Проявление стресс факторов в детско-молодежных группах и возможности их преодоления

    Стресс-факторы  условно можно разделить на две  большие группы – объективные, под которыми подразумеваются объективно существующие условия, влияющие на возникновение и развитие коммуникативного стресса, например сложная для восприятия коммуникативная информация, ограничение времени для выступления и т.п., и субъективные факторы, которые рассматриваются как индивидуально-личностные особенности человека, определяющие и оценивающие сложившуюся ситуацию как стрессовую. Так как в значительной степени коммуникативный стресс разворачивается во время непосредственного общения с кем-либо, то субъективная оценка, к примеру, одного коммуникативного партнера другим является важнейшим индикатором стрессового состояния в общении. Такими стресс-факторами являются: несовпадения по темпу общения, прерывание речи одного из партнеров, использование непонятных собеседнику слов, терминов, слишком большой объем информации, вторжение в интимную зону общения. Психологическими личностными факторами во время коммуникативного стресса выступают: высокая личностная тревожность, напряженность, агрессивность, неадекватная самооценка, экстернальная направленность, особенности темперамента и другие. Индивидуальными факторами могут быть: особенности возраста, пола, характерологических черт, выступающие как потенциально стрессовые – отсутствие должных коммуникативных навыков, свободы изложения устной речи, страх неправильного ответа, ошибки, речевые дефекты и другие.

    В качестве практического примера  наглядного изображения основных и  доминирующих стресс-факторов возможно представить случай из психологической  практики.

    Клиент  – девушка, студентка вуза, 19 лет. М.С. Наиболее типичными стрессовыми ситуациями являются:

1. общение в учебной группе,
2. ответ на экзамене по предметам специальности,
3. конфликт в семье с родной сестрой.

    В первой доминирующие стрессогены являются результатом либо оценки девушки  других студентов учебной группы в качестве источников ее коммуникативного стресса (черты внешности, манера, стиль  общения, коммуникативные барьеры  в результате общения с однокурсниками), либо проявления таких личностных качеств, как: заниженная самооценка, высокая  личностная тревожность, напряженность, высокая личностная агрессивность (доминирование вербальной открытой агрессии).

    Во  второй ситуации (ответ на экзамене по предметам специальности - иностранный  язык). Доминирующими объективными факторами стали: сложный учебно-коммуникативный  материал, ограничение времени для  ответа преподавателем. Субъективными  факторами выступают: неуверенность  в правильности ответа на экзамене, страх сделать ошибку.

    В третье ситуации (конфликт с сестрой) в качестве источника самого конфликта  можно рассмотреть различные  взгляды сестер на способы ведения  домашнего хозяйства. Упреки, претензии  со стороны старшей сестры рассматриваются  М.С. как стрессовые факты и одновременно они являются конфликтогеннами. Дополнительным личностным стрессогеном в данной ситуации выступает высокая чувствительность, ранимость, обидчивость, раздражительность М.С., рассматриваемые как проявления холерического темперамента.

1.2.3 Характерные эмоциональные и поведенческие проявления коммуникативного стресса.

    Эмоциональное реагирование является первостепенным в механизме развития стресса, в  том числе и коммуникативного. Анализируя практический опыт, можно  прийти к следующему:

• Существуют различные варианты эмоциональных реакций на коммуникативные стрессы, базовыми из которых являются: страх, гнев, раздражение.
• Эмоциональные проявления обусловлены как объективными факторами, определяющими сложность, неопределенность ситуации, так и субъективными факторами (индивидуальными или типологическими особенностями личности).

    Большое значение в сфере эмоциональных  проявлений коммуникативного стресса  имеют социальные эмоции – стыд и вина. В целом следует выделить пассивное и активное эмоциональное  реагирование в процессе развития коммуникативного стресса. К пассивному эмоциональному реагированию относятся страх, внутренние агрессивные эмоциональные реакции, присущие людям с преобладанием  флегматического, сангвинического  темперамента. Активность, но внутренняя закрытость эмоциональных проявлений наблюдается у меланхоликов, а  бурно протекающие реакции (открытая агрессия, явно выраженный страх) преобладают  у холериков.

    Аналогично  эмоциональным реакциям людям с  различными типами темперамента также  присущи свои стили поведения  в процессе коммуникативного стресса. Во многом это зависит и от переживания  либо коммуникативного эустресса, либо коммуникативного дистресса. Речь человека во время эустресса становится быстрее, но само изложение фраз более логично  и последовательно, чем в обычном  состоянии. При дистрессе возникают  различные отклонения в речи. Они  выражаются в пропусках некоторых  букв и слов, произношении окончаний  слов, запинках, заикании, заметном увеличении количества лишних междометий, предлогов. Очень часто во время стресса, что уже упоминалось в предыдущих главах, поведение человека меняется в противоположную сторону по сравнению с обычным спокойным  состоянием. Так, речь и в целом  общение спокойного, уравновешенного  человека, становиться оживленным, суетливым, с активной жестикуляцией. Напротив, у человека с «живым»  стилем общения последний меняется на медлительный, заторможенный.

    Стресс  выражается в проявлениях некоторых  странностей в общении людей. Необоснованно плохие отношения  в стрессе могут усугубиться  и вызвать ответную неприязнь. Такие  отношения часто бывает очень  трудно исправить в дальнейшем.

    В целом, проблема коммуникативного стресса  достаточно многогранна и, несомненно, заслуживает глубокого и всестороннего  исследования в молодежной среде.

 

3. Анализ  основных подходов в  рассмотрении феномена стресса в психологической практике.

1.3.1 Динамика развития стрессового состояния.

    Возвращаясь к теме дистресса и эустресса, логичным продолжением становится комплекс вопросов связанных с возможностями  управления своим стрессом и соответствующими психологическими, механизмами активизирующими  стрессоустойчивость человека. Важным является определение своего индивидуального  порога чувствительности к стрессу, т.е. представление о том, до какого уровня человек может испытывать воздействие стрессогенного фактора, не снижая своей успешности и даже повышая ее, и какие по степени  воздействия факторы становятся деструктивными, дезорганизующие деятельность. Актуальным представляется поиск индивидуальных способов защиты от дистресса и спокойного отношения к эустрессу. Решению  данных задач может способствовать схема динамики протекания стресса у человека:

 1   2   3

временной период

    AD – уровень фоновой активности в спокойном состоянии.

    Данная  модель включает в себя три основные стадии:

1. AB – нарастание психологического напряжения.
2. BC – высокий уровень психического напряжения до критического максимума.
3. CD – снижение психологического напряжения.

    1 стадия сопровождается тем, что состояние человека меняется на противоположное по эмоциональному знаку. Спокойный и уравновешенный человек начинает суетиться и раздражаться. Живой и подвижный человек становится внезапно мрачным и неразговорчивым. На данной стадии возможно развитие конфликтных ситуаций. У человека ослабевает самоконтроль: он постепенно теряет способность сознательно и разумно регулировать свое поведение.

    2 стадия начинается в точке B и доходит до наивысшего напряжения (точка C). Человека поглощает деструктивный стресс, происходит полная или частичная потеря сознательного самоконтроля, сопровождаемая аффективным состоянием.

     3 стадия снижение психологического напряжения (от точки C до точки D). На данной стадии человек вновь возвращается к своему исходному состоянию, но проявляется оно в ощущении чувства апатии, безразличия, часто – чувства стыда или вины. Депрессия в таком случае – результат переживания острого кратковременного или длительного хронического стресса. Длительность стрессового «сценария» в целом, и отдельных стадий в частности, обусловлено многими объективными и субъективными факторами, последние из которых часто доминируют. Продолжительность стрессовых стадий колеблется от 2-3 минут до нескольких недель. Индивидуальные особенности переживания стресса могут усвоиться человеком еще в детском возрасте на бессознательном уровне.

1.3.2 Психокоррекционные направления изменения

индивидуального «стрессового сценария»

    Индивидуальный  стрессовый сценарий поддается изменениям и коррекции. Практическая психология утверждает, что каждый психически здоровый человек, соизмеряя собственные  ресурсы, возможности, потребности  и т.п., способен выработать свой индивидуальный стиль жизни, способствующий профилактике деструктивного стресса и использованию возможностей эустресса.

Самодиагностика своего состояния

    Развитие  саморегуляции начинается с понимания  того, как развивается стрессовый сценарий, каковы причины стресса, какие  эмоциональные и поведенческие  реакции являются наиболее характерными в различных стрессовых ситуациях.

    Известным и общепризнанным методом аутоанализа  личностного стресса является дневник стрессов. Данный метод заключается в систематическом ведении записей, касающихся стрессовых ситуаций. В регулярно повторяющихся ситуациях кроются причины (факторы) стресса. Целесообразно записывать свои ощущения сразу же после внезапного острого стресса. В работе К. Штайнера приведены характеристики стрессового и нестрессового стиля жизни, проявления которых можно использовать в качестве диагностической методики.

 

    

 

 

 

Глава 2.  Эмпирическое исследование 
 

2.1 Цели и задачи исследования.

1) Привести теоретический материал анализа литературных источников по по данной тематике. 

2) Рассмотреть имеющиеся на данный момент методики по проявлению и проявлению и преодолению стресс-факторов. 

3) Подобрать пакет методик для проявления и преодолению стресс-факторов. 

4) Провести исследование на базе 1, 2 и 3 курса студентов университета. 

2.2 Методы преодоления стресса.

2.2.1 Релаксационные психотехники.

    Релаксационные  технологии являются эффективным средством  помощи во время острого внезапного стресса, а также данные навыки оказываются  необходимыми в целях профилактики хронического долговременного дистресса. Релаксация противоположна по эмоциональному знаку напряжению и особенно полезна  в периоды особой по интенсивности  деятельности. Существует огромное количество разнообразных релаксационных психотехнологий, описанных в психологической  литературе (частично она дана в  списке используемой в пособии литературе).

    Среди них можно выделить:

1. Технологии глубокой релаксации, цель которых заключается в максимально полном расслаблении за достаточно длительный период времени;
2. Технологии активизирующей релаксации за относительно короткий временной период;
3. Технологии, основанные на методах аутотренинга;
4. Технологии, использующие в качестве релаксационных механизмов телесные прикосновения, элементы массажа.

    Большую роль в выборе той или иной релаксационной технологии играет индивидуальная предпочтительность ведущих анализаторов, воспринимающих информацию, а также особенности  эмоционально волевых процессов, процессов  воображения и образного мышления. Как показывает психологическая  практика, наиболее распространенными  вариантами релаксации являются те, которые  основаны на сочетании функциональной релаксационной музыки и голоса ведущего (возможно, записанного на аудио- или  видеокассету).

2.2.2Программа психологической помощи во время острого стресса