеющие директивный, рекомендательный, нормативный характер Решения на различных
стадиях управленческого |
| Форма решения |
Письменные
решения
Устные решения Кодированные решения (спецдокументы, разные магнитные носители и т.д.) |
| Время действия решений |
Решения длительного
действия, среднесрочные, краткосрочные
Решения непрерывно действующие, решения на определенный временной интервал, разовые решения, повторяющиеся решения |
Таблица 3. Ключевые характеристики первоначальной классификации управленческих решений
| Характеристики | Содержание |
| Цель | Коммерческие или некоммерческие; финансовые или производственные и т.д. |
| Стадия жизненного цикла товара | Маркетинг, НИОКР, опытное производство, серийное производство, и т.д. |
| Сфера действий | Решения технологические, экономические, финансовые и т.д. |
| Уровень управленческого решения | Уровень принятия решения в управленческой иерархии или уровень самого решения (скажем, глобальное решение или локальное) |
| Масштабность решения | Общее решение или частное, комплексное или касается единственного вопроса |
| Организация выработки решения | Корпоративное - коллективное - личное; используемые методы и формы; степень децентрализации процесса принятия решения и т.д. |
| Продолжительность действия | Долгосрочное, среднесрочное, краткосрочное |
| Характер решения | Стратегическое, тактическое, оперативное |
| Объект воздействия | Внешний, внутренний |
| Способ формализации | Текстовый, графический, математический |
| Форма представления решения | План, программа, приказ распоряжения, указания, просьба |
| Сложность | Стандартные или нестандартные решения |
| Способы передачи | Вербальные, невербальные |
Таблица 4. Этапы рационального решения проблемы
| Диагностика проблемы | На этом, первом, этапе должно появиться представление о том, что и почему является неудовлетворительным, какое состояние (процесс, результат) является желательным. Диагностика затрудняется взаимосвязанностью проблем, поэтому структурирование проблем и их связей - трудная высококвалифицированная и ответственная работа |
| Целеполагание и формирование критериев | Определение целей работы и их формализация в виде каких-либо критериев (обычно стремятся иметь количественные критерии) задают направление разрешения выявленных проблем и во многом определяют результаты деятельности организации |
| Формулировка ограничений | Для выполнения любой работы требуются ресурсы, которые всегда ограничены. Кроме того, обычно есть ограничения на возможные способы функционирования. Часть ограничений может иметь правовой характер, часть может быть связана с распределением полномочий, некоторые ограничения могут носить неформальный характер |
| Определение альтернатив | Определение набора альтернатив - во многом искусство менеджмента, потому что формализованных способов и четких алгоритмов для этого этапа нет. Тем не менее, как и в искусстве, этой работе можно и нужно учиться как на своем, так и на чужом опыте |
| Анализ и оценка альтернатив | Данный этап работы, по-видимому, является наиболее формализованным, для него предложен большой набор методов и рекомендаций. Достаточно подробно изучен и вопрос учета неопределенности будущих состояний системы и ее окружения |
| Выбор альтернативы | Практически всегда реализация любой альтернативы влечет какие-то отрицательные последствия. Поэтому выбор альтернативы - это компромисс. В силу этого, а также в силу того, что представления ЛПР обычно шире, чем формальные критерии, выбранная альтернатива может оказаться не “лучшей” |
| Реализация решения | Ясно, что любое решение ценно именно своей реализацией, без этого решение - просто “девичьи мечты”. Именно на этапе реализации видно, насколько хорошо продумал менеджер, что делать и как |
| Обратная связь | Обратная связь осуществляет поступление сведений о состоянии системы до принятия решения и о ходе его реализации, что позволяет корректировать решение |