Анализ туристического рынка зарубежных стран на примере Японии

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические  аспекты туристического рынка…………………..…...4

1. Понятие и схема туристического рынка………………………………..…...4

1.2 Основные факторы,  влияющие на туристический рынок……………...…..7

1.3 Особенности  туристического рынка……………………………………..….9

Глава 2. Анализ туристического рынка Японии……………………………....13 
2.1 Общие положения…………………………………………………………...13

2.2 Внутренний  туризм……………………………………………………….…21

2.3 Международный  туризм………………………………………………….....25

Заключение…………………………………………………………………….....33

Список литературы…………………………………………………………........34 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

      Составление информации о туристских потоках  и в целом экономический анализ туристического рынка базируются на принятых точных и универсальных определениях, которые описывают характеристики туристического рынка.

      При составлении статистики используют процедуры контроля при въезде в  страну и нахождении в ней, регистрационные  формы в учреждениях, предоставляющих  места размещения ( преимущественно для внутреннего туризма). Также используют записи в регистрационных журналах международных перевозчиков пассажиров и национальные туристские обзоры, в которых содержится информация об иностранном и внутреннем туризме.

      Выбранная тема «Анализ туристического рынка зарубежных стран», является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой.

     Цель  работы – провести анализ туристического рынка зарубежных стран на примере  Японии.

     Задачи:

     1. Рассмотреть теоретические аспекты туристического рынка зарубежных стран;

     2. Провести анализ туристического  рынка Японии.

     Работа  состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. В первой главе  мы рассмотрим общие понятия и  теоретические аспекты туристического рынка в целом. Во второй  главе проведем четкий экономический анализ туристического рынка Японии.  
 
 
 
 

     Глава 1: Теоретические  аспекты туристского  рынка

1. Понятие и схема туристского рынка

 
  Рынок - место, где спрос встречается с предложением, это не конкретное место, а собственно встреча спроса и предложения, на которой решаются вопросы:

а) что покупать и по какой цене? б) что производить  и по какой цене?

Соответственно, туристский рынок - это место, где  туристский спрос встречается с туристским предложением.

Туристский рынок¹ — 1) совокупность потребителей туристского продукта, которые имеют средства его купить сегодня или завтра (потенциальную покупательскую способность); 2) система мирохозяйственных связей, в которой совершается процесс превращения туристско-экскурсионных услуг в деньги и обратного превращения денег в туристско-экскурсионные услуги. В этом контексте можно сказать, что туристский рынок образует, страши - экспортеры и импортеры туризма; 3) экономическая система взаимодействия четырех основных элементов: туристского спроса, предложения туристского продукта, цены и конкуренции.

Организация туристского  бизнеса тесно связана с понятиями  рыночной экономики. И так же как  любой вид бизнеса, туристский бизнес зависит от двух главных рыночных факторов: системы свободных цен и права собственности.

Это особенно важно, так как туристский бизнес — в  основном частный, преимущественно  малый и средний. Именно поэтому  так важно для функционирования туристского рынка соблюдение главных  принципов рыночной экономики:

1. приоритет в обществе основного звена производителей;

     2)  господство принципа конкурентной  борьбы (когда на конкурентоспособность  влияют исключительно усилия  частного собственника и производителя,  а не принадлежность к каким-либо  государственным или общественным организациям);

   3)  право  частной собственности на материальную  базу туризма (здания, сооружения, транспортные средства и т. д.);

   4)  право  свободного выбора как для  предпринимателя, так и для  клиента;

   5)  зависимость  доходов человека от результатов труда и ситуации на     рынке труда;

  6)  нормативно-правовая  поддержка государством частного

 предпринимательства,  прав потребителя, а также осуществление   государством деятельности социального  характера.

     Туристский  рынок довольно сложен, так как его товар продается чаще всего не напрямую, а через сеть посредников (гостиница - туроператор - тур агент - потребитель). На туристском рынке действует множество предприятий, производящих туристские услуги (гостиницы, рестораны, музеи, экскурсионные бюро, транспортные организации и компании, различные рекреационно-лечебные учреждения и т.д.). Кроме того, на туристском рынке действуют специфические туристские посредники: туроператоры и тур агенты, работают компьютерные и рекламные компании, а также многие другие. Каждое из этих предприятий вносит свой вклад в формирование продукции для туристов (потребителей), занимающих на рынке важное место.

       Особую роль на рынке играют  государственные, муниципальные и общественные организации, вносящие свой вклад в координацию работы туристских предприятий, формирование стандартов обслуживания, а также в развитие самого рынка. Взаимодействие всех этих предприятий и организаций складывается в сложную рыночную структуру.

      Весьма важным показателем для туристского рынка является туристский спрос, так как без спроса нет самого рынка. Не имея клиентов (туристов), тур фирмы не имеют продажи и прибыли, у них нет спроса, они неконкурентоспособны.

       Туристский спрос - подтвержденные  платежеспособностью туристские потребности людей, выраженные в определенном количестве туристского продукта и услуг, которые они (люди) могут приобрести при данных ценах.

       Предложение на рынке производится  в соответствии со спросом. Предложение в туризме - это разнообразное количество туристских и сопутствующих услуг, которые необходимы туристу во время отдыха и путешествия. То, что производится на туристском рынке в виде предложения потребителям, принято называть туристским продуктом.

Предложение туристского продукта — количество туристского продукта и услуг, которые выставлены на рынок при данном уровне цен. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Основные факторы, влияющие на туристский рынок

 

На туристский спрос, а, следовательно, и на туристский рынок оказывает влияние ряд  факторов. Спрос на туризм, как и на другие товары и услуги, обусловлен покупательской способностью потребителей, то есть наличием у населения денежных средств и желанием их потратить на путешествия.

     Туризм  как отрасль экономики, может  успешно существовать

при наличии двух условий: свободного времени граждан и достаточных материальных средств. Таким образом, необходимыми предпосылками возникновения массового спроса на туризм и поддержания его на высоком уровне являются увеличение свободного времени и рост благосостояния общества. Тенденция к увеличению свободного времени является объективным фактором возникновения и роста спроса на туризм.

     Для исследования туристского рынка  рассмотрим важные для туризма факторы  в социодемографических и психолого-поведенческих характеристиках потребителей, имевшие место в зарубежных странах в последние годы.

     Основными факторами здесь являются: структура  населения, возраст, уровень доходов  населения, образование, род занятий, принадлежность к определенной расе, пол, время, образ жизни и др.

Возраст. Изменения в возрастной структуре населения так или иначе оказывают влияние на все отрасли бизнеса. Для прогнозирования развития туризма важно следить за тенденциями в возрастных сегментах населения страны и правильно определять их влияние на туристский рынок.

Западные исследователи  выделяют следующие возрастные сегменты, влияющие на туристский рынок:

1. дети
2. подростки
3. молодые люди ( 18-24, 25-34)
4. люди в возрасте (35-44, 45-54)

 

     Доход. Покупательская способность населения — важный фактор развития туризма. С ростом доходов количество туристских поездок и расходы на туризм увеличиваются. Чем выше доход той или иной семьи, тем больше возможностей для совершения тур поездок. Именно на туризм предпочитают тратить большую часть доходов состоятельные люди. Как средство, экономящее время передвижения, их больше привлекают авиа перелеты.

     В расходах на отдых состоятельных  клиентов большую часть составляют затраты на размещение, приобретение готового тур продукта «all-inclusive», развлечение, питание и т. д. Расходы же на транспорт составляют лишь небольшую долю всех затрат на тур, так как сэкономить на транспортных услугах намного сложнее, чем, например, на размещении, питании и т. п.

     Образование. Туристская активность населения находится в прямой зависимости от уровня образования потенциальных потребителей. Образование расширяет интересы людей и таким образом стимулирует туризм. Люди со средним образованием предпочитают увеселительные поездки. Люди с высшем образованием больше склонны путешествовать. У такой категории населения более высокие доходы, в качестве основного средства передвижения при путешествиях они предпочитают использовать авиатранспорт.

Наличие свободного времени. Люди тратят на путешествия не только деньги, но и свое время. Никакие доходы, даже самые высокие, не смогут помочь индивидууму совершить тур поездку, если у него на это нет времени. В современном обществе нехватка времени (так же, как и нехватка дохода) является основным ограничением туризма.  
 

3. Особенности туристского рынка

 

Туристский рынок - это рынок услуг. Он имеет свои специфические особенности, учитывать которые необходимо при организации туристского бизнеса.

Во-первых, туристские услуги:

1. неосязаемы (турист не может при приобретении тура ни попробовать его, ни потрогать, ни увидеть воочию), поэтому важное значение здесь имеют вопросы надежности туристского продукта, гарантий предоставления туристам заранее оплаченных услуг обещанного уровня и качества (т. е. соответствие информации и содержания туристского продукта). Необходимы исчерпывающая информация туристов о потребительских свойствах тура и соблюдение принципа связь цены и качества (потребители условно устанавливают для себя нижний порог цены, за которым предполагается низкое качество). Доверие фирме - это вопрос не только ее престижа, но и клиентуры и рыночной устойчивости;
2. теряются во времени (доход от не предоставленной в определенный конкретный период услуги теряется навсегда) - здесь важны оперативность информации и работа с заказом клиента, а также гибкое, ступенчатое ценообразование, реагирующее на изменение спроса и стимулирующее продажу;
3. качество отдельных услуг в составе тура может меняться, поэтому необходимы дифференциация цен по качеству услуг, заменяемость и вариантность обслуживания.

Во-вторых, при  реализации туристского продукта (будь то тур, экскурсия или заранее: забронированное  гостиничное обслуживание), как правило, имеется разрыв во времени между фактом оплаты (покупки) туристского продукта и фактом его потребления. Турист, заранее приобретая путевку на тур, авансирует работу обслуживающих организаций на маршруте через туроператора и тур агента (т. е. платит не лично производителю услуги, а тому, у кого покупает путевку). Поэтому здесь также важны надежность туристского продукта и каналов его продвижения, ответственность туристской фирмы, реализующей продукт туристу. Привлекательно выглядят различные формы рассрочек оплаты, бронирования и льготы.