Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2011 в 14:56, курсовая работа
Актуальностью данной темы является то, что понятие качества товара становиться практически основной темой, осуждаемой в современном обществе и для того, что бы проверить это качество необходимо использовать некие методы, некоторые из них рассмотрены в данной работе.
Целью данной работы является рассмотрение основных методов оценка качества товаров.
Объект – это непосредственно сами методы.
Введение
1. Понятие качества
2. Объективные методы определения показателей качества
3. Эвристические методы
4. Статистические методы контроля и управления качеством
5. Комплексный метод оценки уровня качества продукции
Заключение
Литература
Никифоров А.Д. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. – М.: Дрофа, 2005г., 720 с.
Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов / 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ОАО «Издательство Экономика», 2008г., 639 с.
Титов В.И.Экономика предприятия: уч. - М.:Эксмо, 2007г., 416 с.
Фейгенбаум А. Контроль качества продукции.-М.: Просвещение, 2006г., 344 с.
Управление качеством. Учебник / С. Д. Ильенкова, Н. Д. Ильенкова, С. Ю. Ягудин и др.; Под ред. Доктора экономических наук, профессора Ильенковой С. Д. М.: ЮНИТИ, 2004г., 210 с.
Экономика организации (предприятия): Учебник / Под ред. Н.А. Сафронова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономисть, 2004г., 618 с.
Экономика предприятия
(фирмы): учебник. - 3-е изд., пер. и доп./
Под ред. О.И. Волкова, О.В. Девяткина
- М.: ИНФРА-М, 2007г., 601 с.
Экономика предприятия: учебник для вузов / под ред. акад. В.М. Семенова. - 4-е изд. - СПб.: Питер., 2007г., 384с.