Методы управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2011 в 22:23, курсовая работа

Описание работы

Ассортимент товаров и услуг на потребительском рынке области постоянно увеличивается и совершенствуется. Внедряются новые технологии предоставления товаров и услуг. Однако вопрос качества и безопасности товаров и услуг, по-прежнему стоит очень остро, о чем свидетельствует непрекращающиеся обращения населения в контролирующие и судебные органы.

Содержание работы

1. Введение………………………………………………………………….стр. 4-6
2. Исходные данные………………………………………………………..стр. 6-8
3. Сущность понятия методов управления……………………………….стр. 8-11
4. Классификация и характеристика методов управления:……………...стр. 11
4.1. Экономические методы управления……………………………..стр.11-13
4.2. Административно – правовые методы управления…..................стр. 13-15
4.3. Социально – психологические методы управления…………….стр. 15
4.3.1. Социологические методы…………………………………..стр. 16
4.3.2. Психологические методы…………………………………..стр. 16-17
5. Школа человеческих отношений – теория Э.Мейо……………………стр. 17-22
6. Комплексный подход к методике управления……………………...….стр. 22-23
7. Практическая часть………………………………………………………стр. 23-24
8. Заключение……………………………………………………………….стр. 25
9. Список использованной литературы……………………………………стр. 26

Файлы: 1 файл