Современное состояние туризма в Ульяновске

Природа, поражающая своей красотой и необузданностью, красивейшие  архитектурные и исторические памятники  создают необходимые условия  для занятия практически любым  видом туризма: от санаторно-курортного до экстремального и конгресного.

Лечебная база санаторно-курортного комплекса Ставропольского края не требует особого представления. Курорт федерального значения Кавказские Минеральные Воды знаменит не только в нашей стране, но и за рубежом.

Красоты Северного Кавказа издавна  привлекали внимание путешественников, политиков, ведущих деятелей науки  и культуры. Постепенно изучались  и осваивались курортные возможности  региона, лечебные свойства воздуха  и минеральных источников Пятигорья. И 24 апреля 1803 года российский император  Александр I издал Рескрипт о создании лечебных заведений "для врачевания и выгод больных". Этим Указом Кавказские Минеральные Воды признаны лечебной местностью государственного значения.

Возле источников целебных вод расположились  основные города-курорты Кавказских Минеральных Вод (Пятигорск, Железноводск, Ессентуки, Кисловодск), главным богатством которых являются бальнеологические  ресурсы, такие как 12 разновидностей минеральных вод и лечебная грязь. По богатству и разнообразию минеральных  источников Кавказские Минеральные  Воды не имеют аналогов на всем Евро-Азиатском  континенте, да и в мире. Здесь  лечат самый широкий спектр заболеваний: сердечнососудистые, опорно-двигательные, органов дыхания, пищеварения, заболевания  нервной системы и так далее.

2. Современное состояние туризма  в Ульяновске

Сорок лет назад, в апреле, Ульяновск  распахнул свои новые «въездные  ворота» по всем направлениям - железнодорожному, воздушному, автомобильному и речному. Начиналась эпоха туристической  «Мекки» на Волге. Этот триумф нес  в себе зачатки будущего провала. 
 
Обремененные наследством

16 апреля 1970 года генсек Леонид  Брежнев открыл в Ульяновске  Мемориал, построенный к столетию  Ленина, а вместе с ним и  беспрецедентный в мировом масштабе  музей одного человека под  открытым небом, именуемый мемориальной  зоной. Бренд «Родина Ленина»  в советские времена вывел  Ульяновск в семерку городов  мира, наиболее часто посещаемых  туристами. За год город принимал  порядка миллиона человек. В  восьмидесятые очереди желающих  попасть в музеи мемориальной  зоны вились длинными хвостами  по его центральным улицам. Заповедник  обслуживал по 40-50 туристических  групп в день.

- Специфика Ульяновска в том,  что нашим фирмам туристов  везли, а они готовили автобусы, экскурсоводов. По сути, у нас  развился не туристический бизнес, а экскурсионный, - говорит начальник  отдела туризма Департамента  развития предпринимательства правительства  Ульяновской области Владислава  Слепова.

В девяностые годы, на переломе эпох, интерес к имени Ленина стремительно упал, туристический поток в Ульяновск  иссяк. А местные турфирмы, воспитанные  на приеме тех, кто ехал сам, переориентировались  на выездной туризм и занялись продажей чужого турпродукта. 
 
Невостребованная экскурсионная инфрастуктура Ульяновска постепенно приходила в упадок: музеи ветшали, профессиональные экскурсоводы уходили на пенсию…

Ильич в интерьере эпохи

- Четыре года назад, когда  мы начинали рекламные туры  для туроператоров и турагентств  Поволжья, очень сложно было уговорить  ехать к нам, - рассказывает Владислава  Слепова. - Нам говорили: «Что у  вас смотреть? Мемориал? Музеи Ленина? Кому это теперь интересно?».  Мы предлагали: приезжайте к нам  на два дня, покажем достопримечательности  города и ни слова за это  время не скажем о Ленине. На  второй день гости сами поднимали  ленинскую тему. И совсем иначе  воспринимали ее, получив информацию  об эпохе через призму Симбирска.  Для многих, например, было открытием,  что здесь же родился и Керенский.

Туристу открыты все пути, но турист, заинтересовавшийся достопримечательностями  Ульяновска, скорее всего, приплывет  к нам по Волге (исключения, пожалуй, составляют ближайшие соседи, которые могут приехать на экскурсионном автобусе). Путешествие к нашим музеям по железной дороге или авиарейсом - вариант маловероятный.

Сегодня называют несколько причин, по которым круизные теплоходы перестали  заходить в Ульяновск: отсутствие у  города нового туристического бренда, который мог бы перебить ассоциации с «Родиной Ильича», малая подсадка пассажиров, расписание, сложившееся  так, что нашу пристань судна минуют ночью…

Глава компании «Самараинтур» рассматривает  ситуацию с точки зрения истории  вопроса:

- Речной вокзал в Ульяновске  расположен так, что подниматься  и спускаться в город тяжеловато, а автобусы многие годы не  ходили, потому что были проблемы  с мостом (в 1997 году мост к  речному порту в Ульяновске  был признан аварийным и закрыт. - Ред.). В итоге экскурсию в  город перестали включать в  стоимость тура, и постепенно  весь круизный флот ушел из  Ульяновска. Потерять легко - вернуть  очень тяжело, поскольку расписание  круизных теплоходов теперь составлено  таким образом, чтобы в Ульяновск  не заходить.

Движение по мосту, ведущему в речной порт, было открыто в 2002 году, в 2007-м - сдан в эксплуатацию новый мост. Однако проблем меньше не стало: в  прошлом году территорию речного  порта оградили забором, за который  туристический транспорт проезжать  не может. Теперь прибывающие по Волге  гости города должны проделать по территории порта до автобусов путь как минимум в 150 метров. Более  того - выйти в город они могут  только через вертушку, установленную  в здании речного вокзала. А вернуться  на теплоход - по документам, удостоверяющим, что действительно являются пассажиром конкретного круизного теплохода.

- Проблема в том, что границы  грузового и пассажирского порта  в Ульяновске совпадают, - говорит  Оксана Соловей. - И введенный  там полувоенный режим полностью  оправдан с точки зрения закона. Но туристу такие проблемы  не нужны, поэтому судоходные  компании ставят нам условие:  если не улучшите условия приема  речного порта, перестанем к  вам заходить.

На сегодняшний день Заповедник вышел к правительству области  с предложением организовать на левом  берегу реки причал специально для  круизных судов. Этот вариант позволил бы убить двух зайцев - уйти от жестко обозначившихся проблем с речным портом и значительно повысить градус интереса к Ульяновску туристическому, начав экскурсию в старинный  губернский город по современному и  одному из самых больших в Европе мостов через реку.

Зовем к себе, едем в Самару

С экономической точки зрения региону  особенно интересен турист ночующий, потому что в сутки он оставляет  на его территории в среднем тысячу рублей ( без учета стоимости проживания).

- Если рассматривать структуру  посещения Ульяновской области  с ночевками, то львиная доля  приходится на оздоровительный  и деловой туризм, - говорит Владислава  Слепова. - Заполнение гостиниц на  шестьдесят процентов происходит  за счет делового туризма, резервы  которого мы используем мало. Нужно организовывать в городе  различные межрегиональные мероприятия  - выставки, форумы, семинары… Именно  так работает туриндустрия Москвы, Санкт-Петербурга.

Ресурсы нашего региона в плане  отдыха на лоне природы впечатляют: 14 государственных заказников (из них  два федерального значения), 95 памятников природы. Есть уникальные – такие  как Белое озеро, Юрловский пруд, Сенгилеевские горы, Акшуатский дендрарий, Тургеневские острова, Старомайнский  залив, Ундоровский заказник и прочее-прочее.

Изданный в 2008 году путеводитель по Ульяновской области «Пти фюте»  презентует ее курортно-оздоровительную  инфраструктуру: «135 учреждений, из них 12 санаториев и профилакториев, 30 домов  и баз отдыха и 84 туристические  базы». И далее: «Ульяновская область  по праву носит титул поволжской здравницы России. Здесь и всероссийские  курорты на уникальной минеральной  воде, и центры по очистке и восстановлению здоровья, центры родонотерапии».

- Регулярно каждый год идет  снижение загрузки наших санаториев, - констатирует госпожа Слепова. - Конкуренция большая – самарцы  повышают уровень обслуживания  и укрепляют лечебную базу  своих здравниц. То же в Татарстане. Все взялись за санатории, потому  что санаторные туристы завязаны  на лечении и остаются как  минимум на две-три недели. Система  поставок пациентов в лечебницы  по социальным программам изживает  себя, поэтому борьба за них  ожесточается. Надо признать, что  по сервису и по ценовой  политике соседи демонстрируют  большую гибкость.

Директор турагентства «ВолгаТур» Олег Ефремов подтверждает печальную  тенденцию: в прошлом году в агентство  не поступило ни одного звонка из Москвы, чтобы забронировать место в  ульяновских здравницах. И это  впервые.

По информации господина Ефремова, не пользуются спросом у иногородних  и наши турбазы. Проживание в них  по стоимости сопоставимо с проживанием  в туристических комплексах соседних регионов, а по комфорту проигрывает  значительно. Так что сами ульяновцы  предпочитают отдыхать в Самарской  области и Чувашии.

- У нас прекрасная природа,  хороший климат, но купаться в  открытом водоеме можно только  два месяца в году. Для того  чтобы к нам ехали из Центрального  округа, нам нужны комфортабельные  круглогодичные туристические комплексы  с крытыми бассейнами с подогревом, спа-салонами, кортами, снегоходами  и проч. Люди едут, прежде всего,  отдыхать. И только потом у  них возникает вопрос: «А что  здесь можно посмотреть?» - и  они отправляются на экскурсии.  Неслучайно девяносто процентов  путевок мы продаем на море, а не в экскурсионную Европу, - говорит глава «ВолгаТур».

Агротуризм как локомотивВладислава  Слепова на сложившуюся картину  смотрит с большим оптимизмом:

- В нашей картотеке есть порядка  ста баз отдыха. Из них для  туристов из Центрального округа  можно выбрать двадцать баз  неплохого уровня. В том числе  это агротуристические хозяйства,  куда человек может приехать  поохотиться, порыбачить при довольно  хорошем уровне сервиса.

Три года назад в Старомайнском  районе на берегу волжского залива появился агротуристический комплекс «Русский берег». Его основатель и  хозяин Сергей Лаковский говорит, что  агротуризм широко востребован в  Европе, сорок процентов немцев уже  отдыхает не заграницей, а у себя в сельской местности. «Русский берег» принимает гостей в круглогодичном режиме, а свой первый сезон 2009-го года завершил с чистой прибылью, которую  Лаковский вложил в дальнейшее строительство  комплекса.

Сегодня агротуристические комплексы  развиваются в Инзенском, Цильнинском, Чердаклинском, Барышском, Тереньгульском районах. Спектр идей самый широкий  – рыбалка на озерах, охота, пасечный туризм…

- В Ульяновском районе, в Новой  Беденьге, работает уникальный Центр  ремесел, - рассказывает госпожа  Слепова, - где можно взять уроки  ремесленного мастерства, покататься  на квадрациклах, на лошадях, поучаствовать  в раскопках, чего не делают  пока нигде в России. Мои коллеги  из соседних регионов последние  несколько лет отмечают, что по  ряду инфраструктурных проектов  Ульяновская область является  законодателем моды. Самый главный  дефицит в туризме Ульяновской  области - это предпринимательский  ресурс в сфере создания и  продаж турпродукта. Инфраструктурщик  не должен заниматься продажами.  Это другой бизнес.

Всегда продает оператор.

В сухом остатке

У региона есть большие ресурсы  для привлечения ночующего туриста, но нет турпродукта - предложения, объединяющего  проезд, проживание, питание и экскурсионное  обслуживание. Формировать турпродукт должны турфирмы, но им это невыгодно, поскольку на турпродукт нет спроса. Чтобы появился спрос, необходимо продвижение  области как зоны, привлекательной  для туризма. Продвижение - забота власти, которая последние два-три года позиционирует развитие въездного  туризма как первоочередную задачу.