Неполная семья на современном этапе эволюции института семьи

К основным экономическим методам, используемым в социальной работе с неполными семьями можно отнести следующие:

- введение системы минимальных  социально-экономических гарантий;

- компенсация расходов. Компенсация расходов – это возмещение  расходов представителей различных социальных групп населения органами власти в связи с ожидаемым или наступившим ростом цен, что может быть связано с:

• катастрофами природного или антропогенного характера;
• затратами на рождение детей;
• уходом за инвалидами;

- система компенсаций и льгот  данной категории населения, которые  определены законодательно.

Обеспечить социальную защищенность всего населения в условиях экономического спада невозможно. Применение различных социально-экономических методов преследует цель определить, кому необходимо помогать в обязательном порядке и  первую очередь, выявить наиболее эффективные методы социально-экономической поддержки неполных семей.

Одним из методов социально-экономической поддержки неполных семей являются субсидии и льготы по оплате жилья и коммунальных услуг, а также порядок предоставления бесплатных социальных услуг на дому.

Главным когнитивным умением специалиста по социальной работе при этом остается способность анализировать ситуацию. Действуя в рамках патроната, социальный работник выполняет самые разнообразные функции: доброжелательного и компетентного собеседника, помощника, посредника, советника, защитника. Он обладает способностью стабилизировать сложившуюся ситуацию, контролировать ход патронажа на всех фазах, приобщать к решению своих проблем членов семьи, закреплять успехи, а также вносить необходимые коррективы в стратегию дальнейших действий.

Тем самым социальный патронаж неполной семьи предусматривает многометодные действия специалиста по социальной работе.

Социальный патронаж включает в себя всестороннюю и действенную помощь семье, имеющей различные проблемы, силами социальных служб, ориентирующихся на собственные возможности, а также на ресурсы социального пространства.

Работа с неполными семьями включает диагностику семейной ситуации, выявление первичной социальной сети неполной семьи, обязательно анализ ее медико-социального и интеллектуально-психологического статуса. На основе данных, полученных в ходе этой диагностики, составляется программа работы с неполной семьей, разрешение ее социально-экономических, социально-трудовых, социально-медицинских, социально-педагогических и социально-психологических проблем, вовлечение ее в социальную сеть. В ходе такой работы параллельно ведется социальное консультирование семьи, направленное на устранение существующих проблем. Например, социально-правовое  и социально-трудовое консультирование помогает семье создать и научиться отстаивать свои права во взаимоотношениях с социальной средой; социально-педагогическое консультирование содействует преодолению школьных трудностей детей .

Социальный патронаж семьи включает следующие направления:

- информационно-аналитическое, связанное с идентификацией и фиксацией ситуации как неблагополучной или опасной;

- прямое вмешательство в ситуацию;

- заключение социальной службой  договора о сотрудничестве и  его планирование;

- непосредственная поддержка клиента  патроната (патронат);

- контроль, оценка и завершение  работы с клиентом.

На всех этапах работы специалисты фиксируют на специальных учетных карточках основное содержание работы с клиентами.

В патронировании используются самые разнообразные формы и методы: материальная поддержка; социальное и психосоциальное консультирование; психотерапия; гештальтерапия; тренинги (например, позитивного жизненного настроя); коррекционные методики (коррекция деструктивных аффектов у детей); педагогического просвещения родителей, обучения социальным умениям, навыкам ухода, консилиума, кондуктивной индивидуальной поддержки и т. д.

Рассмотрим некоторые из этих форм более подробно.

Социальная работа с семьей в кризисной ситуации. Важным направлением в работе с неполной семьей в кризисной ситуации являются коррекционные мероприятия, направленные на изменения взаимоотношений взрослых и детей с внешней средой. К сожалению, далеко не все виды проблем, существующих в неполнойной семье, поддаются коррекции. Некоторые варианты проблем разрешимы на ранних этапах, но усложняются по мере откладывания их разрешения. Социальный работник не должен считать ситуацию безнадежной, какие бы проблемы не обострились на данном конкретном этапе работы с такой семьей. Однако следует помнить, что разрешение проблем неполной семьи – это, прежде всего, дело свободного выбора и ответственного поведения самих членов семьи. Без их волевого усилия и настойчивости самая эффективная социальная технология не принесет успеха.

В практике социального консультирования в кризисной ситуации целесообразным считается применение, таких методов как интервью и беседа. Именно они направлены на социальную поддержку семьи и помощь в сложной ситуации. В основе методов беседы и интервью — диалоговое общение социального работника и клиентов. Беседы и интервью способствуют осознанию членами неполных семей имеющихся затруднений. При своем объективном сходстве, методы беседы и интервью все же имеют и существенные различия. В частности, во время беседы общение строится в более свободной, произвольной форме. Интервью же предполагает относительно четкую структуру, определяемую теми вопросами, которые задает социальный работник.

Групповая беседа и групповая терапия, частью которой беседа может являться, заключается в ведении направляемой специалистом беседы среди членов семьи или нескольких семей со сходными трудностями. Такой прием дает возможность «проговорить» проблему, осознать ее для себя, сравнить свое восприятие ее с восприятием близкого человека и других людей, находящихся в аналогичной ситуации, помогает преодолеть барьер предвзятости и исключительности, выработать позитивное рациональное отношение к разрешению существующей проблемы, создаст цивилизованное технологическое отношение к семейной терапии.

Хороший эффект в кризисной ситуации может дать применение семейной терапии Сатир – это метод, когда каждый член семьи рассматривается в соответствии с его ролью, в хронологическом контексте семейных отношений. Достоинством этого метода в данной ситуации является то, что большой объем времени уделяется работе над «болью», что помогает выходу из кризисной семейной ситуации.

Семейное консультирование Фуллмера – это метод группового семейного консультирования, который базируется на утверждении, что индивидуальное поведение человека есть отражение его семейной ситуации. В центре внимания метода — использование позитивных образцов семейных отношений для формирования новых моделей поведения. В связи с тем, что негативное поведение было сформировано в рамках семейных отношений, предполагается найти позитивные модели семейного влияния, чтобы изменить существующее поведение, этому подчинены групповые процессы.

Структурная семейная терапия Минухина направлена на изменение позиций членов семьи в конфликтных ситуациях. Социальный терапевт пытается разъяснить сторонам границы сложившихся отношений, представляя семью как мультисистему, включающую в себя: подсистему детей, подсистему родителей, подсистему дальних и ближних родственников. Возникновение напряженности в системе семейных отношений возникает от неумения регулировать и адаптировать личное пространство (границы подсистемы) при возникающих внутренних и внешних изменениях (рождение детей, назначение, потеря работы и т.д.). Социальный терапевт обучает клиентов гибко выстраивать границы своей системы, отказываться от жестких моделей взаимодействия, заменяя их на более функциональные. Ключевым концептом С. Минухина является «соединение» терапевта и семьи, в результате чего возможно терапевтическое изменение.

Одним из методов коллективной, групповой терапии является социодрама. Сущность его состоит в том, что различные конфликтные отношения между членами семьи или между семьей и окружающей ее социальной средой представляются в стихийно организованных сценах. В результате происходит взаимное понимание проблем посредством открытого разбирательства, «расследования» и драматического изображения имеющихся социально-культурных и психологических различий между клиентами.

Очень близок к социодраме и другой метод — психодрама. Здесь подразумевается также моделирование определенной жизненной ситуации неполной семьи, но участники психодрамы обязательно выступают в роли своих антиподов, иными словами, перед клиентами ставится задача действовать «от обратного», так, как человек никогда не повел бы себя в предложенной ситуации. Это дает клиентам возможность не только научиться влиять на свои переживания, лучше владеть собой в различных ситуациях, но и смотреть на проблему с точки зрения другого человека.

Социальная работа, направленная на поддержание стабильности семьи.  Уровень социальной работы, ориентированный на стабилизацию семейных связей, включает в себя нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими. Действенными и достаточно эффективными, на наш взгляд, формами социальной работы, направленными на поддержание стабильности семьи, могут стать такие формы работы как диспут и лекция.

Диспут (от лат. disputare — рассуждать, спорить) - это такой метод формирования суждений, оценок, убеждений, который основан на известной закономерности: знания, добытые в ходе столкновения мнений, различных точек зрения, всегда отличаются высокой мерой обобщенности, стойкости и гибкости. Диспут не подразумевает принятия определенных и окончательных решений. Он дает участникам возможность анализировать понятия и доводы, защищать свои взгляды, убеждать в них других людей. Диспут — это метод работы с группой. Для проведения диспута можно, например, объединить несколько семей, их родственников, привлечь заинтересованные социальные институты. Цель диспута — выявить все возможные мнения по какому-либо актуальному вопросу. Тема диспута может быть предложена как клиентами, так и социальным работником.

Лекция (от лат. lektio — чтение) — это развернутое и организованное в доступную форму систематическое изложение сущности той или иной проблемы (например, какой-либо проблемы, касающейся трудоустройства). Логическим центром лекции является теоретическое обобщение, относящееся к сфере научного познания. Лекцию как метод отличают убедительность доказательств и аргументов, обоснованность и композиционная стройность, живое слово социального работника.

К сожалению, понятие «лекция» часто ассоциируется с чем-то скучным, унылым и бесполезным. А между тем в социальной работе с неполными семьями лекционный метод может быть очень эффективным, поскольку он позволяет клиентам приобрести необходимые знания.

Социальный работник, изучив проблемы конкретной семьи (или группы семей), может либо сам провести лекции по наиболее острым проблемам (например, по вопросам семейного бюджета или по вопросам оказания юридической помощи в установлении тех или иных льгот), либо порекомендовать клиентам авторитетные источники информации, составить для них список научно-популярной литературы по рассматриваемой проблеме.

Социальная работа, направленная на социальное развитие семьи и ее членов. При работе с неполной семьей, когда основная цель социальной работы заключается в социальном развитии семьи и ее членов, можно использовать такие формы и методы, как материальная поддержка, социальное консультирование; тренинги, направленные на развитие; педагогическое просвещение родителей и другие. 

Достаточно широко в самых различных сферах социальной работы применяются игровые методы. Они достаточно полифункциональны и, по нашему мнению, должны быть использованы и в работе с неполными семьями, поскольку при соответствующей организации эффективность их велика. В эту подгруппу методов входят:

Ролевая игра — это, по сути, творческое моделирование определенной жизненной ситуации, помогающее глубже понять причину негативной ситуации, сложившейся в неполной семье, и наметить пути урегулирования проблемы. Это своего рода форма воссоздания предметного и социального содержания определенной деятельности, моделирование системы отношений, в ходе которого играющие берут на себя определенные роли (как свойственные, так и не свойственные им в реальной семейной жизни) и выполняют соответствующие этим ролям игровые действия.

Социальный тренинг имеет много общего с ролевой игрой. Это также определенная система моделирования ситуации. Однако тренинги проводятся, как правило, с большей группой людей. Кроме того, элемент свободного творчества в тренинге выражен значительно меньше. Здесь задача в другом - сформировать и закрепить в поведенческих реакциях определенные позитивные навыки поведения, развить коммуникативные способности участников тренинга.

Эффективными будут также методы беседы, интервью, лекции, однако их направленность уже будет другой. Беседы и интервью с членами неполных семей должны будут способствовать развитию семьи, а не решению проблем.

Эффективным методом может являться организация совместного досуга. Сюда можно отнести организацию нетрадиционных встреч с неполными родителями, индивидуальные консультирования, лектории. Создание клубов по интересам с участием родителей и детей, организация работы  кружков по интересам детей, организация совместной культурно-досуговой деятельности. 

Методы социальной работы  с неполной семьей можно распределить по уровням воздействия социального работника: профилактический, диагностический и реабилитационный.

Профилактический уровень. Профилактика – это комплекс превентивных мер, проводимых путем организации общедоступной медико-психологической и социально-педагогической поддержки семьи.

На данном уровне деятельность социального работника строится на принципе предоставления достоверной информации. Один из путей к улучшению состояния – разработка специальных программ индивидуального сопровождения неполной семьи, которая способствовала бы полноценному функционированию неполной семьи и предотвращению проблем во взаимоотношениях детей и родителей, а также семьи и общества в целом.