Конфликтология

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2009 в 18:42, Не определен

Описание работы

глоссарий по конфликтологии

Файлы: 1 файл

глоссарий по конфликтологии.doc

— 68.00 Кб (Скачать файл)

      Случайный конфликт — конфликт, возникший по недоразумению или случайному стечению обстоятельств.

      Смещенный конфликт — конфликт, возникший на ложном основании, когда истинная причина скрыта.

    Смута — неясно выраженное недовольство существующим положением вещей.

      Соперничество — борьба за признание личных достижений со стороны общества, коллектива, группы.

      Социализация — процесс усвоения индивидом (группой) образцов поведения, социальных норм и ценностей, необходимых для успешной жизнедеятельности в данном обществе.

      Социальная  напряженность  — психологическое состояние людей, причинами которого является неудовлетворенность существующим положением дел или ходом развития событий. Наиболее характерными формами проявления социальной напряженности являются групповые эмоции.

      Социально-трудовой конфликт — столкновение субъектов, действующих в среде трудовых отношений, вызванное противоположностью интересов.

      Социально-политический конфликт — конфликт между большими социальными группами, затрагивающий политические отношения, и (или) для решения которого необходимы политические методы урегулирования.

      Социальное  партнерство — один из методов регулирования трудовых отношений и конфликтов путем достижения взаимоприемлемых соглашений между работниками (профсоюзами) и предпринимателями (союзом предпринимателей) через взаимные уступки и конфликты.

      Спор  — разногласия по поводу нахождения наилучшего варианта решения совместных проблем.

    Стагнация — потеря способности к развитию.

      Статус  социальный — общее положение личности или социальной группы в обществе, связанное с определенной совокупностью прав и обязанностей.

      Статусно-ролевая  политика — борьба за повышение личного и группового статуса и роли в политической структуре общества (за место в иерархии политической власти).

      Стачка  — стихийная забастовка как разрядка социально-психологической напряженности. Поводом для стачки может стать тот или иной конфликтный инцидент. 

         Стереотип — относительно устойчивый и упрощенный образ социального объекта (человека, группы, явления и т. д.).

         Стереотипизация — восприятие и оценка другого путем распространения на него характеристик какой-либо социальной группы.

         Стресс  — состояние психического (эмоционального) напряжения, возникающее у человека в сложных (экстремальных) ситуациях. Стресс может оказывать как положительное, мобилизующее воздействие, так и отрицательное. Во втором случае часто употребляется понятие «дистресс».

         Структура конфликта — совокупность устойчивых элементов конфликта, образующих целостную систему.

         Структурное насилие — создание определенных условий (структуры), ущемляющих потребности и интересы людей (например, эксплуатация человека человеком в обществе).

          Толерантность — терпимость к чужому образу жизни, мнению, поведению, ценностям и т. д.

          Трудовой  коллектив — формальная общность людей, объединенных совместной трудовой деятельностью для достижения определенных целей (производство продукции, ремонт зданий и т. д.).

          Урегулирование  конфликта — снятие остроты противоборства сторон, которое не устраняет причин конфликта.

          Установка — готовность, предрасположенность субъекта к определенной ситуации; определенная направленность проявлений психики и поведения субъекта; готовность к восприятию будущих событий.

          Установка конфликтная — предрасположенность и готовность действовать в предполагаемом конфликте определенным образом. Она включает цели, ожидания и эмоциональную ориентацию сторон.

          Установка социальная — предрасположенность, готовность действовать определенным образом в определенных ситуациях.

          Фрустрация  — психическое состояние человека, вызываемое непреодолимыми трудностями, возникшими на пути к достижению цели; переживание неудачи.

         Эволюция  конфликта — процесс постепенного, непрерывного развития конфликта от простых к более сложным формам.

         Экстернал — человек, склонный приписывать всему происходящему в его жизни внешние причины (судьба, случай, окружающая среда).

          Эмпатия — постижение эмоционального состояния, проникновение в переживания другого человека (сопереживание).

Информация о работе Конфликтология