Понятие, цели и принципы системы управления персоналом

      СОДЕРЖАНИЕ

    Введение………………………………………………………………..3

    1 Понятие, цели и принципы системы управления персоналом…...5

         1.1  Задачи и функции управления персоналом…………..……….……………………………………………..7

2 Система управления и ее элементы.

    2.1 основные элементы системы мотивации на предпреятии.

    2.2 Основные задачи системы мотивации.

    3 Современные теории мотивации

    4  Персонал как важнейший ресурс предприятия.

    Заключение 
 
 
 
 
 
 

    Введение

    Очевидно, что одной из наиболее актуальных тем в современном менеджменте  сегодня является проблема мотивации  труда. Действительно, когда организация  пытается достигать свои цели и задачи, бывает недостаточно создать современную  технологию производства товаров и  услуг, набрать квалифицированные  кадры и разработать эффективную  структуру их взаимодействия. Необходимо так организовать труд, чтобы каждый работник прилагал максимум усилий для  выполнения поставленных задач, работал  эффективно, с интересом, полностью  отдаваясь рабочей деятельности.  Для решения задач по профессиональной работе с персоналом создаются и  функционируют подразделения по управлению персоналом. За последнее  время значительно возросла потребность  в специалистах по управлению человеческими  ресурсами, повышаются требования к  их профессиональному уровню, знаниям, навыкам и компетенциям. Теперь HR-менеджеры  должны владеть технологиями и методами «настраивания» сотрудников организации  на эффективную работу, т.е. уметь  использовать весь арсенал мотивирования  и стимулирования труда. 
Настоящее руководство, посвященное теме трудовой мотивации, ориентированно в основном на методические и технологические аспекты в области мотивирования и стимулирования труда персонала. Краткий обзор теоретических основ мотивации является тем фундаментом, на котором построены конкретные методики создания систем оплаты труда, социальных льгот и бенефитов, а также использования неденежной, морально-психологической мотивации сотрудников. 
Методики и технологии мотивации, описанные в настоящем руководстве, являются обобщением большого практического опыта автора по созданию и оптимизации систем материального и нефинансового стимулирования на предприятиях и организациях различных секторов экономики. Описания методов иллюстрируются кейсами – примерами из практики управления персоналом и решения проблем, связанных с недостаточной мотивацией работников. Руководство предназначено для специалистов и руководителей не только кадровых подразделений, но и для менеджеров любого уровня, интересующихся вопросами мотивации своих сотрудников. Однако студенты и слушатели, изучающие менеджмент персонала, также найдут в данной книге много интересного и полезного.

    Целью реферата является: рассказать о основных Задачах и функциях управления персоналом; рассмотреть проблемы, связанные с низкой мотивацией персонала; основные задачи системы мотивации; основные элементы системы мотивации на предприятии.

    Путём решения следующих задач: рассмотреть основные функции управления персоналом, изучить мотивация и стимулирование эффективного труда как стратегическая задача в практике управления персоналом, выяснить какова  структура и элементы системы мотивации на предприятии, а так же изучить компенсационный пакет: денежное вознаграждение, бенефиты, нематериальная мотивация персонала.

    В настоящее время ни у кого не вызывает сомнений, что персонал является важнейшим  ресурсом организации, обеспечивающим ей устойчивое положение и развитие. При этом как ресурс персонал предприятия  имеет следующие особенности:

    1) он активен, то есть люди всегда имеют собственные желания и устремления, поэтому все попытки управлять ими они воспринимают через призму своих собственных потребностей, следовательно, персонал способен отражать направленные на него воздействия, что может приводить к результатам, противоположенным ожиданиям руководства;

    2) в управлении персоналом в  той или иной степени участвуют  как все руководители организации,  так и специалисты кадровых  служб, что может являться источником  определенных противоречий между  обусловленными потребностями производства  желаниями руководителей и рекомендациями  специалистов;

    3) как руководители, так и специалисты  служб управления персоналом, сами  являются персоналом предприятия,  что приводит к возрастанию  субъективных моментов в управлении  данным ресурсом.

    Эти особенности определяют высокий  уровень сложности кадровой работы, ошибки в которой приводят к разнообразным  проблемам организации, важнейшими из которых являются: ухудшение состояние здоровья сотрудников, что можно рассматривать как важнейший параметр, определяющий состояние кадровой работы; если с течением времени общее количество заболеваний сотрудников растет, то это говорит о том, что администрация не заботится о них; снижение производительности труда; увольнение наиболее квалифицированных работников, что ведет к необходимости поиска новых кадров и их обучения; низкая исполнительская и трудовая дисциплина персонала; неудовлетворительный морально-психологический климат в организации; низкая инициативность работников при решении производственных проблем; конфронтация между администрацией и персоналом. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1    Понятие, цели и принципы системы управления персоналом 

    Персонал  организации - это сотрудники организации, работающие по найму и обладающие определенными профессиональными  и качественными характеристиками.

    Существенным  признаком персонала организации  является оформление трудового договора с работодателем.

    С практической точки зрения персонал организации представляет собой  важнейший ресурс организации.

    В теории менеджмента персонал организации  рассматривается в качестве ее социальной системы.

    Ведущую роль в обеспечении выполнение стратегических целей организации принадлежит  персоналу организации.

    Требования, предъявляемые по реализации целей  для достижения тех или иных экономических  результатов, способность решать и  выполнять стратегические задачи по развитию организации и повышению  ее конкурентоспособности, прямо связаны  с уровнем самоорганизации системы.

    Социальная  система организации закономерно  разделяются на две основные подсистемы управляющую и управляемую.

    Рассмотрим  классификацию персонала по категориям. Дадим определение персонала, человеческих ресурсов, трудового потенциала работника.

    Персонал - это личный состав организации, включающий всех наемных работников, а также  работающих собственников и совладельцев.

    Человеческие  ресурсы - понятие, отражающее главное  богатство любого общества, процветание  которого возможно при создании условий  для воспроизводства, развития, использования  этого ресурса с учетом интересов  каждого человека.

    Трудовой  потенциал работника - это совокупность физических и духовных качеств человека, определяющих возможность и границы  его участия в трудовой деятельности, способность достигать в заданных условиях определенных результатов, а  так же совершенствоваться в процессе труда. Численность персонала организации зависит от характера, масштаба, сложности, трудоемкости производственных и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации, компьютеризации.

    Персонал  организации подразделяют на управленческий персонал и производственный персонал.

    Принципы  управления персоналом - это фундаментальные  основы управления.

    Важнейшим принципом управления персоналом являются:

    системность;

    демократизация;

    индивидуализация;

    информатизация;

    достижения  поставленных целей перед организацией;

    подбор  работников с учетом их психологической  совместимости;

    учет  пожеланий сотрудников при выборе форм и методов их переподготовки и повышения квалификации.

        Принцип системности в работе  с персоналом предполагает, что  управление персоналом в организации  должно:

    - охватывать не отдельные категории  работающих, а весь состав персонала;

    - решать не одномоментные задачи, а непрерывно возникающие проблемы  в деятельности работника: от  его приема на работу, в период  продвижения по службе и до  его последнего дня работы  в организации;

    - использовать разные методы, средства, приемы работы с персоналом, а  не случайно принятое под влиянием  настроения решение.

    Принцип демократизации работы с персоналом означает:

    - демократичность в методах управления  и стиле руководства;

    - участие в оценке каждого работника  коллектива того подразделения,  в котором он работает;

    - регулярное выявление мнения  сотрудников по важнейшим проблемам  деятельности организации и учет  этого мнения при разработке  мероприятий по решению данных  проблем;

    - внедрение нововведении с согласия персонала организации;

    - партисипативное управление, т.е. вовлечение в процесс управления организацией рядовых сотрудников через их участие в кружках качества, общественных бюро экономического анализа и др.;

    - повышение информированности работников  о результатах и перспективах  производственно-хозяйственной деятельности  организации.

    Принцип индивидуализации работы с персоналом реализуется в:

    - индивидуальном планировании профессионального и должностного роста работников;

    - индивидуальном подходе к мотивации труда исполнителей;

    - персональном подборе состава  работников с учетом способностей  и индивидуальных особенностей  личности.

    Принцип информатизации работы с персоналом предполагает применение современных  средств вычислительной техники  для процедур сбора, передачи, обработки, хранения, выдачи информации в целях  оперативного принятия обоснованных кадровых решений. Этому способствует оснащение  кадровых служб персональными компьютерами и создание на их базе автоматизированных рабочих мест работников кадровой службы.

    Менеджерам  в практической деятельности следует  руководствоваться рассмотренными выше принципами управления персоналом. Это позволит в значительной степени  повысить эффективность его использования.

    1.1 Задачи и функции управления персоналом

    В работе с человеческими ресурсами  каждая организация решает следующие  основные задачи в управлении своим  персоналом: 
1. Каждая организация привлекает необходимое количество сотрудников по определенным качественным требованиям к ним. Способы и методы поиска и подбора персонала могут быть разными, но суть остается единой – заключение соглашения между организацией и индивидом, в соответствии с которым человек предоставляет организации свои физические и интеллектуальные возможности и профессиональные навыки (компетенции) на определенное время в обмен на различного рода вознаграждения со стороны организации. 
2. Все организации проводят адаптацию, обучение и развитие своих сотрудников, т.е. приводят в соответствие навыки и умения сотрудников с стоящими перед организацией целями и задачами. Способы и формы такого обучения могут быть разными, но они присутствуют всегда. 
3. Организация осуществляет оценку производственного поведения своих сотрудников, их вклад в достижение целей организации. Формы оценки разнообразны – от простой похвалы до сложных систем аттестации. 
4. Каждая организация вознаграждает своих сотрудников – т.е. компенсирует им затраты времени, энергии, интеллекта потраченные сотрудниками на достижение целей организации, мотивируя их на «правильное» производственное поведение. 
5. Каждая организация имеет свою корпоративную культуру, которую она стремиться тем или иным способом развивать, обеспечивая заинтересованность сотрудников в работе в данной организации. 
Таким образом, мотивация трудовой деятельности является центральной, стратегической функцией в управлении персоналом и любой руководитель организации  на своем опыте знает, что для долговременного успеха любого предприятия  важнейшим является желание сотрудников организации трудиться производительно, с полной отдачей сил. Что для этого нужно сделать? Какие условия труда создать, какое денежное вознаграждение платить работникам? Как поощрять и стимулировать эффективный труд персонала? Почему люди работают? Что нужно делать для того, чтобы сотрудники работали качественнее и эффективнее? Каким образом можно сделать работу привлекательной? Что вызывает у человека желание работать? – все эти вопросы относятся к системе управления трудовой мотивацией работников.