Системы бронирования и резервирования в туризме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2011 в 19:21, реферат

Описание работы

На сегодняшний день в мире насчитывается несколько сотен авиакомпаний с тысячами воздушных судов, по маршрутам курсируют множества поездов, кораблей и, наконец, автобусов дальнего следования. В середине ХХ века перед транспортниками встала серьезная проблема распределения ресурса мест на транспортных средствах с минимальными затратами времени, то есть разгрузить потоки очередей в билетных кассах. Особенно остро эта проблема стояла перед воздушным транспортом, так как непроданные вовремя билет означал наличие недогруженности воздушного судна и больших упущенных прибылях авиаперевозчика.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ. 3
ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ СИСТЕМ БРОНИРОВАНИЯ БИЛЕТОВ. 4
Первая 4
Первая отечественная. 6
СИРЕНА - СИстема РЕзервирования и бронирования На Авиалиниях 6
Зарубежные системы бронирования и резервирования имеющие представительства в России 7
Система "Амадеус" (Amadeus Global Travel Distribution) 7
Система "Worldspan" 11
Система "Galileo" 12
Система "Sabre» 13
Система "Габриэль" 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 18
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 19