Экономические отношения между туроператором «Курортный Магазин» и ЗК «Усадьба»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2011 в 13:28, курсовая работа

Описание работы

Туристская индустрия включает в себя множество предприятий, производящих различные продукты и услуги. Причем особенностью этих предприятий является то, что они предназначены для обслуживания не только туристов, но и местного населения страны (региона), на территории которой они расположены. Одно
из основных мест в индустрии туризма занимает индустрия гостеприимства. .

Содержание работы

Введение
Глава 1. Характеристика индустрии гостеприимства и перспектива ее развития.
Основные понятия индустрии гостеприимства.
Классификация гостиниц.
Современные тенденции развития предприятий средств размещения.
Глава 2. Туроператор как субъект туристической индустрии.
2.1. Туроператоры и их функции.
2.2. Виды туроперейтинга и туроператоров.
2.3.Схемы работы современного туроператора с предприятием гостиничной индустрии.
2.4. Документация, регламентирующая отношения туроператора с гостиницей.
Глава 3. Экономические отношения между туроператором «Курортный Магазин» и ЗК «Усадьба».
Заключение.
Список используемой литературы.

Файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ.docx

— 143.93 Кб (Скачать файл)
l>

              Турфирма направляет туристов в гостиницу по предварительной  письменной заявке, в которой указываются: вид заявки (первоначальное резервирование, изменение, аннуляция); номер факса, адрес электронной почты фирмы; название фирмы; фамилия туриста  или туристов; цель поездки; дата приезда; дата отъезда; тип номера. В случае если по подтвержденным гостиницей заявкам  на размещение туристов произошли изменения  или аннуляция (сделанные менее  чем за 24 ч до подтвержденной даты прибытия), турфирма оплачивает гостинице  стоимость одних суток проживания. За неприбытие туриста фирма также  оплачивает гостинице стоимость  одних суток проживания.

                  Турфирма обязана  нести финансовую ответственность  за отказ своего клиента от оплаты счетов за услуги, предоставленные  гостиницей. В случае неоплаты клиентом турфирмы дополнительных услуг гостиница  списывает сумму неоплаченных услуг  с остатка аванса турфирмы, извещает об этом фирму и направляет ей счета  клиента, которые подлежат оплате.

                  Турагентства и  туроператоры, являясь оптовыми поставщиками клиентов в гостиницы, должны информироваться  последними о ценах, с которых  они получают комиссию (commissionable basis) в случаях, когда клиент расплачивается наличными в гостинице, и об уровне некомиссионной цены, как стандартной (non-commissionable netrates), так и оговоренной  для специальных случаев (KNRs - key negotiated rates').

                  Самые льготные условия  обслуживания гостиницы предоставляют  тем турфирмам, которые зарекомендовали  себя добросовестными партнерами, обеспечивающими  большой поток клиентов и своевременно выполняющими финансовые обязательства. 
     

 

 
 

                  Глава 3. Экономические отношения  между туроператором  «Курортный Магазин» и ЗК «Усадьба». 
     

     Курортный магазин – группа компаний, объединяющая "Единую курортную сеть России и  ближнего зарубежья", туроператора "Курортный магазин", сеть турагентств "Курортный магазин" в региональных центрах, а также представительства  на курортах России и Украины.

     Курортный магазин широко известен в Москве и за ее пределами как компания, специализирующаяся на продаже санаторно-курортных  путевок по России и Украине.

     Компанией установлены прочные деловые контакты с более чем 3 тыс. здравницами России и ближнего зарубежья. Кроме этого, Курортный магазин занимается такими видами туризма, как: молодежный, детский, incentive, конгресс, речные круизы, культурно-познавательный, экскурсионный, горнолыжный. 

     Как и в любых экономических отношения, «Курортный Магазин» осуществляет свою деятельность на основании договоров.

         Одним из поставщиков туроператора  является Загородный Клуб «Усадьба».(Приложение  №) ЗК «Усадьба» расположен  в Щелковском районе г. Москвы, в 20 км. От МКАД. Обладает хорошим номерным фондом, неплохой инфраструкторой. Загородный клуб очень востребован среди туристов и корпоративных клиентов.

     В связи с активным сотрудничеством  и большим объемом продаж ЗК «Усадьба»  дает «Курортному Магазину» повышенную комиссию в размере 20%. 
 

Информация о работе Экономические отношения между туроператором «Курортный Магазин» и ЗК «Усадьба»