Мотивация персонала предприятия на примере ООО «УниверсалОптТорг»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2011 в 13:38, дипломная работа

Описание работы

Цель исследования: является управление трудовой мотивацией персонала предприятия на примере ООО «УниверсалОптТорг» по её совершенствованию.

Объект исследования – ООО «УниверсалОптТорг».

Предмет исследования – система управления трудовой мотивацией персонала ООО «УниверсалОптТорг».

Тогда из цели определено следующее итак:

1) Изучить теоретические аспекты трудовой мотивации персонала предприятия.

2) Проанализировать и дать оценку организации стимулирования труда и оплаты труда ООО «УниверсалОптТорг», как одного из главных показателей материального стимулирования работников.

3) Разработать мероприятия по совершенствованию системы управления трудовой мотивацией на предприятии.

Содержание работы

Введение 4

1 Теоретические аспекты трудовой мотивации персонала 7

1.1 Мотивация труда как элемент процесса управления персоналом на предприятии 7

1.2 Место и роль мотивации труда на предприятии 14

1.3 Методика анализа системы стимулирования труда 22

2 Система управления трудовой мотивацией персонала на ООО «УниверсалОптТорг» за 2008-2010 годы 28

2.1 Краткая характеристика предприятия 28

2.2 Использование персонала предприятия 34

2.3 Анализ существующей системы управления мотивацией труда 46

3 Совершенствование системы управления трудовой мотивацией персонала на примере ООО «УниверсалОптТорг» 58

3.1 Пути совершенствования материального стимулирования труда 58

3.2 Нематериальные возможности стимулирования трудовой мотивации персонала на предприятии 62

3.3 Экономическая эффективность мероприятий по стимулированию труда работников 67

Заключение 75

Список использованной литературы: 79

Приложение А 83

Приложение Б 84

Приложение В 86

Файлы: 1 файл

Диплом3-1.docx

— 302.88 Кб (Скачать файл)
  • Оперативное рассмотрение и выполнение заявок.
  • Высокий процент комплектации метизной продукции, укомплектовывает заказ до 90-100%.
  • Кратчайшие сроки отгрузки продукции (наличие собственной складской базы и автотранспорта).
  • Гибкую ценовую политику и цены.
  • Индивидуальный подход к каждому клиенту и высокую культуру обслуживания. 

    Организационная структура предприятия представлена на рисунке 2.1. 

Рисунок 2.1. – Организационная структура  предприятия ООО «УниверсалОптТорг» 

    Основные показатели деятельности предприятия ООО «УниверсалОптТорг» представлены в таблице 2.1. 

Таблица 2.1 – Основные показатели деятельности ООО «УниверсалОптТорг» за 2009-2010 годы

Показатели 2009 2010 –  ожидаемое выполнение Изменение
абсолютное относительное
Товарооборот, млн. руб. 26367,6 52871,0 +26503,4 +100,5
Выручка от реализации продукции 572,4 826,2 +253,8 +44,3
Валовый доход, млн. руб. 78,9 165,7 +86,8 +110,01
Расходы на реализацию 55,8 0 -55,8 -100
Прибыль от реализации 24,1 11,8 -12,3 -51,04
Прибыль за отчётный период 18,2 10,2 -8 -43,9
Чистая  прибыль 10,5 4,6 -5,9 -56,2
Среднесписочная численность, чел. 75 70 -5 -6,7
Фонд  заработной платы работников списочного состава, млн. руб. 2,76 2,97 +0,21 +7,6
Рентабельность  продаж, % 4,0 1,3 -2,7 -67,5
 

    Анализируя  показатели в таблице 2.1 приходим к  выводу, что деятельность предприятия в 2010 году была менее эффективной чем в 2010-м. Не смотря на то, что товарооборот предприятия увеличился в два раза, прибыль и рентабельность продаж значительно снижены – на 51,04% прибыль от реализации и как следствие на 56,2% чистая прибыль. Рентабельность продаж снизилась на 67,5%.

    Рассмотрим  финансовое состояние предприятия  и проведём анализ основных показателей за 2009 и ожидаемое выполнение 2010-го.

   Для проведения анализа необходимо определить основные коэффициенты. Представим их в виде таблицы 2.3 (Приложение Б).

    На  основании полученных коэффициентов  можно сделать следующие выводы:

    Ожидаемый в 2010 году показатель степени платёжеспособности значительно увеличился, что указывает на отрицательный ход событий, поскольку увеличение степени платёжеспособности говорит о том, что при сохранении этой динамики ООО «УниверсалОптТорг» может стать неплатежеспособным предприятием.

    Коэффициент задолженности по кредитам и банкам в отчётном периоде увеличился более  чем в три раза. Следовательно, объем привлеченных банковских кредитов в ООО «УниверсалОптТорг» увеличивается более быстрыми темпами, чем выручка данного предприятия. Поэтому предприятию необходимо анализировать эффективность использования краткосрочных и долгосрочных банковских кредитов и определять целесообразность их привлечения. Коэффициент задолженности другим организациям наоборот снизился на 4,9. Данный факт оценивается положительно, поскольку свидетельствует об укреплении платежной дисциплины в ООО «УниверсалОптТорг». Снижение коэффициента задолженности фискальной системе положительно характеризует хозяйственную деятельность ООО «УниверсалОптТорг» и свидетельствует о своевременных расчетах анализируемого предприятия с бюджетом и внебюджетными фондами.

    Ожидаемый коэффициент внутреннего долга в 2010 году составил 0,36, что ниже аналогичного показателя 2009 года (0.26). Следовательно, расчеты с персоналом в ООО «УниверсалОптТорг» имеют тенденцию к ускорению, что свидетельствует об улучшении платежеспособности данного предприятия.

    По  итогам анализа можно сделать  вывод о достаточной платежеспособности ООО «УниверсалОптТорг», поскольку поступающей выручки достаточно для погашения обязательств данного предприятия контрагентами, персоналом, бюджетом и внебюджетными фондами. Не очень положительная картина наблюдается только в отношении задолженностей перед банками.

    Приведенные расчеты коэффициента автономии  свидетельствуют о том, что собственникам  по состоянию предыдущего периода  принадлежало 89  % имущества ООО «УниверсалОптТорг», к концу следующего года показатель снизился до 6 %. Снижение показателя свидетельствует об ухудшении финансовой устойчивости предприятия.

    Расчеты свидетельствуют о снижении доли собственного капитала в обороте  ООО «УниверсалОптТорг», что следует оценивать отрицательно. Однако исследуемое предприятие привлекает долгосрочные заемные средства, которые в какой-то степени могут быть приравнены к собственным.

    По  причине снижения доли собственного оборотного капитала коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами имеет  также отрицательную тенденцию  в течение исследуемого периода.

    Расчеты показывают, что коэффициент финансовой зависимости ООО «УниверсалОптТорг» имеет некоторую тенденцию к снижению – с 0,89 на начало 2008 года до 0,83 на конец анализируемого периода. Это оценивается отрицательно, поскольку свидетельствует об усилении финансовой зависимости ООО «УниверсалОптТорг» от внешнего кредитования.

    Как показывают расчеты, рентабельность продаж в ООО «УниверсалОптТорг»  имеет тенденцию к снижению, что оценивается отрицательно.  В предыдущем периоде на 1 рубль выручки было получено 0,8 руб. прибыли от продаж, в конце следующего периода на один рубль выручки приходится лишь 0,33 руб. Это говорит о том, что показатель снизился более чем в половину.

    Показатель  рентабельности капитала позволяет  судить о том, насколько эффективно в организации используется имущество (основной и оборотный капитал) или  весь инвестированный капитал. Вышеприведенные  расчеты свидетельствуют о неэффективном  использовании капитала в условиях ООО «УниверсалОптТорг», что оценивается отрицательно. Данный показатель находился в критическом состоянии и в предыдущий период, а в отчётном периоде ситуация значительно усугубилась.

    Таким образом, приведенные показатели свидетельствуют  о росте коммерческого кредита, предоставляемого ООО «УниверсалОптТорг» кредиторами. Предприятие допускает большие задержки в расчетах со своими кредиторами, что может привести к выплате пеней и неустоек за нарушение сроков расчетов. Следовательно, ООО «УниверсалОптТорг» необходимо укреплять платежную дисциплину и своевременно рассчитываться со своими поставщиками и подрядчиками, бюджетом и внебюджетными фондами.

    Как показал анализ финансового состояния  ООО «УниверсалОптТорг» на основе финансовых коэффициентов, данное предприятие имеет  неустойчивое финансовое состояние, но удовлетворительные показатели платежеспособности и ликвидности. Финансовое состояние предприятия имеет тенденцию к ухудшению.

    Показатели  финансовой устойчивости ООО «УниверсалОптТорг» позволяют сделать вывод о  незначительном запасе прочности, обусловленным  низким уровнем собственного капитала (фактического). Таким образом, у  предприятия имеются ограниченные возможности привлечения дополнительных заемных средств.

    При необходимости предприятие не сможет погасить в краткосрочном периоде  свои текущие обязательства перед  бюджетом и поставщиками за счет собственных  денежных средств, производственных запасов, готовой продукции, дебиторской  задолженности и прочих оборотных  активов. Об этом свидетельствует коэффициент  покрытия.

    Сроки выполнения обязательств предприятия  еще не истекли или у предприятия  хватит ресурсов, чтобы расплатиться с кредиторами в течение установленного срока, поскольку показатель длительности оборота краткосрочной задолженности  по денежным платежам, рассматриваемый  как индикатор платежеспособности в краткосрочном периоде, не превышал 180 дней, установленных для исполнения денежных обязательств.

     2.2 Использование персонала предприятия

 

     В первую очередь определим, насколько  предприятие обеспечено трудовыми  ресурсами (таблица 2.4). 

     Таблица 2.4 – Динамика обеспеченности предприятия персоналом за 2008-2010 годы

Категория работников     2008

г

   
2009 г. 2010 г, ожидаемое выполнение 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
   Изменение
   Абсолютное Относительное    
   2009       2010 2010          2009        2010 2010
           к  2008 
 
 

2002 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Относительное

к2009 2008 к2008

Относительное

к2009  к2008
Среднесписочная численность персонала 82 75 70    -7 -5 -12    -8,5 -6,7 -14,6
В том числе рабочие 69     63 57        -6 -6 -12    -1,45 -9,5 -17,4
Из  них:             
    
                       
основные     63     59 54        -4 -5 -9    -6,3 -8,5 -14,2
вспомогательные     6     4 3        -2 -1 -3    -33,3 -25 -50
АУП     5     4 4        -1 - -1    -20 - -20
Служащие  и специалисты     8     8 9        - +1 +1    - +12,5 +12,5
 
 

     По  данным таблицы 2.4 можно сделать вывод о том, что ожидаемое выполнение в 2010 году по сравнению с 2008-м годом наблюдается отклонение в численности персонала. Основные отрицательные показатели зафиксированы в категории рабочих, как основных, так и вспомогательных. Численность рабочих снизилась на 17,4%. Рост численности персонала наблюдается в категории специалистов и служащих. Рабочие данной категории могут влиять на основные экономические показатели предприятия, поскольку именно в их обязанности входит автоматизация, механизация и информатизация труда основных рабочих.

     Рассмотрим  динамику движения кадров предприятия  и основные показатели (таблица 2.5).

     Полученные  данные иллюстрируют значительное ухудшение  кадрового состава предприятия  в 2010 году относительно 2008-го. В отчётном году наблюдается больший процент увольнения рабочих (17%), увеличение показателей выбытия, текучести и приёма кадров свидетельствуют о нестабильной работе кадровой службы предприятия. 

Таблица 2.5 – Динамика о движении рабочей силы за 2008-2010 годы

   Показатель 2008

 г

   
2009 г. 2010 г, ожидаемое выполнение        Изменения
Абсолютное Относительное
2009 2010 2010 2009 2010 2010
К 2008 К 2009 К2008 К 2008 К 2009 К2008
Списочная численность рабочих на начало года 79  
69
65  
-10
-4 -14  
-12,7
-5,8 -17,7
Принято на работу 23 18 27 -5 -5 +4 -21,7 -27,8 +17,4
Выбыло  29 22 28 -7 -6 -1 -24,1 -27,3 -3,4
Коэффициент выбытия кадров, % 36,7  
31,9
43,1 +4,8 +11,2 +6,4 +13,1 +35,1 +17,4
Коэффициент приема кадров, % 29,1  
26,1
41,5 +3 +15,4 +12,4 +10,3 +59 +42,6
Коэффициент текучести кадров, % 65,8 57,9 84,6 -7,9 +26,7 +18,8 -12,0 +46,1 +28,6
Относительный недостаток рабочей силы, чел. 3 6 5 -3 -1 -2 -100 -17 -66,7

Информация о работе Мотивация персонала предприятия на примере ООО «УниверсалОптТорг»