Опишем  результаты анализа внутренней среды.

       Таблица 8

Сильные и слабые стороны «Перекресток-Экспресс»

     Таким образом, можно отметить, что у  магазина есть устойчивый поток покупателей. Это определяется удачным местонахождением торговой точки: непосредственная близость к остановкам транспорта, промтоварным магазинам, предлагаемыми услугами и приемлемой ценой на товары.

   В целом же отметим, что рынок продовольственных  товаров относится к числу  рынков с самой высокой конкурентностью, так как рынок продуктов питания – это рынок повседневного спроса на продукты питания.   
 
 
 

Заключение  

   С моей точки зрения доля магазина «Перекресток-Экспресс»  в реализации продуктов питания составляет 30% местного рынка. По объемам продаж он занимает лидирующее место.

      Рыночный  потенциал исследуемого предприятия  можно считать высоким.

      Основными целями магазина «Перекресток-Экспресс» на ближайшую перспективу является:

- удержание и  расширение занимаемого сегмента  рынка,

- увеличение  объема реализации товаров;

- увеличение  прибыли за счет привлечения  покупателей широким ассортиментом  предлагаемых товаров, качеством  оказываемых услуг.

      Рекомендуемые  стратегии для торгового предприятия  могут быть следующими: развитие продукта, захват рынка и др.

   Важным  направлением совершенствования работы торгового предприятия является совершенствование модели общения с покупателями, с поставщиками, улучшения дизайна торгового зала.

      значение  подразделения службы персонала  на предприятии  «Перекресток-Экспресс»:

      назначением службы персонала является обеспечение успеха компании через подготовку продавцов, создание высокоэффективного коллектива и увеличение потенциальных возможностей каждого служащего.

    Одним из созидающих или разрушающих детерминантов  успешного выполнения стратегии является уровень руководства процессом, т.е. то, насколько хорошо осуществляется руководство.

      В качестве возможных примеров стратегии  управления человеческими ресурсами  на предприятии можно привести следующие  формулировки:

• к  концу 2010 года обучить 50% состава магазина за счет средств организации и привлечения для этой цели специалистов консалтинговых агентств;

• обеспечить снижение текучести кадров к концу 2010 года за счет пересмотра функциональных обязанностей сотрудников и создания системы платы за результаты.

      Произведя анализ текущей внешней и внутренней ситуации, выработав стратегию развития «Перекресток-Экспресс», мы предлагаем в качестве кадровой стратегии предприятия стратегию  динамического роста. Она отличается постоянным сопоставлением и анализом текущих целей и формируется с целью создания фундамента будущего.

    В условиях этой стратегии все сотрудники должны быть очень квалифицированными, быстро адаптироваться, проблемно ориентированными. 

Список литературы 

1. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», издательство ЭКМОС, 2008.
2. Быкадоров В.Л., Алексеев П.Д. Финансово – экономическое состояние предприятия: Практическое пособие. – М.: «Издательство ПРИОР», 2007.
3. Вернигора Е.Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА, 2000.
4. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Гардарики, 2006.

5. Каплина С.А. Технология оптовой и розничной  торговли. – Ростов н/Д: Феникс, 2007, С. 416.

6. Маркетинг/ Под. Ред. проф. Уткина Э.А. – М.: Издательство ЭКМОС, 2006.
7. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
8. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2007.

РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ

Факультет коммерции и маркетинга

Кафедра  Организации и технологии коммерции

      ДНЕВНИК

учебно-ознакомительной (или производственной (преддипломной))практики

Студента (ки)_________________________________________________________

      (ф.и.о.)

      специальность 080301 Коммерция (торговое дело)

      курс (год обучения)__________________/ группа

      форма обучения______________