Методы оценки качества

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2011 в 14:56, курсовая работа

Описание работы

Актуальностью данной темы является то, что понятие качества товара становиться практически основной темой, осуждаемой в современном обществе и для того, что бы проверить это качество необходимо использовать некие методы, некоторые из них рассмотрены в данной работе.


Целью данной работы является рассмотрение основных методов оценка качества товаров.

Объект – это непосредственно сами методы.

Содержание работы

Введение

1. Понятие качества

2. Объективные методы определения показателей качества

3. Эвристические методы

4. Статистические методы контроля и управления качеством

5. Комплексный метод оценки уровня качества продукции

Заключение

Литература