Совершенствование организационной культуры предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 14:36, курсовая работа

Описание работы

В начале XXI века интерес менеджеров прикован к проблеме формирования культуры организаций и ее роли в менеджменте. Это связано с поиском интеграционного подхода, который способен устранить раздробленность и односторонность принятого в менеджменте функционального подхода, традиционно отделяющего производственный менеджмент от инновационного, менеджмент персонала от финансового менеджмента и т.д. Таким подходом в менеджменте сегодня призвана стать организационная культура, в которой в центр исследований ставится человек с его ценностями, потребностями, стремлениями.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………….……...........3
1. Теоретические основы оргкультуры предприятия...........................................4
1.1.Понятие организационной культуры……………………….…..................4
1.2. Оргкультура, как инструмент управления персоналом…………….......9
1.3. Подходы к формированию и изменению оргкультуры
на предприятии..................................................................................................11
2. Аналитическая часть……..………………………………………….................16
2.1. Общая характеристика ОАО "Компания Арго"…………………............16
2.2. Анализ численности и структуры персонала……………………............20
2.3. Анализ системы управления персоналом……………...….......................23
2.4. Анализ организационной культуры на предприятии...............................26
2.5. Разработка задания на оргпроектирование……………………................28
3. Проектная часть………………………………………………………................31
Заключение………………………………………………………………................35
Список литературы……………………………………...........................................36

Файлы: 1 файл

Курсовой проект.doc

— 213.50 Кб (Скачать файл)

   "Компания  Арго" имеет уже сложившуюся  организационную культуру. Перед  руководством предприятия стоит  задача сохранения и поддержания культуры, а также задача ее изменения и совершенствования. Важно понять, что процесс изменения культуры организации требует тщательной подготовки. Изменения организационной структуры и методов управления всегда затрагивают условия жизни и деятельности людей. Изменения всегда порождают чувство неуверенности. От способностей менеджеров и всего коллектива, которые должны проявить гибкость и изобретательность, зависит, насколько безболезненно будут восприняты и пережиты эти изменения.

   В работе произведен анализ организационной культуры ОАО "Компании Арго", предложены практические рекомендации по использованию результатов исследований. Менеджменту предприятия необходимо осуществить следующие изменения в организационной культуре: организовать конкурсы профессионального мастерства среди работников компании; установить льготы и поощрения для сотрудников, работающих в компании длительное время; создать систему общения рядовых сотрудников с руководством через систему писем, установить внутреннюю систему связей для облегчения коммуникаций между отделами и др.

 
 

                           Список  литературы 

   1. Кибанов А.Я. Основы управления  персоналом. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005.

   2. Виханский О.С. Менеджмент: человек,  стратегия, организация, процесс. - М.: "Гардарика", 2004.

   3. Организационное поведение: Учеб. для вузов / Под ред. Г.Р. Латфуллина, А.Н. Громовой. СПб.: Питер, 2004.

   4. Данилов П. Место и роль организационной  культуры // http://www.emsi.ru

   5. Мильнер Б.З. Теория организаций:  Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2003.

   6. www. hrm.ru. Статья " Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений".

   7. Отчёт  о практике работы в ОАО  "Компания Арго"

   8. Устав  ОАО "Компания Арго".

   9. Должностные  инструкции ОАО "Компания Арго".

   10. Финансовые  отчёты ОАО "Компания Арго" за 2008-2009 годы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Приложение 1.

          Анкета. 

    1. Насколько ясно  Вы представляете  себе цели своей  организации?

    а) представляю ясно

    б) в принципе

    в) смутно

    г) не представляю 
 

    2. Откуда Вы получили  информацию о целях  организации? 

    а) из беседы с руководителем

    б) из документов

    в) из бесед с коллегами

    г) нет информации

    д) из других источников _____________________________________ 
 

    3. Насколько ясно  Вы представляете  себе структуру  организации? 

    а) представляю ясно

    б) в принципе

    в) смутно

    г) не представляю 
 

    4. Проходили ли Вы  испытательный срок  в начале работы  на данном предприятии? 

    а) да

    б) нет 
 

    5. Помог ли вам  испытательный срок  лучше освоится  на рабочем месте?  

    а) да

    б) нет 
 

    6. Есть ли в вашей  организации чёткий  ритуал приёма новых сотрудников (пропуска, справочных телефонов; организация адаптации новичков к условиям работы, включая закрепление наставников; обучение новичков)? 

    а) да

    б) нет 
 

    7.   Согласны ли Вы с тем, что в каждой фирме должна быть своя организационная культура? 

    а) да

    б) нет

    в) не знаю 
 

    8.  Для Вас организационная  культура – это: 

    а) совместный отдых с руководством

    б) социальная помощь в фирме

    в) наличие знаков Вашей фирмы

    г) комплекс традиций и обрядов

    д) другое _____________________ 
 

    9.Существует ли в вашей организации закрепленные письменно правила поведения, этикет? 

    а) да

    б) нет

    в) не знаю 
 

    21.Есть  ли у вашей   организации какой-то  лозунг  или рекламный  слоган? 

    а) Да

    б) Нет 
 

    10. Слагаются ли какие-либо  легенды о деятельности  вашей организации, о её основателях?  

    а) да

    б) дет 
 

    11. Есть ли у вас  в организации  какие-либо обряды  по поводу окончания  обучения, стажировки (торжественное вручение дипломов)? 

    а) да

    б) нет 
 

    12. Есть ли у вас  в организации  какие-либо обряды  по поводу увольнения  с работы, понижения в должности (объявление на доске)? 

    а) да

    б) нет 
 

    13. Есть ли у вас   традиция отмечать  День рождения  организации? 

    а) да

    б) нет 
 

    14. Ведётся ли у  вас летопись основных  событий, дел? 

    а) да

    б) нет 
 

    15. Организуются ли  у вас конкурсы  профессионального мастерства среди работников, установлен ли  особый ритуал поощрения лучших по профессии? 

    а) да

    б) нет 
 

    16. Существует ли  у Вас в организации  традиция отмечать  Дни рождения сотрудников? 

    а) да

    б) нет 
 

    17. Есть ли у вашей  организации определённая символика? 

    а) да

    б) нет 

Информация о работе Совершенствование организационной культуры предприятия