Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2016 в 16:29, реферат
2.1 Исходные предпосылки анализа качества
2.2 Конкретизация назначения товара и выполняемых им функций
2.3Определение основных компонентов функционального процесса, формулирование требований к товарам
2.4 Выбор номенклатуры потребительских показателей качества товаров
2.5 Определение значений потребительских показателей качества товаров