Паблик рилейшенз

    “Чтобы  написать хороший пресс-релиз, сначала  вам следует понять, что является наиболее важным в вашей теме. Затем вы должны знать, как суммировать информацию в самом начале релиза, быстро подтвердить первое высказывание фактами, оставив менее важные детали на конец. Это известный стиль перевернутой пирамиды. Наиболее важная информация ставится в начале, так что читатель знает, о чем идет речь. Если он прочтет только первое предложение или параграф”

    “Никогда  не посылайте пресс-релиз в масс-медиа  до того, как он прошел все ступени согласования‘‘

    ПРОПАГАНДА  И ПР

    “В  пропаганде не всегда учитываются этические  аспекты, и слово сегодня используется в основном для того, чтобы разъяснить те виды убеждения, которые основаны исключительно на личной выгоде и  в которых для достижения цели бывает необходимо исказить факты или даже фальсифицировать их. ПР, напротив, признают долговременную ответственность и стремятся убедить и достичь взаимопонимания через добровольное принятие мнений и идей” (Блек, 1990: 19).

    “Проблема иногда стоит в разграничении  между элементами ПР и пропаганды в информации, выпущенной, к примеру, правительственными структурами. Пропаганда будет направлена на удержание правительства у власти, а ПР стремится, чтобы работа правительства была понята и использовалась правильно”( Jefkins, 1994: 13-14).

    “Важно  осознать, что пропаганда стремится вызвать скорее коллективное, чем только лишь индивидуальное действие. В этом смысле ее следует отличать от рекламы, так как реклама старается влиять на индивидуальное действие. В пропаганде, напротив, налицо попытка создать некое убеждение и добиться действия в соответствии с этим убеждением” (Блумер, 1994: 192).

    РЕКЛАМА И ПР

    “ПР не является свободной или бесплатной рекламой. Нет ничего бесплатного  в области ПР: они съедают время, а время требует денег. Эти  деньги реализуется или в виде зарплаты персоналу, или в виде гонораров за консультации. ... Реклама может не использоваться организацией, но каждая организация включена в ПР. Например, пожарная бригада не рекламирует пожары и даже не рекламирует свои услуги, но имеет связи с разной общественностью. ПР охватывает всех и вся, тогда как реклама ограничена специальными задачами продажи и покупки... ПР имеет дело с общей коммуникацией всей организации, поэтому они более всеохватны и всеобъемлющи, чем реклама” (Jefkins, 1994: 10).

    “Наиболее важным отличием является то, что в  рекламе покупается место, в рамках которого имеется полный контроль текста и презентации сообщения в  соответствии с определенными юридическими и моральными ограничениями. Время  появления рекламы и число  повторений также находится под полным контролем. Эффект, однако, может оказаться кратковременным или нулевым, если конкретный журнал или газета не будут открыты членами целевой аудитории” (Black, 1993: 38-39).

    “В  рекламном деле допустимо, купив  место на полосе периодического издания, публиковать что и как угодно, лишь бы это было в рамках приличий. В ПР мы стремимся к воздействию на общественное мнение. И если смысл послания мы определяем сами, то на его использование мы повлиять никак не можем” (Блек, 1990: 31).

    РЕПУТАЦИЯ

    “”Взаимопонимание и добрые отношения” могут быть выражены более удобно одним словом “репутация”, Репутация представляет собой ценный вклад любой организации  и именно с репутацией имеет в  основном имеет дело ПР” Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Спб., 1995 

    “Совершенно ясно, что плохие ПР могут разрушить  или серьезно повредить практически  за ночь репутацию, на строительство  которой ушли годы, и случается, что  это может произойти в результате плохой представленности в прессе, без реальных причин или изменений в условиях”

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

        В настоящей работе была сделана  попытка выделить и проанализировать  основные принципы создания паблик рилейшнз, учитывая в первую очередь его особенности в рекламе. Область паблик рилейшнз наиболее остро нуждается, на мой взгляд, в теоретическом обосновании принципов ее действенности. На сегодняшний день существует множество научных трудов по психологии, теории и эстетики рекламы; формирование образа же, как раздел теории Public Relations, недостаточно проработан. Специалисты по психологии, социологии и другим общественным наукам лишь недавно стали обращаться к этой теме, да и сами рекламисты больше полагаются на собственный опыт и интуицию.

   Наука создания образа требует комплексного подхода. PR-профи, работающий над проблемой имиджа, должен обладать смешанными знаниями в области психологии, дизайна, журналистики и даже физиологии человека; либо это должна быть команда творчески мыслящих специалистов.

  Особое внимание уделено аспектам создания паблик рилейшнз. Так же отмечена важность паблик рилейшнз, как средства эффективной массовой коммуникации. Значению паблик рилейшнз и рекламе не всегда уделяется должное внимание, в связи с чем взаимодействующие субъекты терпят моральные и материальные убытки.

    Настоящий труд не претендует на законченность и совершенство, это лишь попытка осмысления, предполагающая более развернутое и профессиональное исследование проблем паблик рилейшнз и рекламы.

Выводы

 

      Паблик  рилейшнз (связи с общественностью) - это функция менеджмента, которая оценивает отношения с общественностью и реализует программу действий для обретения общественного понимания и принятия. 

  Основная цель  паблик рилейшнз - создание внешней и внутренней социально-психологической среды, благоприятной для успеха организации, обеспечение необходимого поведения этой среды в отношении фирмы. 

 Основными сферами, или направлениями деятельности ПР являются работа со СМИ, формирование отношений с потребителями, отношений с партнерами, отношений с местной общественностью, с государством и местными органами управления, отношений между сотрудниками, отношений с инвесторами (финансовые ПР), управление кризисом (кризис ПР). 

     Ядром работы по ПР является  воздействие на состояние общественного  мнения. Большинство акций ПР проводятся с целью:  

• убедить людей  изменить свое мнение по какому-либо вопросу, о продукте или организации;

 

• сформировать  общественное мнение, когда оно отсутствует;

 

• усилить существующее мнение общественности.

 

В каких случаях  необходимо привлекать к работе агентство по связям с общественностью? 

• Когда работы немного, она проводится нерегулярно и  привлечение постоянного сотрудника для Вас невыгодно.

 

• Когда необходима помощь своему штатному сотруднику.

 

• Когда в работе предполагается "пиковая загрузка" в связи с запуском нового товара и т.д.

 

• Когда внешние  консультанты обладают специфическим  опытом работы.

 

• Когда руководители организации не уверены, что советы внутренних консультантов объективны и не
• ассоциируются с одной из заинтересованных сторон.

 

   СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и  Public Relations, Триз-шанс, 95г.
2. Т.К. Серегина, Л.М. Титкова. Реклама в бизнесе. Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”.
3. Д.Денисон Л.Тоби // «Учебник по рекламе» Минск 1996

 

4. С. Блэк « Введение в паблик рилейшнз» Ростов-на-Дону «Феникс» 1998

 

5. Блумер Г. Коллективное поведение // Американская социологическая  мысль. М., 1994.

 

6. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? М., 1990

 

7. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Спб., 1995

 

8. Почепцов Г.Г. Имидж-мейкер. Паблик рилейшнз для политиков  и бизнесменов. Киев, 1995

 

9. Почепцов Г.Г. Теорія комунікації. Київ, 1996

 

10. Black S. The essentials of public relations. London, 1993

 

11. Jefkins F. Public Relations. London, 1994