Среда принятия решения: определенность, риск, неопределенность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2010 в 23:14, Не определен

Описание работы

Внутренние и внешние факторы

Файлы: 1 файл

Курсовая работа.doc

— 132.50 Кб (Скачать файл)

    Личностные  оценки руководителя могут содержать субъективное ранжирование важности, качества или блага в силу того, что все управленческие решения (а не только связанные с вопросами социальной ответственности и этики) построены на фундаменте чьей-либо системы ценностей.

    Многие  факторы, затрудняющие межличностные и внутриорганизационные коммуникации, влияют на принятие управленческих решений. То есть в зависимости от способа обмена информацией руководителя с подчиненными в значительной степени зависит поведение подчиненных. Может иметь место точка зрения, что «проблема — это плохо», так как гораздо важнее «хорошо выглядеть». Руководитель может отвергнуть ту или иную альтернативу в силу пристрастий, симпатий или антипатий по отношению к кому-либо и т. д.

    Принятие  управленческих решений во многих отношениях является искусством нахождения эффективных компромиссов, когда выигрыш в одних последствия приводит к проигрышу в других. Проблема процесса принятия решения в условиях возможных негативных последствий состоит в сопоставлении минусов конкретного решения с его плюсами в целях получения наибольшего общего выигрыша. Когда выбираются критерии для принятия решения, негативные последствия следует трактовать и использовать как ограничения.

    В организации все решения взаимосвязаны. Крупные решения имеют последствия для организации в целом, а не только для конкретного сегмента (вида деятельности). Способность видеть, как выстраиваются и взаимодействуют решения в системе управления, становится все более важной по мере продвижения руководителя по иерархии власти.

    Решение можно рассматривать как продукт  управленческого труда, а его  принятие - как процесс, ведущий к  появлению этого продукта. Правильно принимать решение - это область науки и может быть познана из книг. Принятие же правильных решений это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развивается с опытом, приобретенным руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность знаний и умений составляют компетентность любого руководителя и в зависимости от уровня последнего говорят об эффективно или неэффективно работающем менеджере.  

    Список  использованной литературы. 

  1. Балдин  К.В. Риск-менеджмент. М: Эксмо, 2006.
  2. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В., и др. 7 нот менеджмента.- 5-е изд., доп.- М.: ЗАО «Журнал Эксперт», ООО «Издательство ЭКСМО» 2002.- 656 с.
  3. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – 2-е изд.,перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2004. – 504с.
  4. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2004.
  5. Карпов А.В. Психология принятия управленческого решения. – М.: Юрист, 2006.
  6. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений К: МАУП, 2004 – 504 с.
  7. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М: Дело, 2008. – 440 с.
  8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ.– М.: Дело,2004. – 720с
  9. Науман Э. Принять решение, но как? - М.: Мир, 2004. - 198 с.
  10. Орлов А.И. Теория принятия решений Учебное пособие. - М.: Издательство "Март", 2004.
  11. Румянцева, З. П., Соломатин, Н. А., Акбердин, Р. З. и др. Менеджмент организации. -  М.: ИНФРА – М, 1998. – 310 с.
  12. Фатхутдинов, Р. А. Разработка  управленческого решения. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 180 с.
  13. Шевченко И.К. Организация предпринимательской деятельности Учебное пособие. Таганрог: ТРТУ, 2004.
  14. Менеджмент. Р. Дафт. 6-е издание, 2008 год, 864 стр.
  15. Менеджмент в XXI веке: научные поиски / под общ.ред.В. И. Ведяпина. – М.: «Палеотип», 2005. – 576 с.
  16. Модели и методы принятия решения в условиях неопределенности. Блюмин С.Л., Шуйкова И.А. Липецк:ЛЭГИ, 2001. – 138 с.
  17. Общий менеджмент: Концепции и комментарии: учеб./ Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 400с.
  18. Управление современной компанией / под ред. Б. Миллера и Ф. Лииса. – М.: ИНФРА-М , 2001. – 290 с.
  19. Управленческие решения. Шишкова Г.А., М: Ипполитова, 2002. – 352 с.
  20. Ирина Сироткина. Как Генеральному Директору принимать решения.// Генеральный директор. Персональный журнал руководителя, 2007. - №10.

Информация о работе Среда принятия решения: определенность, риск, неопределенность