Аутсорсинг в системе государственного управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2015 в 09:58, контрольная работа

Описание работы

Целью настоящей работы является изучение особенностей аутсорсинга в системе государственного и муниципального управления.
Задачи контрольной работы:
- рассмотреть теоретические аспекты аутсорсинга в государственном и муниципальном управлении;
- проанализировать особенности применения аутсорсинга в Администрации Алтайского края.

Файлы: 1 файл

контр. работа Региональное управление и территориальное планирование.doc

— 143.50 Кб (Скачать файл)

Безусловно, аутсорсинг может быть использован как механизм реализации муниципальными образованиями социальных функций. Формирование системы аутсорсинга позволит не только повысить качество и доступность оказываемых услуг, но и будет способствовать развитию организаций и предприятий, специализирующихся в социальной сфере, что увеличит количество рабочих мест, и в целом создаст дополнительные положительные социально-экономические эффекты в муниципальном образовании.

 

 

 

 

 

 

Список  литературы

 

  1. Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». 
    Федеральный закон от 21 июля 2005 года № 94 «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд года».
  2. Аникин Б.а. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. –М.: Инфра-М, 2010. –С.45.
  3. Карасева А.С. Применение механизмов аутсорсинга на федеральном уровне //  Финансовый контроль. 2012. -№ 5. –С.10
  4. Кицис В.М. , Калабкина И.М.  Аутсосрсинг: понятие, сущность, предпосылки и преимущества использования// Вестник волжского университета. -2010. -№ 9. –С.12
  5. Леденева И. Ю. Нормативно-правовое регулирование отношений аутсорсинга [Текст] / И. Ю. Леденева // Молодой ученый. — 2013. — №1. — С. 146-150.
  6. Маринко Г.И. Управленческий консалтинг: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2014. С. 193.
  7. Официальный сайт  Администрации Алтайского края. – Режим доступа: hppt: altairegion22.
  8. Соловьева О. Аутсорсинг административно-управленческих процессов // Вестник Челябинского  государственного  университета. -2013.- № 10. –С.5
  9. Шестоперов, А.М. Аутсорсинг как способ оптимизации административно-управленческих процессов в органах государственной власти (на примере ФАС России) / Национальный институт исследования проблем предпринимательства, Москва, 2010. –С.33

Приложения

 
Приложение А

 

Таблица 1 Практика использования аутсорсинга в федеральных органах исполнительной власти

Федеральный орган исполнительной власти

Процессы, передающиеся на аутсорсинг

Министерство культуры и массовых коммуникаций

  • техническое обслуживание и эксплуатация здания;
  • охрана здания;
  • обеспечение центрального аппарата авиа- и железнодорожными билетами;
  • оказание автотранспортных услуг.

Министерство сельского хозяйства

  • техническое обслуживание компьютерно-офисного оборудования;
  • обслуживание информационных систем;
  • организация Российских экспозиций на международных выставках по агропромышленной тематике;
  • создание справочно-информационной базы правовых актов.

Министерство информационных технологий и связи

  • охрана здания;
  • повышение квалификации и обучение работников;
  • оказание услуг по организации и проведению мероприятий.

Министерство природных ресурсов

  • выполнение мероприятий по организации конференций;
  • повышение квалификации государственных служащих.

Федеральная служба по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды

  • текущий ремонт помещений административного здания и помещений;
  • охрана объектов Росгидромета;
  • повышение квалификации сотрудников.

Федеральная служба по надзору в сфере природопользования

  • оказание транспортных услуг;
  • обеспечение эксплуатации компьютерной и оргтехники;
  • обеспечение эксплуатации информационной системы.

Федеральная служба по труду и занятости

  • разработка программного обеспечения;
  • оказание автотранспортных услуг;
  • техническое, эксплуатационное обслуживание и ремонт помещений;
  • охрана здания;
  • техническое обслуживание и ремонт копировально-множительной техники;
  • оказание образовательных услуг по повышению квалификации государственных инспекторов труда.

Федеральная служба государственной статистики

  • обслуживание и ремонт вычислительной и оргтехники;
  • разработка аппаратно-программных комплексов;
  • содержание и ремонт здания;
  • оказание услуг по автотранспортному обслуживанию;
  • создание информационно-аналитической системы;
  • организационное сопровождение документооборота.

Федеральная служба по финансовым рынкам

  • техническое содержание, ремонт и уборка помещений службы;
  • оказание автотранспортных услуг;
  • обеспечение эксплуатации информационных ресурсов и вычислительной техники;
  • издание информационных бюллетеней «Вестник Федеральной службы по финансовым рынкам» и «Приложение к «Вестнику Федеральной службы по финансовым рынкам».

Федеральное архивное агентство

  • информационное обеспечение ведения
  • разработка системы автоматизированного государственного учета документов Архивного фонда Российской Федерации.

Федеральное космическое агентство

  • продажа и оформление авиационных билетов, организация деловых поездок, выставок и иных корпоративных мероприятий.

Федеральное агентство по образованию

  • информационно-коммуникационная поддержка образовательного процесса в образовательных учреждениях среднего профессионального и начального профессионального образования;
  • формирование инфраструктуры информационного и консультационного сопровождения реализации приоритетных направлений развития образования.

 

 

1 Петрачкова З.З. Понятие аутсорсинга и его классификация // Сервис в России и за рубежом. -2013.  -№ 3. –С.5.

2  Аникин Б.а. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. –М.: Инфра-М, 2010. –С.45.

3 Борзунова О. Перекладываем работу на чужие плечи: договор аутсорсинга // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2010. № 11. –С.8.

4 Папирян Г. Международный аутсорсинг: зарубежный опыт и перспективы России // Экономическая политика. 2009. № 1. С. 181.

 

5 Аалдерс Р. ИТ-аутсорсинг: практическое руководство. - М.: АиФ, 2009. - 68 с. 

6 Маринко Г.И. Управленческий консалтинг: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2014. С. 193.

 

7 Аутсорсинг / под ред. Н. А. Коник. - М.: КНОРУС, 2012. - 175с. 

8 Кицис В.М. , Калабкина И.М.  Аутсосрсинг: понятие, сущность, предпосылки и преимущества использования// Вестник волжского университета. -2010. -№ 9. –С.12

9 Шестоперов, А.М. Аутсорсинг как способ оптимизации административно-управленческих процессов в органах государственной власти (на примере ФАС России) / Национальный институт исследования проблем предпринимательства, Москва, 2010. –С.33

10 См.  Приложение А

11 Соловьева О. Аутсорсинг административно-управленческих процессов // Вестник Челябинского  государственного  университета. -2013.- № 10. –С.5

12 Карасева А.С. Применение механизмов аутсорсинга на федеральном уровне //  Финансовый контроль. 2012. -№ 5. –С.10

13 Официальный сайт  Администрации Алтайского края. – Режим доступа: hppt: altairegion22.

 


Информация о работе Аутсорсинг в системе государственного управления