Виды страхования. Услуги страхования в разных видах туризма. Страховые компании

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2014 в 21:10, курсовая работа

Описание работы

Страхование (страховое дело) в широком смысле - включает различные виды страховой деятельности (собственно страхование, или первичное страхование, перестрахование, сострахование), которые в комплексе обеспечивают страховую защиту. Страхование в узком смысле представляет собой отношения (между страхователем и страховщиком) по защите имущественных интересов физических и юридических лиц (страхователей) при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов (страховых фондов), формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховой премии).

Содержание работы

Введение

Глава 1 Понятие и сущность страхования в сфере туризма

Глава 2 Виды страхования. Услуги страхования в разных видах туризма. Страховые компании

Глава 3 Выводы и рекомендации

Заключение

Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 611.78 Кб (Скачать файл)
При посещении разных стран подразумевается разная минимальная страховая сумма.(рис. 2)
Рисунок 2 – Минимальная страховая сумма разных стран в долларах США
Для путешествий на территории Российской Федерации страховаться не обязательно, но желательно. МЧС должно вести спасательные работы за счет федерального бюджета. Бывали прецеденты, когда МЧС после проведенных спасработ, выставляло счет пострадавшим и организациям, которые их отправляли в путешествие.

 

 

 

 Такие спорные вопросы  обычно выигрывали пострадавшие  и спасработы не оплачивали. Чтобы  не было претензий у МЧС  к туристам и для облегчения  спасработ надо вставать на  учет в ПСС в двух местах. В месте отправления (по своему  месту жительства) и в месте, где  осуществляется само путешествие. Когда туристы вставали на  учет именно таким образом, были  случаи, что спасработы проводились  качественно, вовремя и без предъявления  счета к пострадавшим. Впрочем  многое зависит от региона, в  котором проводились спасработы  и от конкретного руководства  местной спасательной службы.
Чтобы не было недоразумений, надо страховаться и во время путешествий по России тоже. К тому же страховая премия не очень дорогая. По России и по странам СНГ она в кампании «Росно» стоит приблизительно 25 рублей в день, а в кампании «Ресо-гарантия» 40 рублей.

 

Страховые компании
Турфирмам города Орла, да и вообще, услуги страхования предлагают непосредственно туроператор. Рассмотрим на примере фирму Пегас Туристик, которая предлагает страхование в Италии и на Кубе и «Корал Трэвел».
Во время отдыха в Италии туристы застрахованы в страховой компании ERV (Закрытое акционерное страховое общество «Европейское Туристическое Страхование»). ERV входит в состав крупнейшей международной группы по туристическому страхованию «European Travel Insurance», основанную транснациональными страховыми холдингами «Generali» и «Munich Re Group».

Обслуживание туристов в Италии осуществляет партнер страховщика - международная сервисная компания – «САВИТАР ГРУП».

 

 

 

В турпакет входит: полное покрытие и  визовый риск.
Таблица 8 -  Страхование медицинских и медико-транспортных рисков «Полное покрытие»

Услуги программы «Полное покрытие»

Страховая сумма 30 000 EUR

1

2

При следующих лимитах ответственности

 

амбулаторное лечение и стационарное лечение;

30 000

купирование острой зубной боли;

100

медицинская транспортировка и эвакуация;

30 000


 

 

1

2

возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке;

30 000

возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного;

30 000

помощь в результате терактов;

30 000

помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.);

30 000

репатриация в случае смерти;

30 000

визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней;

авиабилет, 3 дня проживания, но не более 300 ЕВРО

оплата телефонных переговоров с сервисным центром;

75

франшиза;

30 ЕВРО


 

 

 

 

Близкие родственники: отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки, родители законных супругов.
Отсутствуют возрастные ограничения, однако, применяются повышающие коэффициенты для застрахованных, старше 65 лет и старше 80 лет:
65 лет – 79 лет - повышающий  коэффициент 2,5
80 лет и старше - повышающий  коэффициент 4
«Визовый риск» - страхование отмены поездки в результате отказа от выдачи визы, задержки в выдаче визы, выдачи визы в иные сроки.
Таблица 9 – Визовый риск

«Визовый риск»

Сумма покрытия указана в эквиваленте к ЕВРО

Премия в ЕВРО на чел.за тур

Франшиза

Для Италии

Равна стоимости тура на чел.до 30 000 EURO

10 EURO

Скидка агенту предоставляется

15 % от размера убытка


 

 

Услуга "Визовый риск" является обязательной и добавляется автоматически в момент бронирования (скидка агенту предоставляется).
Страховой случай в результате:

неполучения, в том числе задержки получения, или получения в иные от запрашиваемых сроки, въездной визы Застрахованным лицом или его близким родственником, сопровождающим Застрахованное лицо в Поездке и указанным с ним в одном договоре с туристической организацией или

 

 

 

 

 

 в одном забронированном  и оплаченном номере гостиницы, апартаменте и т.п.
при своевременной подаче документов на оформление и при условии отсутствия ранее полученных отказов в визе в страну/группу стран предполагаемой Поездки (кроме случаев аннулирования данного отказа) у всех участников поездки;
досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания, что подтверждается отсутствием в загранпаспорте Застрахованного лица отметки пограничных служб о въезде и/или заявление отказа на въезд в страну временного пребывания.
Близкие родственники: отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки, родители законных супругов.
Во время отдыха на Кубе туристы застрахованы в страховой компании ERV (Закрытое акционерное страховое общество «Европейское Туристическое Страхование»). ERV входит в состав крупнейшей международной группы по туристическому страхованию «European Travel Insurance», основанную транснациональными страховыми холдингами «Generali» и «Munich Re Group».
Обслуживание туристов на Кубе осуществляет партнер страховщика - международная сервисная компания – «САВИТАР ГРУП»

 

 

 

 

 

 

Таблица 10 – Страхование медицинских и медико-транспортных рисков «Полное покрытие»

Услуги программы «Полное покрытие»

Страховая сумма 40 000 USD

1

2

При следующих лимитах ответственности:

 

амбулаторное лечение и стационарное лечение;

40 000

купирование острой зубной боли;

100

медицинская транспортировка и эвакуация;

40 000

возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке;

40 000

возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного;

40 000

помощь в результате терактов;

40 000

Помощь  врезультате стихийных бедствий( наводнения, цунами, торнадо и др.)

40 000

Репатриация в случае смерти

40 000

Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней

Авиабилет, 3 дня проживания, но не более 300 USD

Оплата телефонных переговоров с  сервисным центром

75

Страхование жизни от несчастного случая во время поездок на Кубу

Выплата страхового обеспечения в результате:

 Ожогов;


 

 

 

 

 

 

Продолжение таблицы 11

1

2

 

Травм, приведших к инвалидности;

Смерти;

Лимит ответственности 1000 долларов США (франшизы нет)

Безусловная франшиза

30 USD


 

 

Отсутствуют возрастные ограничения, однако, применяются повышающие коэффициенты для застрахованных, старше 65 лет и старше 80 лет:
65 лет – 79 лет - повышающий  коэффициент 2,5
80 лет и старше - повышающий  коэффициент 4
Отсутствуют ограничения как в страховании, так и в страховой выплате для нерезидентов РФ
Близкие родственники: отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки.
Также туроператоры предоставляют страховку от невыезда. Рассмотрим на примере услуги страхования от «Натали Турс».
Размер страховой премии определяется исходя из полной стоимости тура, под которым следует подразумевать стоимость, указанную в конфиденциальных тарифах на каждого человека, плюс виза, плюс прочие дополнительные услуги, если они требуются. При расчете суммы страхового взноса полная стоимость тура умножается на определенный коэффициент.

Компания Coral Travel придерживается принципа предоставления

 

 

 

 

 

своим туристам максимальных условий страховой защиты только ведущими страховыми компаниями России, предоставляющими качественный сервис.
Уже более двух лет страховое обслуживание туристов осуществляется без франшиз. Компания Coral Travel предлагает услугу по организации страхования туристов по рискам, связанным с отменой тура или изменением сроков пребывания по независящим от туриста обстоятельствам, – страховка от невыезда.
Заявка на страхование  от невыезда  принимается не позднее дня получения туроператором предоплаты по подтвержденной заявке на тур, при этом по маршрутам, требующим оформление визы туристу до начала тура, предельный срок приема заявок на страхование от невыезда - не позднее 7 календарных дней до даты начала тура.
 Оформление турагентом  заявки на страховку от невыезда  туроператору возможно только  при условии получения от туриста  оплаты или предоплаты тура Coral Travel.
При аннуляции или изменении дат подтвержденной Заявки, стоимость страховки от невыезда и медицинской страховки не возвращаются.
Страховым случаем повторный отказ в получении шенгенской визы являться не будет.
Компания сотрудничает с ведущими страховыми компаниями России

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 12 - Тарифы для граждан Российской Федерации по всем направлениям, кроме ОАЭ:

Страховая сумма/стоимость тура на человека, у.е

Безвизовые страны

Страны с  визовым оформлением

тариф на 1 человека, у.е

тариф на 1

человека, у.е.

До 1000

7

11

От 1001 до 1500

13

18

От 1501 до 2000

15

20

От 2001 до 3000

28

43

От 3001 до 4000

38

68

От 4001 до 5000

68

83

От 5001 до 6000

83

113

От 6001 до 7000

98

138

От 7001 до 7500

101

141


 

 

Таблица 13 - Тарифы для граждан Российской Федерации по направлению ОАЭ:

Страховая сумма/стоимость тура на человека

ОАЭ

тариф на 1 человека, у.е.

От 3001 до 4000

68

От 4001 до 5000

83

От 5001 до 6000

113

От 6001 до 7000

138

От 7001 до 7500

141

Информация о работе Виды страхования. Услуги страхования в разных видах туризма. Страховые компании