Понятие, виды и формы общения

Цель работы − дать общую характеристику процессу общения как понимания людьми друг друга, важного вида человеческой деятельности. Для достижения цели необходимо решить ряд задач:

- определить понятие, виды и формы общения;
- осветить механизмы понимания других людей;
- охарактеризовать объяснение поведения окружающих.