Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 13:00, курс лекций
1.Структура программы исследования систем управления. Методологический раздел программы исследования.
2. Процедурный раздел программы исследования систем управления.
3.Определение выборочного метода. Типы выборок. Механизмы формирования и разновидности случайной выборки.
4. Механизмы формирования и разновидности неслучайной выборки.
5.Специфика количественных методов исследования систем управления.
6. Метод анкетного опроса в исследованиях систем управления. Виды анкетных опросов. Требования к структуре анкеты.
7. Виды вопросов в анкете. Основные типы шкал в вопросах.
8.Основные ошибки в формулировке вопросов анкеты. Требования к интервьюерам.