министерство
образования и науки российской федерации
федеральное государственное
бюджетное образовательное учреждение
высшего
профессионального образования
«Российский экономический университет
имени Г.В. Плеханова»
саратовский
социально-экономический институт
Факультет экономики и менеджмента
Направление подготовки / Специальность
«Управление персоналом»
Профиль / Специализация / «Управление
персоналом организации»
Выпускающая кафедра экономики труда
и управления персоналом
ОТЧЕТ ПО УЧЕБНОЙ
ПРАКТИКЕ
База практики: ООО
«Мебельная фабрика Мария»
Автор работы:
студентка 3 курса
очной формы обучения
Исаева М.Г.
Подпись______________
Научный руководитель:
Преподаватель
Маслова Я.Ю.
Оценка_______________
Подпись______________
«___»___________20___г.
Саратов 2014г.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………….………………………..………...3
ГЛАВА 1. Общая характеристика
производственно-хозяйственной
деятельности организации…………………………….........................................4
1.1 Общие сведения об организации……………………………….…...4
1.2 Краткое описание технологий
производства………………....……6
ГЛАВА 2. Численность персонала
организации………..……………..8
2.1 Общая численность персонала……………………………..….........8
2.2 Качественный и профессиональный
состав работников……….....9
ГЛАВА 3. Система управления
персоналом организации…………..12
3.1 Документы, характеризующие
систему управления персоналом
организации……....................................................................................................12
3.2 Организационная структура
системы управления персоналом..14
3.3 Функции службы управления
персоналом…………….…….........15
3.4 Система документационного
и нормативно – методического обеспечения
кадровой службы организации………………………..………...…16
3.5 Особенности осуществление
найма, подбора, отбора и обучения персонала
в организации………………………………………………….......17
3.6 Мотивация персонала
организации и предложения по ее
совершенствованию……………………………………………….…………..19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………....………………………………..........22
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
В соответствии с учебным планом
с 2.06.2014 по 15.06.2014г. мною была пройдена учебная
практика в обществе с ограниченной ответственностью
ООО «Мебельная фабрика Мария», находящейся
по адресу: 410076 Россия, г. Саратов,
ул. Орджоникидзе, 24.
Целями учебной практики являются:
- изучение общих характеристик
производственно-хозяйственной деятельности
организации;
- изучение численности персонала
организации;
- изучение системы управления
персоналом организации.
Также целями учебной практики являются
закрепление теоретических знаний, полученных
при изучении курсов «Основы теории управления»,
«Основы управления персоналом», «Организационное
поведение», «Маркетинг персонала», «Трудовое
право», формирование и развитие навыков
по анализу системы и технологий управления
персоналом предприятия.
Задачи учебной практики состоят в следующем:
- ознакомление с организацией,
являющейся базой практики, деятельностью службы управления персоналом;
- изучение организационно-методических
и нормативно-технических документов
для решения отдельных задач управления
персоналом организации по месту прохождения практики;
- разработка предложений по
совершенствованию системы управления
персоналом организации;
- выполнение заданий по поручению
руководителя практики от организации;
- сбор необходимых материалов
и документов для написания отчета по
итогам прохождения практики.
ГЛАВА 1. Общая характеристика
производственно-хозяйственной
деятельности организации
1.1 Общие сведения об
организации
Компания " Мария" была
основана в 1999 г. Прошло более десяти лет.
Рынок кухонной мебели сформировался
и окреп, стал цивилизованнее, а компания
"Мария" прошла путь от новичка до
признанного лидера.
Используя разветвленную
филиальную сеть, компания предлагает
своим клиентам множество наименований
продукции и услуг. «Мария» работает на
российском рынке уже 15 лет. Сейчас компания
«Мария» - это мебельная фабрика, широкая
дилерская сеть по всей России и за ее
пределами (более 320 студий в 160 городах).
География распространения
кухонной мебели от МФ «Мария» не ограничивается
только российскими городами. Широкий
модельный ряд мебели для кухни «Мария»
предложен в Казахстане, Монголии, Белоруссии,
Украине.
Принципы компании – это гарантия
качества, надежность и профессионализм.
«Интересы потребителей для нас превыше
всего и мы гарантируем клиентам максимум
преимуществ и выгод».
Полный список предоставляемых
услуг компании «Мария»:
- Дизайн-проект.
- Онлайн-расчет кухни, позволяющий, не выходя из дома или офиса, получить предварительный расчет стоимости кухонного гарнитура, а также создать свою собственную уникальную кухню
- Доставка и сборка.
- Кредит. В фирменных кухонных
студиях «Мария» действуют кредитные
программы без переплаты (рассрочка).
- Гарантия. Вся кухонная мебель компании
«Мария» сертифицирована. Срок службы
кухонь производства мебельной фабрики
«Мария» составляет 10 лет. Качество продукции позволяет
предоставлять клиентам 5-летнюю гарантию
на всю кухонную мебель.
- Послегарантийное обслуживание.
Клиент имеет возможность заказать
дополнительные элементы к кухонному
гарнитуру в случае выхода из строя старых(например, из-за длительной
эксплуатации). И не придется менять всю
мебель, а только изношенные детали.
1.2 Краткое описание технологий
производства
В ассортименте компании
на сегодняшний день представлено более 30 моделей
кухонных гарнитур различных стилей. Надёжная фурнитура,
аксессуары, встраиваемая техника мировых
брендов обеспечивают удобное использование
и функциональность мебели для кухни.
Производство:
- Заготовка сырья.
- Обработка материалов.
- Эскиз. Художники по пожеланию
клиента создают живописный эскиз, на
котором будущее творение «мастеров»
выглядит натурально
- Согласование макета.
После того как эскиз будет утвержден,
на основании его, конструктор-технолог
создает макет, в котором прорисовывается
и описывается вся техническая часть
- Начало производства.
- Контроль качества.
На фабрике осуществляется строжайший
контроль над качеством изделия на всех этапах производства
- Доставка груза. Фабрика
имеет собственный специализированный
транспорт, соответствующий техническим
особенностям для перевозки особо ценных
и хрупких грузов
- Сборка. Команда «мастеров»
готова быстро и качественно собрать композицию
любой сложности.
Материалы:
- Каркас. Изготавливается из высококачественной
ДСП производства австрийской компании EGGER, ламинированной
специальными пленками, придающими каркасу
особую износостойкость.
- Столешница. В производстве
применяется весь ассортимент современных материалов для изготовления
столешниц:
- ДСП повышенной влагостойкости
облицованная пластиком (производства
ИТАЛИЯ), изготовленная по технологии
постформирования с влагозащитным швом/каплеотбойником;
- нержавейка – производства
России и Италии, любых форм, с вваренными
мойками и варочными панелями;
- искусственный камень и натуральный
камень.
Для всех столешниц предусмотрены
стеновые панели из тех же материалов
и тех же цветов.
- Фасад. В коллекции моделей кухонь представлены все современные технологии и материалы фасадов:
- ламинированная ДСП австрийской
компании EGGER;
- постформинг производства
Италии (ДСП и пластик, матовый и глянцевый);
- фасады с алюминиевыми профилями
– матовые, глянцевые, декорированные
под дерево со всевозможными вставками
из пластиков, стекла и алюминия.
- МДФ плита облицованная пленками
ПВХ (матовыми и глянцевыми);
- МДФ плита покрытая эмалью
и защитным лаком (матовым или глянцевым)
с большим разнообразием гнутых элементов;
- массив натурального дерева.
Вся изготавливаемая мебель,
в том числе и нестандартные элементы,
производится на высокоточных станках,
с применением только высококачественных
комплектующих. Технология изготовления
одинаково строго соблюдается при изготовлении
как стандартных, так и нестандартных
элементов.
Качество кухонь «Мария» подтверждено
сертификатом соответствия, выданным
ЦСМС, органом по сертификации продукции.
Мебель для кухни производится из безопасных
для окружающей среды и здоровья людей
материалов, прошедших контроль качества.
ГЛАВА 2. Численность персонала
организации
2.1 Общая численность персонала
Одним из наиболее
важнейших моментов в деятельности кадровой
службы организации является прием и
увольнение работников. Компания «Мария»
старается вести политику, которая не
будет допускать высокого уровня текучести
кадров.
На сегодняшний день
на мебельной фабрике, включая студии
г. Саратова, работают 540 человек. Численность
производственного и управленческого
персонала в сравнении с 2013 годом представлена
в Таблице 1.
Таблица 1 - Численность
производственного и управленческого
персонала
Показатель |
Год |
2013 г. |
2014 г. |
ППП, В т.ч.: |
534 |
540 |
Рабочие |
208 |
211 |
Руководящий состав |
91 |
91 |
Специалисты |
196 |
197 |
Служащие |
39 |
41 |
Данные таблицы свидетельствуют
о том, что наблюдается небольшая динамика
увеличения численности на предприятии.
Основную часть персонала составляют
рабочие и специалисты. Это видно из Рисунка
1.
Рисунок 1 – Промышленно-производственный
персонал
2.2 Качественный и профессиональный
состав работников
Качественный состав работников
по образованию:
- образование работников компании
представлено высшим образованием (67,3% от общей численности работников);
- 2 высших, 4 высших имеют 4,8% работников;
- кандидаты экономических наук,
кандидаты юридических наук – 1,0% от общей
численности работников;
- работников со средним профессиональным,
средним общим образованием – 26,9 %.
Качественный состав работников
наглядно представлен на Рисунке 2.
Рисунок 2 – Качественный состав
работников по образованию
Качественный состав работников
по профессиям:
- руководители (генеральный директор,
директора по направлениям, их заместители, начальники
управлений, отделений, отделов, их заместители, начальники служб, секторов,
мастера);
- специалисты (инженеры, экономисты,
инженеры – программисты, юрисконсульты, специалисты,
техники);
- служащие (делопроизводители, кассиры, архивариусы, секретари, водители);
- рабочие.
Качественный состав работников
по полу:
- женщины (240 чел.);
- мужчины (300 чел.).
На Рисунке 3 показано половое
соотношение персонала, где с небольшим
перевесом преобладают мужчины.
Рисунок 3 – Персонал организации
по половому признаку
Качественный состав работников
по возрасту:
В ООО «Мебельная фабрика Мария»
уделяется большое внимание работе с молодыми
специалистами, в категории «до 30 лет»
находится около 29% всех работающих; от
30до 50 лет – 53% работников; от 45 до 50 лет
– 18%. (Рисунок 4).
Рисунок 4 – Персонал организации
по возрастному признаку
Качественный состав работников
по стажу работы:
- работников, проработавших
в организации до 10 лет – 59,9%;
- работников, проработавших
в организации от 10 до 20 лет – 29,5%;
- работников, проработавших
в организации свыше 20 лет – 10,6%.