Отчет по практике в ТПП РО фирма «Донэкспертиза»

 

 

Содержание.

      Введение…………………………………………………………………….3

1. Общая характеристика и организационная структура фирмы «Донэкспертиза» ТПП РО……………………………………………….4
1. Общая характеристика предприятия……………………………….4
2. Центр экспертиз……………………………………………………...5
3. Центр оценки…………………………………………………………6
4. Центр качества……………………………………………………….7
2. Экспертиза и оценка качества ювелирных изделий…………………...8
1. Товароведная характеристика ювелирных изделий……………….8
2. Маркировка, клеймение и упаковка ювелирных изделий…………8
3. Оценка качества ювелирных ………..………………………………10
4. Методы проведения экспертизы…………………………………….11
5. Особенности экспертизы ювелирных изделий……………………..13

      Заключение…………………………………………………………………..19

      Список литературы………………………………………………………….20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 В настоящее время российский рынок ювелирных изделий переживает период своего становления. Быстро расширяется сеть торговых заведений, занятых их продажей. Вместе с тем для цивилизованного развития такого рынка нужно вмешательство специально подготовленных профессионалов-оценщиков. Без них неизбежны негативные явления: ничем необъяснимый межрегиональный разброс цен на одинаковые по качеству ювелирные изделия, завышенные цены на изделия со вставками синтетических аналогов, облагороженных разными, необъективная оценка действительно достойных и редких по исполнению ювелирных украшений.

Учебная (товароведная) практика проходила на предприятии – фирма «Донэкспертиза» ТПП РО

Цели учебной практики:

-получение информации о выбранной  специальности;

- формирование навыков использования научного и  методического аппарата, полученного при теоретическом обучении для решения комплексных товароведных задач.

Задачи учебной практики:

- закрепление и углубление знаний, полученных при изучении теоретических  дисциплин;

- изучение организации, форм и методов контроля качества товаров;

- приобретение практических навыков  органолептической оценки и проведения  лабораторных испытаний качества  продукции;

- освоение работы с разнообразными  источниками информации;

- развитие навыков презентации  и защиты результатов выполняемой работы.

 

 

 

 

 

 

1. Общая характеристика и структура фирмы «Донэкспертиза» ТПП РО

             1.1 Общая характеристика предприятия

Учреждение ТПП РО фирма «Донэкспертиза» создана в 1994 году в целях осуществления функций по проведению экспертиз товарной продукции, экспертизы в области интеллектуальной собственности, оценочной деятельности.

Учреждение действует в соответствии с Федеральными Законами Российской Федерации № 5340-1 07.07.1997 “О Торгово-промышленных палатах в Российской Федерации”,  № 7-Ф3 12.01.1996 “О некоммерческих организациях”, Гражданским Кодексом Российской Федерации, Уставом фирмы «Донэкспертиза» ТПП РО.

В январе 1999 года фирма «Донэкспертиза» ТПП РО аккредитована в системе «ТПП Эксперт» ТПП России. С апреля 2000 года является Членом Некоммерческого партнерства «ТПП Эксперт» ТПП РФ.

Система менеджмента качества фирмы «Донэкспертиза» ТПП РО сертифицирована Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» и Международной сертификационной глобальной сетью IQNet на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008.

С января 2006 года – член сети договорного холдинга «СОЭКС» Торгово-промышленной палаты Российской Федерации. Специалисты фирмы «Донэкспертиза» ТПП РО, члена сети договорного холдинга «СОЭКС» ТПП РФ, готовы правильно разрешить хозяйственные и имущественные споры, выполнить условия контракта, избежать лишних хлопот и исков. Сеть договорного Холдинга «СОЭКС» создана на базе Автономной некоммерческой организации «Союзэкспертиза» ТПП Российской Федерации, являющейся полным членом Международной Федерации Инспекционного Агентства «IFIA». Холдинг располагает арбитражным экспертно-испытательным центром ГЭАЦ «SOEX», аккредитованным на техническую компетентность и независимость в Системе ГОСТ Р и Системе Госсанэпиднадзора Минздрава России.

 

2. Центр экспертиз

Фирма "Донэкспертиза" ТПП РО предоставляет экспертные услуги в соответствии с Законом РФ № 5340-1 от 07.07.1993 "О Торгово-промышленных палатах". Потребность в независимой экспертизе возникает повсеместно в области экспертизы количества, качества, оценки стоимости товаров.

Независимость эксперта означает отсутствие лоббирования интересов изготовителей, продавцов и потребителей продукции, а также организаций, в которых проводится экспертиза. Условия работы эксперта должны исключать возможности коммерческого, финансового, административного и иного воздействия на результаты экспертной оценки.

В фирме "Донэкспертиза" ТПП РО работают высококвалифицированные специалисты, являющиеся признанными экспертами во всех сферах товарной экспертизы, которые обладают огромным опытом и глубокими познаниями.

Виды экспертизы продукции можно классифицировать по ряду признаков: по объёму анализа и срокам проведения, по цели и задачам проведения, по этапам жизненного цикла продукции

Виды экспертиз:

1. контрактные (по выполнению условий  контракта/договора):

2.проверка качества товара на соответствие требованиям контрактов, ГОСТов, 3.стандартов ООН/ЕЭК и других нормативных документов;

4.финансово-экономическая экспертиза;

5.проверка количества товара (в транспортном средстве, внутритарного и прочего), в том числе аварийных ситуациях;

6.отбор проб (образцов) товара для лабораторных исследований, в том числе на 7.безопасность товара;

8.отбор арбитражных проб (образцов) товара;

проверка соответствия упаковки и данных маркировки на товаре и упаковке 9.требованиям договора (контракта);

10.оформление и удостоверение контрактных образцов;

11.заключение об ориентировочной стоимости единицы товара;

12.экспертиза товара в случае недопоставки товара или несоответствия качества товара и упаковки условиям контракта;

13.определение степени повреждения товара при транспортировке (определение процента потери качества);

14.осуществление предотгрузочного контроля товаров и сырья;

15.экспертиза количества мест и товара;

16.экспертиза, констатирующая невыполнение условий контракта;

17.экспертная оценка качества и цены товара;

18.отбор образцов для исследования и выдачи сертификата соответствия;

19.выдача сертификата и акта экспертизы, удостоверяющих соответствие товара государственным и международным стандартам, нормам и условиям договора купли-продажи;

20.определение соответствия страны-поставщика (изготовителя), упаковки и маркировки товара условиям контракта и данным товаросопроводительных документов;

21.определение таможенной и рыночной стоимости товара (включая бартерные сделки), в том числе автомобилей;

22.проверка упаковки и маркировки;

23.наблюдение за погрузкой;

24.контроль количества во время погрузки;

25.состояние транспортных и упаковочных средств;

26.экспертиза с целью проверки соответствия поступившей партии условиям контракта/договора по количеству, упаковке, маркировке товара и др.

 

           1.3 Центр  оценки

Учреждение Торгово-промышленной палаты Ростовской области фирма «Донэкспертиза» осуществляет оценочную деятельность с 1997 года.

 Фирма «Донэкспертиза» ТПП  РО является членом некоммерческого  партнерства «Сообщество оценочных  компаний «СМАО».

В составе фирмы действует центр оценки, в котором трудится высокопрофессиональная команда оценщиков со стажем работы 8-15 лет.

Все сотрудники центра оценки имеют специальное образование в области оценочной деятельности и являются членами некоммерческого партнерства «Сообщество специалистов-оценщиков «СМАО».

 Профессиональная ответственность  фирмы «Донэкспертиза» ТПП РО и специалистов-оценщиков застрахована в ОАО «АльфаСтрахование».

За 14 лет работы на рынке оценочных услуг Фирма «Донэкспертиза» ТПП РО накопила большой опыт в области оценки и реализовала более 3 500 работ по определению стоимости имущества, в том числе более 950 работ при передаче объекта оценки в залог.

 

         1.4 Центр качества

Учреждение Торгово-промышленной палаты Ростовской области, фирма «Донэкспертиза» возобновляет оказание услуг по консультированию в области создания систем менеджмента:

-качества (ISO 9001:2008);

-экологии (ISO 14001:2004);

-профессионального здоровья и безопасности (OHSAS 18001:2007);

-безопасности пищевой продукции (ISO 22000:2005);

-качества для производителей автомобильных компонентов (ISO 16949:2002);

-интегрированные системы управления.

Международные стандарты предъявляют требования не к качеству  продукции и услуг напрямую, а к системе организации управления предприятием, которая призвана обеспечивать предсказуемый и стабильный уровень качества продукции.

Опыт показывает, что система управления любого предприятия индивидуальна и уникальна. Наше сотрудничество с клиентами базируется на договоренности о совместных действиях.

Подготовка предприятия к сертификации проводится поэтапно:

-обучение специалистов различного уровня;

-помощь в разработке и внедрении управленческой документации;

-проведение внутренних аудитов и тренингов персонала.

2. Экспертиза и оценка качества ювелирных изделий

        2.1Товароведная характеристика ювелирных изделий

 

Таблица 1

Род	Потребительские товары, предназначенные для индивидуальных потребителей для личного использования
Класс	Непродовольственные товары, удовлетворяющие социальные потребности
Подкласс	Удовлетворяет аналогичные группы потребностей, имеющие определенные различия
Группа	Удовлетворение потребностей определенных групп

 

 

2.2 Маркировка, клеймение и упаковка ювелирных изделий

Все ювелирные изделия обязательно должно иметь пробу. Основные виды проб: золотниковая, метрическая, каратная.

Золотниковая проба применялась в России до 1927 г., и определялась числом золотников драгоценного металла в фунте сплава, (золотник составлял 4,266 г золота, фунт равен 96 золотникам или 409,5 г).

Метрическая проба принята в 1922 г., но фактически начала применятся с 1927 г. Метрическая проба означает количество драгоценного металла в 1000 весовых единицах сплава и обозначается трехзначным числом.

Так, золото 583-й метрической пробы означает, что в 1000 г имеется 583 г химически чистого золота, остальные 417 г – это лигатурные металлы.

На золотых импортных изделиях указаны каратные пробы и слово «gold». Если же на изделиях маркировка « gold-field», то это означает, что изделие из определенного сплава с золотым напылением; при этом производитель указывает пробу золота и толщину напыления.

Если такое изделие изготовлено в Германии, то на нем указывается пояснительная маркировка «Goldmult» - «нарисовано золотом».

Для серебра существует лотовая, метрическая и золотниковая пробы. Если изделие изготовлено в конце 19 века - начале 20 века, пробирное клеймо – в золотниковой системе (пробы 78, 84, 90). Если изделие было произведено до конца 19 века, то оно маркировалось римскими цифрами – лотовой пробой. С 1927 г. Серебряные изделия стали маркироваться клеймом метрической системы. Соотношение метрической, золотниковой и каратной проб золота. Система проб (Таблица № 2).

Маркировка (клеймение) изделий из драгоценных металлов регулируется нормативными актами:

- Указом Президента РФ от 02.10.1992 г. №1152 «Положение о пробах и  клеймении изделий из драгоценных  металлов в РФ»;

- Постановлениями Правительства  РФ от 12.02.1993 г. №114 и от 15.06.1994 г. № 684.

Соотношение метрической, золотниковой и каратной проб золота. Система проб.

Таблица № 2

Метрическая	Золотниковая	Каратная
375	36	9
583	56	14
750	72	18
958	92	23
1000	96	24