Организационное поведение на предприятии

     Под  структурой управления понимается  упорядоченная совокупность устойчиво  взаимосвязанных элементов, обеспечивающих  функционирование и развитие  организации как единого целого.

      Оптимальная организационная структура  создает благоприятные условия  для процесса принятия управленческих  решений, ее стабильность делает  организацию устойчивой и в  то же время позволяет успешно  реагировать на изменения внутренней и внешней среды.

      Действующая организационная структура ООО «Фирма Диана» соответствует линейно-функциональной форме организации управления и сформирована на принципе выделения центров ответственности. Линейно-функциональная форма предусматривает создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений. Основная роль этих функциональных подразделений - подготовка проектов, планов, отчетов, которые превращаются в официальные документы после подписания линейными руководителями.

         Специалисты образуют при линейном руководстве штаб, который готовит для них данные в целях компетентного решения специальных вопросов. В этом случае функциональные органы находятся в подчинении линейного руководителя. Их распоряжения отдаются производственным подразделениям только после согласования с последним. Это дает возможность решать вопросы более компетентно. Но при линейно-функциональной структуре управления резко увеличивается нагрузка на линейного руководителя, который должен исполнять роль посредника между функциональными службами и подчиненными ему производственными подразделениями. Он воспринимает потоки информации от подчиненных подразделений, дает задания функциональным службам, вырабатывает решения, отдает команды сверху вниз.

        В настоящее время штабная структура в промышленности играет ведущую роль. Основу этой структуры составляет линейное управление. Роль же функциональных органов меняется в зависимости от уровня управления. Чем выше уровень, тем большую роль играют функциональные органы. На уровне управления участком влияние функциональных служб незначительно, но на уровне управления предприятием они выполняют огромную работу по планированию, технической подготовке производства, выработке управленческих решений.

       Линейно-функциональная структура также имеет свои положительные и отрицательные стороны:

Преимущества:

более глубокая подготовка решений и планов, связанных  со специализацией работников;

освобождение  главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем;

возможность привлечения консультантов и экспертов.

Недостатки:

отсутствие тесных взаимосвязей между производственными  отделениями;

недостаточно  четка ответственность, так как  готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации;

чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно - подчинение по иерархии управления, то есть тенденция к чрезмерной централизации.

      Проблема совершенствования организационной структуры управления предполагает уточнение функций подразделений, определение прав и обязанностей каждого руководителя и сотрудника, устранение многоступенчатости, дублирования функций и информационных потоков. Основной задачей здесь является повышение эффективности управления.

       Организационная структура направлена прежде всего на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределения между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию систем управления, выражающиеся в тех или иных принципах.

        Совершенствование организационной структуры управления приобретает форму поиска альтернативного решения между централизацией и децентрализацией властных функций.

        При совершенствовании организационной структуры управления ООО  «Фирмы Дианы» важным является правильное соотношение полномочий и ответственности, четкая регламентация деятельности руководителей и исполнителей. Успешно реализованные два этапа - реструктуризация и приватизация, в развитии предприятия органично вылились в третий этап - поиска эффективных систем управления предприятием и организации производства.

 В Фирме  постоянно внедряются инновационные технологии, в том числе и технологии современного менеджмента.

     Внедрение системы на предприятии наглядно показывает, что для повышения эффективности работы не всегда необходимо закупать новое дорогостоящее оборудование, переходить на новые материалы и технологии. Зачастую надо всего лишь изменить культуру управления фирмой, отношение к своему делу, и тогда простые организационные и технические моменты приведут к хорошему результату, повышению качества и экономии средств.           Специалистами ООО «Фирмы Диана» разработан план работы на 3 года, который в свою очередь, делится на годовые бизнес-планы, планы продаж на 3 месяца, оперативные недельные планы, вплоть до задач одной смены.   Система планирования подразумевает жесткую систему контроля. К примеру, введена система "футбольного" контроля. Что это значит? Если работник не выполнил свои функции, он получает первую желтую карточку и лишается 25 процентов премиальных, после второго нарушения ему предъявляется вторая желтая карточка и снимается 50 процентов премиальных. Красная карточка означает стопроцентное лишение премиальных и перевод на нижеоплачиваемую работу. Как правило, все работники исправляются, и даже переходят на высшую ступень.

      Одним из основных путей совершенствования организационной структуры управления ООО “Фирмы Диана”, я считаю, является применение достижений информационных технологий. Такие технологии позволяют и работникам, и руководителям высшего звена очень быстро получать необходимую информацию. Распоряжения могут передаваться с одного на другой конец фирмы. Благодаря этому повышается оперативность управления, более того, могут быть ликвидированы целые звенья административного аппарата, существовавшие лишь для сбора, структурирования и распространения информации.

             Внедрение мероприятий, направленных на разграничение полномочий и установление четкой взаимосвязи между различными уровнями управления будет способствовать решению целого ряда задач:

- разграничить полномочия и зоны ответственности между структурными подразделениями и отдельными специалистами организации;

- определить  слабые и сильные стороны организации;

- формализовать  взаимоотношения по вертикали  и по горизонтали;

- повысить ответственность  персонала;

- позволит руководителям  повысить четкость и конкретность  устанавливаемых подчиненным целей.

       Любую перестройку структуры управления целесообразно оценивать, прежде всего, с точки зрения достижения поставленных целей. Реорганизация направлена, чаще всего на то, чтобы повысить эффективность работы организации, и можно не сомневаться в том, что в ближайшем будущем мы столкнемся с большим разнообразием структур, каждая из которых будет отвечать потребностям конкретной организации.

2. Функциональные взаимосвязи между подразделениями.

      Линейно-функциональная структура  – это синтез линейного и  функционального управления. Функциональные  звенья теряют право принятия  решений и непосредственного  руководства нижестоящими подразделениями.  Они принимают участие в постановке задач, подготовке решений, помогают линейному руководителю в реализации отдельных функций управления. Так, например, основной задачей отдела бухгалтерии является подготовка бухгалтерской отчетности, также утверждаемой директором.

      Фирма полностью отвечает за результаты своей финансово-хозяйственной и экономической деятельности.

       В непосредственном подчинении  у генерального  директора предприятия ООО  «Фирма Диана» находятся:

1. зам.ген.директора

2. Заместитель  ген. директора – технический директор

3. Заместитель  ген. директора по экономике  и финансам

4. Главный инженер

5. Зам.ген. директора  по качеству – начальник ИЦ

6. Зам ген.директора  по ИТ

7.Зам ген.  директора по безопасности

8. Юридическое  бюро

И т.д.

       Финансовый директор ведет контроль и анализ финансовой деятельности предприятия.

        Заместителю директора по производству подчиняется отдел производства ( сборочное, литейное, металлопокрытия,), который занимается снабжением материалами, для монтажа оборудования.

       Заместитель директора – технический директор контролирует работу технологического отдела. В свою очередь технологический отдел занимается нормированием расхода материалов.

        Бухгалтерия занимается ведением учетно-отчетной документации, оформлением накладных, учетом основных средств, составлением годовой бухгалтерской отчетности.

          Юрист осуществляет разработку учредительных документов, обеспечивает регистрацию юридических лиц, внесение изменений в учредительные документы; определяет правовые основы органов предприятия, разрабатывает положение о сделках, связанных с приобретением или отчуждением имущества. Организует работу по обеспечению предприятия законами, нормативными правовыми документами, необходимыми для осуществления деятельности предприятия; по учету и ведению баз нормативных правовых актов.

       Менеджер по персоналу:

- организует  работу с персоналом в соответствии  с общими целями развития организации  и конкретными направлениями  кадровой политики для достижения  эффективного использования и профессионального совершенствования работников;

- обеспечивает  укомплектование предприятия, учреждения, организации работниками необходимых  профессий, специальностей и квалификации;

- определяет  потребность в персонале, изучает  рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами;

- осуществляет  подбор кадров, проводит собеседования  с нанимающимися на работу, в  том числе с выпускниками учебных  заведений, с целью комплектования  штата работников;

- организует обучение персонала, координирует работу по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры;

- совместно с  руководителями структурных подразделений  участвует в принятии решений  по вопросам найма, перевода, продвижения  по службе, понижения в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников;

- и многое  другое.

     Особенностью этой организационной структуры является выделение в составе организации стратегических хозяйственных подразделений и придание отдельным производственным и функциональным подразделениям статуса центров прибыли. Данные подразделения представляют собой направление или группу направлений научной, производственно-хозяйственной деятельности с четко выраженной специализацией, своими конкурентами, рынками. Каждое самостоятельное подразделение должно иметь свою собственную цель, сравнительно независимую от других. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

II. Управление персоналом.

Лабораторное  задание № 2.1

Кадровая  политика организации и служба управления персоналом

Студенту Елозиной Екатерине Алексеевне группы 03 

 
 

Задание принял к исполнению _______________________________________ 

Срок выполнения__________________________________________________ 

Отчет оформлен на ________________________________________________ 

Общая оценка за выполнение и оформление отчета_____________________