Контрольная работа по "Основы управления персоналом"

Стадии развития организации

Проблемные зоны на данной стадии

Задачи кадровой службы

Стадия формирования организации

Стадия формирования характеризуется наличием в организации специалистов-творцов, готовых создавать и предлагать нужный рынку товар и превалированием внутри организации тесных, доверительных, почти «семейных» отношений.

1. Подготовка организационного проекта:

1) проектирование организационной  структуры;

2) расчет потребности в персонале;

3) анализ кадровой ситуации в  регионе;

4) разработка системы стимулирования труда.

2. Формирование кадрового состава:

1) анализ деятельности и формирование  критериев отбора кандидатов;

2) определение сегмента рынка  рабочей силы, из которой целесообразно  проводить набор.

3. Разработка системы и принципов кадровой работы:

1) формирование кадровой политики  и плана кадровых мероприятий;

) формирование самой кадровой  службы (организационной структуры, набор состава);

3) разработка системы сбора, хранения  и использования кадровой информации.

Стадия интенсивного роста организации

Привлечение новых потребителей, создание новых подструктур и их интеграция в общее «управленческое пространство», закрепление на рынке (предоставление дополнительных услуг, формирование сервисной сети, включение в сети других компаний), формирование имиджа организации.

1) привлечение и набор новых  сотрудников;

2) качественную и перспективную  оценку кандидатов при приеме  на работу;

3) организацию конкурсного отбора;

4) формирование управленческих  команд;

5) поддержание организационной культуры в новых подразделениях.

Стадия стабилизации

Поиск путей снижения затрат на сырье, технологию и особенно персонал

1) аттестация персонала и рабочих  мест с целью оценки эффективности  деятельности каждого, выявления  резервов роста производительности и качества. На основании данных аттестации могут быть улучшены системы распределения работы, технологии деятельности, формы оплаты и стимулирования;

2) планирование карьеры;

3) формирования кадрового резерва;

4) организация обучения и продвижения  персонала.

Стадия спада (кризиса) организации

Достигнутые рубежи невозможно удержать, уходит клиент, предприятие вынуждено уменьшать объемы производства, сокращать персонал, минимизировать организационную структуру, сокращая затраты до минимума. Часто ситуация кризиса сопровождается и неплатежеспособностью, что приводит к банкротству.

Для преодоления возникшего кризиса особенно важна работа с персоналом.

1) диагностику кадрового потенциала  предприятия;

2) разработку стратегии реорганизации  и кадровых программ поддержки реорганизации;

3) сокращение персонала;

4) повышение производительности  труда;

5) разрешение конфликтов, особенно  обостряющихся в этот период.

Стадия

Тип стратегии

Краткая характеристика стратегии

Характеристика особенностей персонала

Формирование

Предпринимательская

Принимаются проекты с высокой степенью финансового риска, минимальным количеством действий. Ресурсы недостаточны для удовлетворения всех требований заказчика. В центре внимания - быстрое осуществление ближайших мер.

Работники должны быть новаторами, инициативными, контактными, с долговременной ориентацией, готовыми рисковать, не боящимися ответственности. Малая сменяемость ведущих сотрудников.

Интенсивный рост

Динамический рост

Степень риска - меньшая. Постоянное сопоставление текущих целей и создание фундамента для будущего. Письменная фиксация политики фирмы и основных процедур.

Организационная закрепленность, тесное взаимодействие, гибкость в изменяющихся условиях, проблемная ориентация персонала.

Стабилизация

Прибыльность

В центре внимания - сохранение существующего уровня прибыльности. Минимизация затрат, возможно прекращение найма. Хорошо развита управленческая система. Созданы и действуют различного рода процедурные правила.

Служащие, достигающие максимальных результатов (количества и качества) при невысоком уровне затрат и низком уровне риска.

Спад

Ликвидация

Продажа активов, устранение возможных убытков, в будущем - сокращение работающих.

Работники, не приверженные фирме, готовые работать короткое время, узко ориентированные.

Возрождение

Предпринимательская/ Ликвидация

Основное - спасти предприятие. Осуществляются действия по сокращению затрат с целью выжить в ближайшее время и обрести стабильность на длительную перспективу.

Гибкость к изменяющимся условиям, ориентация на долгосрочные цели, самоотверженность, готовность переносить временный дискомфорт в условиях и оплате труда.