Сущность и значение коммерческой информации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2011 в 11:42, курсовая работа

Описание работы

В условиях командно-административной экономики все мы привыкли к тому, что экономическая обстановка формируется “сверху” в приказном порядке в виде набора правил и норм. Планы, программы, постановления, инструкции, государственные цены, фонды, лимиты, наряды, тарифы формировали ту экономическую систему координат и хозяйственную среду, в которой вынуждены были действовать предприятия и люди.

Содержание работы

Введение 2 - 3


1. Сущность и значение коммерческой информации 4 - 10



1.Понятие коммерческой информации и коммерческой тайны 10 - 11
1.2 Порядок отнесения коммерческих сведений к коммерческой

тайне предприятия 11 - 15

1.3 Защита коммерческой тайны 15 – 20

1.4 Коммерческий шпионаж 20 - 30


2. Сохранение коммерческой информации сотрудниками

предприятия 31 - 41


Заключение 42 - 43


Литература 44

Файлы: 1 файл

маркетинговые исследования.docx

— 138.33 Кб (Скачать файл)

Содержание 
 
 

Введение                                                                                                         2 - 3 

1. Сущность и значение коммерческой информации                                 4 - 10

 

    1. Понятие коммерческой информации и коммерческой тайны            10 - 11

1.2  Порядок  отнесения коммерческих сведений  к коммерческой  

 тайне предприятия                                                                                        11 - 15   

1.3  Защита  коммерческой тайны                                                                 15 – 20

1.4  Коммерческий  шпионаж                                                                        20 - 30 

2. Сохранение коммерческой информации сотрудниками

предприятия                                                                                                    31 - 41 

Заключение                                                                                                     42 - 43 

Литература                                                                                                       44 
 

                                   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

      По мнению западных теоретиков - экономистов, успешное развитие предпринимательство существенно зависит от той политико-экономической  среды (командно - административной  или   рыночно - конкурентной), в которой оно осуществляет свою деятельность. Представляется, что подобный  взгляд  в области  хозяйствования  следует  признать  в качестве основополагающего фактора.

      Однако не менее важным фактором, постоянно сопутствующим  определенной экономической среде, является  криминогенная и иная, затрудняющая  или сводящая на нет действия предпринимателя, обстановка. Наличие условий, при которых создается реальная  угроза причинения  вреда  (ущерба)  субъектом хозяйствования, ставит  в ряд первоочередных и долговременных задач, требующих оперативного  решения, проблему   обеспечения экономической безопасности.

      В связи  с развитием рыночных  отношений  предпринимательскую

деятельность  в нашей стране приходится осуществлять в  условиях  нарастающей неопределенности ситуации  и изменчивости  экономической  среды. Значит, возникает  неясность  и неуверенность  в получении  ожидаемого  конечного результата, а следовательно, возрастает риск,  то  есть опасность неудачи, непредвиденных потерь. В особенности это присуще начальным стадиям  освоения предпринимательства.

      Подобная  обстановка  несколько необычна  и непривычна для  нашего

хозяйственника  или просто гражданина, которому  предстоит  пройти  тернистый путь, прежде чем он превратится в подлинного предпринимателя.

      В условиях командно-административной  экономики все мы привыкли  к тому, что экономическая обстановка формируется  “сверху”  в  приказном  порядке  в виде набора правил и норм. Планы, программы, постановления,  инструкции, государственные цены, фонды, лимиты, наряды,  тарифы   формировали   ту экономическую систему координат и хозяйственную среду, в  которой  вынуждены были действовать предприятия и люди.

      Конечно, жесткая  система   централизованных  установок   и  предписаний

сковывала инициативу, подавляла интерес и творческое начало. Но она  вносила явную или по крайней мере кажущуюся четкость, обеспечивала  навязанный “порядок”.

      Для ужесточения контроля на  не национализированных предприятиях  в 1917 году был принят декрет «О рабочем контроле». Отменяющий право  собственности трудовых  коллективов  на  производственную  информацию  (т.е. отменяющий понятие «коммерческая тайна»). Однако в рыночной  экономике информация становится товаром и должна подчиняться законам товарно-денежных  отношений. Каждый собственник имеет  право изменять  свои  интересы, согласованные с интересами других собственников и общества.

     Многие вопросы предпринимательской деятельности регулируются и

обеспечиваются  гражданским, административным, трудовым, авторским,

уголовным и  другим законодательством. Вести же речь о том, что с помощью

только  правового  регулирования  и  охраны  можно  решить   все   проблемы, связанные с обеспечением безопасности предпринимательства,   не только преждевременны, но и, как показывает практика, не осуществимы  в обозримом будущем.

      Рынок есть прежде всего экономическая свобода. Над предпринимателем

могут возвышаться  только закон и устанавливаемые  им ограничения.

Государственное регулирование в условиях рынка  сводится преимущественно к установлению норм осуществления предпринимательской деятельности  и к налоговой системе. Все остальное   определяется производителем и потребителем, их волей, а в какой - то степени складывается случайным образом.

      За экономическую свободу приходится платить. Ведь свободе одного

предпринимателя сопутствует одновременно и свобода  других  предпринимателей, которые вольны покупать или не покупать его продукцию, предлагать за нее свои цены, продавать ему по определенным  ценам, диктовать свои условия сделок.

      При этом естественно, что те, с кем приходится вступать  в хозяйственные отношения, стремятся прежде всего к своей выгоде, а выгода одних может стать ущербом для других. К тому же предприниматель-конкурент вообще склонен вытеснить своего оппонента с рынка.

      В новых рыночно - конкурентных условиях возникает масса проблем,

связанных с обеспечением безопасности не только физических и юридических лиц, их имущественной собственности, но и предпринимательской (коммерческой) информации, как вида интеллектуальной собственности. Для защиты предпринимательских  информационных потоков от различного рода посягательств используются  как правовые, так  и специальные меры, а в необходимых случаях комплексное их применение.

      Совокупность сведений, циркулирующих   в предпринимательской

деятельности, в  целях их уяснения, можно условно  сгруппировать по

направлениям [4]:

     a) предпринимательская (коммерческая)  информационная  система  (сведения о состоянии экономической системы, факторах, положительно или  отрицательно влияющих на ту сферу хозяйствования и коммерции, в которой  действует предприниматель)

     b) правовая информационная система  (сведения о действующем

 законодательстве, регулирующем и охраняющем деятельность

предпринимательских (коммерческих) структур)

     c) специально-оперативная информационная  система (сведения о  способах, силах и средствах обеспечения безопасности предпринимательской информации от доступа третьих лиц). 

              1.Сущность и значение коммерческой информации 

      Предпринимательская деятельность  во всех сферах неразрывно  связана с

получением  и  использованием различного рода информации. Причем в

современных условиях  информация  представляет  собой  особого  рода  товар, имеющий определенную ценность. Для предпринимателя зачастую наиболее ценной является информация, которую он использует для достижения целей фирмы и разглашение которой может лишить его возможностей реализовать эти  цели, то есть создает угрозы безопасности предпринимательской деятельности. Конечно, не вся информация может, в случае ее разглашения, создавать эти угрозы, однако существует определенная ее часть, которая нуждается в защите.

      Информация, используемая в предпринимательской деятельности  весьма

разнообразна. Ее можно разделить на два вида: промышленная и коммерческая

      [4]. К промышленной относится:  информация о технологии и способе

производства, технических  открытиях и изобретениях,  “ноу-хау”,

конструкторская документация, программное обеспечение и т.п.  Коммерческая информация – о финансово - экономическом положении предприятия  (бухгалтерская отчетность), кредитах и банковских операциях,  о заключаемых договорах и контрагентах, структуре капиталов и планах  инвестиций, стратегических планах маркетинга, анализе конкурентоспособности собственной продукции, клиентах, планах производственного развития, деловой переписке и пр.

      Вся эта информация представляет  различную ценность для самого

предпринимателя, и соответственно, ее разглашение может привести (либо не привести) к угрозам экономической безопасности  различной  степени  тяжести. Поэтому информацию необходимо разделить на три группы:

   a) информация  для открытого пользования любым  потребителем в любой форме;

   b)  информация  ограниченного  доступа  –   только  для  органов,  имеющих

 соответствующие законодательно установленные права (милиция, налоговая

 полиция, прокуратура);

   c) информация  только для работников (либо руководителей)  фирмы.

      Информация относящаяся ко второй  и третьей группам является

конфиденциальной  и имеет ограничения в распространении.

      Конфиденциальная  информация  – это документированная (то есть

зафиксированная на материальном носителе и с реквизитами,  позволяющими ее идентифицировать) информация, доступ к которой   ограничивается в соответствии с законодательством  РФ. Часть этой  коммерческой  информации составляет особый блок и может быть отнесена к коммерческой тайне.

      Коммерческая тайна предприятия - это не являющиеся государственными секретами сведения, связанные с производством, технологической  информацией, управлением, финансами др., разглашение  (передача,  утечка) которых может нанести ущерб его интересам. Такова   общая характеристика  категории «коммерческая тайна» предприятия, определенная законодательно [4].

      Обобщение различных точек зрения отечественных и зарубежных  авторов позволяет дать расширенную трактовку этой весьма сложной категории. В наиболее общем виде она включает информацию [5]:

. о торговых  отношениях фирм

. об организации  и размерах оборота средств

. о состоянии  рынка сбыта

. о банковских  операциях

. о поставщиках  и потребителях

. о содержании  патентов

. о структуре  капиталов

. о планах  инвестиций

. о заключенных  контрактах

. о формировании  цены на товар

. о размере  прибыли и объеме производства.

      Производственная тайна включает  информацию:

. о способах  производства и технологии

. об организации  труда

. о технических  открытиях и изобретениях

. о целях  и характере исследовательских  работ.

      Целесообразно также в общем  объеме  коммерческой  информации  выделять два основных блока. Согласно этому подходу, к категории  научно-технической и технологической информации относятся сведения о конструкции машин и оборудования, используемых  материалах, методах и  способах производства, дизайне, программном обеспечении ЭВМ и др. [5].

      К категории деловой информации относятся :

.  финансы  предприятия (финансовая  отчетность, состояние расчетов с

Информация о работе Сущность и значение коммерческой информации