Методы принятия управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2014 в 19:53, контрольная работа

Описание работы

В практике обычно приходится выбирать управленческое решение не по одному критерию, а по нескольким. Поэтому их значения при сравнительной оценке имеют разнонаправленный характер, т.е. по одному показателю альтернатива выигрывает, а по другим проигрывает.
В этих условиях необходимо рассматриваемую систему оценок показателей свести к одному комплексному, на основе которого и будет приниматься решение.
Для построения комплексной оценки необходимо решить две проблемы:
- первая проблема заключается в том, что рассматриваемые критериальные показатели имеют неодинаковую значимость;
- вторая проблема характеризуется тем, что показатели оцениваются в различных единицах измерения и для построения комплексной оценки необходимо перейти к единому измерителю.

Файлы: 1 файл

Методы принятия управленческих решений.docx

— 88.98 Кб (Скачать файл)

В нашем примере проведено 13 наблюдений (N=13), которые позволили установить пределы изменения качественных показателей.

При наличии этих показателей  строится шкала перевода в баллы.

- формула Стерджеса,

 где N – число наблюдений.

n=1+3,322lg13≈5

Следовательно, оценка качественного  показателя будет производиться  по 5-ти бальной системе, т.е. n = 5.

Далее определяется размах варьирования и шаг изменения  значения показателя в расчете на баллы по каждому критериальному показателю. Определим, например, размах варьирования и шаг изменения показателя Х1:

- размах варьирования,

где - максимальное и минимальное значения из пределов изменения i – показателя.

- шаг изменения показателя.

Шкала перевода в баллы  представляет собой таблицу, в которой  для каждого балла указываются  пределы изменения показателей. При переводе значений показателей  в баллы по данной шкале, если значение показателя лежит внутри интервала, то применяют процедуру интерполирования табличных данных.

1.

2.

3.

   

4.

    

5.

   

 

Шкала перевода в баллы

Шифр показателя

Оценка в баллах

 

0÷1

1÷2

2÷3

3÷4

4÷5

Пределы изменения показателей

 

Х1

5÷9

9÷13

13÷18

18÷21

21÷25

Х2

2÷3.6

3.6÷5.2

5.2÷6.8

6.8÷8.4

8.4÷10

Х3

3÷5.4

5.4÷7.8

7.8÷10.2

10.2÷12.6

12.6÷15

Х4

4÷3.4

3.4÷2.8

2.8÷2.2

2.2÷1.6

1.6÷1

Х5

30÷25

25÷20

20÷15

15÷10

10÷5


Далее производится оценка качественных показателей всех изделий  в баллах. Например, по показателю Х1 альтернативы А1: из исходных данных берется численное значение показателя, затем используя шкалу перевода в баллы определяется интервал куда попадает это значение. После дается бальная оценка: из численного значения показателя вычитается нижний предел изменения показателя в данном интервале делится на шаг и прибавляется предыдущий интервал.

По показателям Х4,Х5- из верхнего предела изменения показателя в данном интервале вычитается численное значение показателя делится на шаг и прибавляется предыдущий интервал. Полученные значения по аналогии с первым подходом сводятся в нижеследующую таблицу и также,  как в первом случае определяется комплексная оценка.

Причем, результаты использования  первого и второго подходов должны быть идентичны (не по полученным численным  значениям, а по смыслу, т.е. если, например, используя первый подход лучшим вариантом  из альтернативных стал вариант А4, то и при использовании второго  подхода- лучшим вариантом из альтернативных должен быть вариант А4).

№№ показателей

Альтернативные решения

А1

А2

А3

А4

А5

А6

Х1

5

15

11

7

18

20

Х2

10

8

5

4

5

8

Х3

4

5

6

11

7

9

Х4

1

3

4

2

1

3

Х5

10

13

12

21

17

18


 

Шифр показателя

Оценка в баллах

Кзi

Оценка в баллах с учетом Кзi

А1

А2

А3

А4

А5

А6

А1

А2

А3

А4

А5

А6

Х1

0

1.25

2.5

4

2

1.25

0.2

0.00

0.25

0.50

0.80

0.40

0.25

Х2

5

3.75

1.875

1.25

1.875

3.75

0.2

1.00

0.75

0.38

0.25

0.38

0.85

Х3

0.417

0.833

1.25

3.333

1.667

2.5

0.134

0.06

0.11

0.17

0.29

0.22

0.54

Х4

5

1.67

0

3.33

5

1.67

0.134

0.67

0.22

0.00

0.29

0.67

0.22

Х5

4

3.4

3.6

1.8

2.6

2.4

0.334

1.34

1.14

1.20

0.60

0.87

0.80

 

Комплексная оценка

3.06

2.47

2.24

2.22

2.54

2.66


[1:3] значений показателей  альтернатив  

[4:5] значений показателей  альтернатив  , где А-значение показателя альтернативы, h- шаг изменения показателя, max/min- максимальное/минимальное значение оценки в баллах.

       

              

Вывод: используя второй подход, лучшим вариантом из альтернативных будет вариант А1, так как он имеет наибольшую комплексную оценку. Далее идут варианты А6, А5, А23, А4.

Список используемой литературы

 

  1. Глухарёв, Ю. Г. Статистические методы анализа для принятия управленческих решений при системном подходе : учеб. пособие / Ю. Г. Глухарёв ; Тул. ин-т экономики и информатики .— Тула, 2008 .— 150 с. — в дар автор Глухарёв Ю.Г. ТулГУ : 1292890 .— Библиогр. в конце кн. (3 экз.)

 

  1. Уколов, В.Ф. Теория управления : учебник для вузов / В.Ф.Уколов,А.М.Масс,И.К.Быстряков .— 3-е изд.,доп. — М. : Экономика, 2007 .— 704с. : ил. — Библиогр.в конце кн. — ISBN 978-5-282-02698-6 /в пер./ : 260.00. (10 экз.)

 

  1. Герчикова, И.Н. Менеджмент : учебник для вузов / И.Н.Герчикова .— 4-е изд.,перераб.и доп. — М. : ЮНИТИ, 2008 .— 511с. : ил. — (Золотой фонд российских учебников) .— Парал.тит.л.англ. — Библиогр.в конце кн. — ISBN 978-5-238-01095-3 /в пер./ : 289.00. (4 экз.)

 


Информация о работе Методы принятия управленческих решений