Событийный туризм как один из видов специального туризма

      Данная  форма путевки используется при  расчетах с населением для учета  наличных денежных средств без применения контрольно-кассовых аппаратов. Дата выписки путевки и дата ее реализации отражаются на счетах бухгалтерского учета. При передаче путевки отрывной талон остается в качестве документа, подтверждающего факт и дату реализации туристского продукта, и служит основанием для льготы по налогу на добавленную стоимость (НДС). При расчетах наличными денежными средствами корешки путевок хранятся вместе с другими кассовыми документами. При безналичных расчетах предприятию необходимо обеспечить учет и хранение корешков выданных путевок.

      Ваучер - это документ, на основании которого производится обслуживание иностранных  туристов и взаиморасчет с фирмой.

      В зависимости от вида заявки туриста  и от способа организации продажи  туры могут быть индивидуальными  и групповыми.

        Индивидуальные туры предоставляют туристу больше независимости и самостоятельности, но они более дорогие, так как такие виды услуг, как внутримаршрутный транспорт, услуги гида, и некоторые другие турист оплачивает полностью, в отличие от групповых туров, где эта цена раскладывается на всех членов группы. Именно поэтому индивидуальные туры не слишком доступны массовому туристу.

      Кроме того, организация индивидуальных поездок  является очень трудоемким процессом, требующим использования компьютерной техники для осуществления бронирования, диспетчеризации, расчетов и других операций. С другой стороны, индивидуальный туризм с экономической точки зрения очень выгоден для туристских фирм, так как дает более высокие доходы в расчете на одного туриста по сравнению с доходами от групповых туров. Поэтому в стратегии фирмы должны быть найдены определенные места как для группового, так и для индивидуального туризма.

      Групповые туры более дешевые, доступные массовому  туристу, но в групповых поездках каждый их участник обязан подчиняться установленному для группы порядку пугешествия. Создание привлекательного туристского продукта является первой и самой важной задачей турфирмы. Эта сфера деятельности туристских предприятий непосредственно связана с производственными процессами. Товарная политика предприятия требует принятия согласованных решений между производством и реализацией (коммерцией), а также решений, касающихся ассортимента туров, программ обслуживания и количества туристского продукта.

      Технология  организации тура включает в себя следующие этапы:

      1) Маркетинговые исследования (выявление  потенциальных возможностей и   формирование тура):

      - ПЭСТ анализ (политические, экономические,  социальные, технологические силы);

      - ПНВУ (преимущества, недостатки, возможности,  угрозы);

      - сегментация рынка (мотивация, цели) – «название тура».

      2) География маршрута (перспективное  планирование тура):

      - выявление ресурсно-технического  обеспечения тура (основные и  

      -дополнительные  объекты показа, транспорт, питание,  размещение);

      -тип  маршрута (линейный, радиальный, кольцевой).

      Договорный  этап (заключение договоров с партнерами). На этом этапе происходит определение  партнёра или поставщика услуг. В  договоре указывают: предмет договора, основные условия, права и обязанности  поставщика, ответственность сторон, порядок расчётов, юридические адреса сторон, форс-мажор.

      3) Договор с гостиничным предприятием  должен содержать:

      - стоимость номеров, их бронирование;

      - скидки;

      - условия размещения;

      - график заездов;

      - материальная ответственность.

      4) Договор с предприятием питания включает:

      - количество одновременно обслуживающих  туристов;

      - регулярность и величина питания;

      - примерные цены;

      - материальная ответственность.

      5) Информационно-методическое обеспечение  тура:

      - составление карточки транспортного  маршрута;

      - описание маршрута (вербальное описание, условия приема и обслуживания);

      - график движения по маршруту (расписание);

      - документ «Условия приема и  обслуживания туристов». 

      - условия о размещении: какие номера, комнаты или каюты, сколько  человек может проживать, санитарно-бытовое обслуживание – наличие канализации, прачечных, душ или ванны в номерах.

      - условия питания: ресторан, кафе, буфет – адрес и отдаленность  от места проживания, план питания. 

      6) Программа туристско-экскурсионного, культурно-досугового обслуживания: дни обслуживания, перечень тем экскурсий и мероприятий, продолжительность экскурсий в астрономических часах, стоимость экскурсий.

      7) Карта-схема маршрута;

      8) Справочные материалы по маршруту;

      9) Различная информация для составления  памятки для туристов, выезжающих за границу, памятка для менеджера;

      10) Описание технологических особенностей  тура (прививка от СПИДа, малярии,  азиатская гостиница, Диснейленд  и т.д.);

      11) Памятки о сроках подачи заявок (на авиабилеты, проживание, питание,  скидки на группу);

      12) Заявка бронирования тура (дата, № заказа, ответственное лицо, название  тура, информация о туристах русский  и латинский вариант, № заграничного  и российского паспорта, транспорт,  время, рейс, класс, возможные  изменения, страна, город, дата прибытия и убытия, гостиница, название, класс, тип номеров, питание, экскурсии);

      13) Информационный листок, в котором  содержится следующая информация:

1.3 Событийный туризм  и его классификация

      Событийный  туризм – это уникальные туристские предложения, которые включают в себя помимо традиционного отдыха участие в самых интересных мероприятиях стран мира. Такие туры становятся все более популярными, все больше появляется людей, которые хотят максимально интересно провести свой отпуск или выходные дни.

      Выставки техники, спортивные мероприятия, концерты известных исполнителей, шоу и мюзиклы, фестивали и ярмарки - все это является центром и основой событийного туризма. Данные туры по желанию можно комбинировать со свободным времяпровождением.

        Уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты, постепенно завоевывают все большую популярность. Событийный туризм - это непреходящая атмосфера праздника, индивидуальные условия отдыха и незабываемые впечатления. Главная особенность событийного туризма - множество ярких неповторимых моментов. Это перспективный и динамично развивающийся вид туризма.

      Целевая аудитория событийного туризма - это обеспеченные туристы с доходом  выше среднего, а также компании, состоящие из нескольких пар.

      Событийный  туризм можно классифицировать по масштабу события (национального или международного уровня) и по тематике события.

        В событийном туризме можно  выделить несколько тематических  видов:

      1) национальные фестивали и праздники:

      - фестиваль Св. Патрика в Лондоне (Великобритания);

      - фестиваль Св. Патрика в Дублине  (Ирландия);

      - фестиваль культур в Берлине  (Германия);

      - парад любви (Love Parade) в Берлине  (Германия);

      - парад военных татуировок в  Эдинбурге (Шотландия);

      - празднование дня рождения Наполеона Бонапарта, Аяччо (Корсика);

      2) театрализованные шоу:

      - праздник на льду, шоу Romanza (Германия);

      - шоу Lord of the Dance (Великобритания);

      - праздник на льду, шоу Mystery (Германия);

      - фестиваль "Цирк будущего", Париж (Франция);

      - праздник на льду, шоу Romanza, Вена (Австрия);

      3) фестивали кино и театра:

      - фестиваль короткометражных фильмов  в Оберхаузене (Германия);

      - Каннский фестиваль, Канны (Франция);

      - театрализованный фестиваль Spierlart, Мюнхен (Германия);

      - фестиваль "Вишневый лес", Москва (Россия);

      - фестиваль оперного искусства,  Верона (Италия);

      4) гастрономические фестивали:

      - международный фестиваль пива, Берлин (Германия);

      - большой британский фестиваль,  Лондон (Великобритания);

      - Октоберфест, Мюнхен (Германия);

      - фестиваль морепродуктов, о в Гров (Испания);

      - праздник молодого вина Божоле  Нуво (Франция);

      - парижский салон шоколада, Париж  (Франция);

      5) фестивали и выставки цветов:

      - выставка цветов в Челси, Лондон (Великобритания); - выставка цветов  во дворце Хэмптон Корт, Лондон (Великобритания);

      - фестиваль хризантем (Япония);

      - выставка тюльпанов (Нидерланды);

      - фестиваль бонсай, Нара (Япония);

      6) модные показы:

      - Ready to Wear, Париж (Франция);

      - Men s Fashion, Париж (Франция);

      - Milano Moda Bouna, Милан (Италия);

      7) аукционы:

      - аукционы Сотби;

      - аукционы Кристи;

      - аукционы Дрюо, Париж (Франция);

      8) фестивали музыки и музыкальные  конкурсы:

      - фестиваль Capricies, Кранс Монтана  (Швейцария);

      - фестиваль Ars Musica, Брюссель (Бельгия);

      - фестиваль "Снег и Симфония", Санкт Мориц (Швейцария);

      - фестиваль TDK TIME WARP, Маннхайм (Германия);

      - фестиваль поп музыки Pink Pop, Ландграаф  (Нидерланды);

      - фестиваль джаза в Монтре (Швейцария);

      - фестиваль музыки и искусств  в Хенли (Великобритания);

      - фестиваль джаза в Стокгольме (Швеция);

      - музыкальный конкурс им. П.И. Чайковского, Москва (Россия);

      - музыкальный конкурс "Евровидение";

      9) спортивные события:

      - Олимпиады и международные состязания;

      - автогонки Формула 1;

      - автогонки NASCAR, США;

      - ралли;

      - мотогонки; 

      10) международные технические салоны:

      - авиасалон в Ле Бурже, Париж  (Франция);