Системы бронирования и резервирования в туризме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2011 в 19:21, реферат

Описание работы

На сегодняшний день в мире насчитывается несколько сотен авиакомпаний с тысячами воздушных судов, по маршрутам курсируют множества поездов, кораблей и, наконец, автобусов дальнего следования. В середине ХХ века перед транспортниками встала серьезная проблема распределения ресурса мест на транспортных средствах с минимальными затратами времени, то есть разгрузить потоки очередей в билетных кассах. Особенно остро эта проблема стояла перед воздушным транспортом, так как непроданные вовремя билет означал наличие недогруженности воздушного судна и больших упущенных прибылях авиаперевозчика.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ. 3
ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ СИСТЕМ БРОНИРОВАНИЯ БИЛЕТОВ. 4
Первая 4
Первая отечественная. 6
СИРЕНА - СИстема РЕзервирования и бронирования На Авиалиниях 6
Зарубежные системы бронирования и резервирования имеющие представительства в России 7
Система "Амадеус" (Amadeus Global Travel Distribution) 7
Система "Worldspan" 11
Система "Galileo" 12
Система "Sabre» 13
Система "Габриэль" 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 18
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 19

Файлы: 1 файл

Системы бронирования.doc

— 149.50 Кб (Скачать файл)

      В-третьих, интеграция АСБ упрощается действиями практически всех ведущих и многих менее значительных авиакомпаний их параллельным членством в нескольких, а в ряде случаев и во всех системах этого класса. Для авиакомпаний - членов ГЕТС это пока является редким исключением.

      Политика  «Габриель»  в России – ярчайший пример захвата сегментов рынка иностранной фирмой.

 

      

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

 

      Несомненно  будущее за транснациональными системами  бронирования, именно они будут оперировать основной массой  билетов. Наряду с билетами в оборот будут неизбежно вовлечены большинство  крупных развлекательных организаций (концертные бюро, стадионы, театры, крупнейшие  кинотеатры и др.)

      Также наряду с интеграцией обслуживающих  систем должно произойти неизбежное упрощение пользование системами резервирования. Возможность бронирования билетов и туров через Internet сделает приобретение тура таким же обыденным делом, как сейчас заказ книг по почте.

      Для государства очень важно не допустить  захвата своего рынка зарубежными  компаниями, тем самым  упустить за границу большой финансовый поток, поэтому очень важно иметь свою систему бронирования (СИРЕНА) и работать с западными конкурентами на условиях взаимовыгодного партнерства.

      Выгоды  для конечного пользователя очевидны: низкие цены на билеты, возможность  получения нейтральной информации о тарифах различных перевозчиков, стыковка рейсов по времени, возможность резервирования не только билетов на транспорт, но и мест размещения, проведения отдыха.

      Для турагентств, системы бронирования являются незаменимым инструментом, позволяющим предоставлять клиентам услуги самого высокого класса.

 

      

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ.

 
 
  1. Гуляев  В.Г. «Новые информационные технологии в туризме» М.: «Издательство ПРИОР», 1988. 144с.
  2. Л. Гофф (Lesley Goff) «Sabre идет на взлет» //Computerworld Россия № 43 1999 г. М. Изд-во. «Открытые системы».
  3. Официальный сайт Международной технологической корпорации "Сирена". www.sirena.ru.
  4. Официальный сайт Института проблем управления РАН России http://nicst.ipu.rssi.ru
  5. М. Зырянов «Мэйнфреймы на службе авиакомпаний» //Computerworld Россия №36 1999 г.
  6. Н. Геращенко, А. Соколова «Второе дыхание российских GDS»// «Мир электронной коммерции», №04  2000г.  М. Изд-во. «Открытые системы».

Информация о работе Системы бронирования и резервирования в туризме