Лидерство, влияние, власть

 

  Также в  этом методе производилась оценка с помощью специальных тестов. Было предложено два теста: “Эффективный руководитель” и “Неэффективный руководитель”.

    Оценка первого теста производилась следующим образом:

  Поскольку вопросы являлись критериями успешного  руководства, все 40 вопросов предпологали ответ “да”. 40 “да”- результат идеального, наивысшего управленческого потенциала. Слабые места в ответах “нет”. Хороший управленческий потенциал характерезуют более 33-х ответов “да”.

    Оценка второго теста производилась следующим образом:

  Высокий управленческий потенциал предполагает ответы  “нет” на все вопросы. Слабые места в ответах “да”. Управление считается достаточно эффективным, если дано не менее 15 ответов “нет”.

   Ниже  представлены результаты тестирования:

Таблица 6. Результаты тестирования эффективности руководителей

 
 

  2.3.3. Анализы оценки, определение  применяемых форм  и типов власти

Генеральный директор – женщина 40 лет, образование среднее профессиональное, типовая роль – организатор, по результатам оценки  высокая эффективность руководства, наровне с властью по должности имеет личную власть, форма власти – власть примера, слабые места в управлении:

• низкая способность к нововведениям;
• не выражает благодарность подчинённым за хорошо выполненную работу;
• не знает как эффективно использовать возможности подчинённых;
• не знает устремлений и интересов подчинённых;
• мало занимается самообразованием;
• не достаточно гибка в своём поведении, в отношениях с подчинёнными;
• чувствует себя орудием в руках других людей;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями.

 

  Заместитель генерального директора по производству - женщина 57 лет, образование среднее  техническое, типовая роль – связной, по результатам оценки низкая эффективность руководства, форма власти – власть принуждения, слабые места в управлении:

• очень низкая способность к нововвыдениям;
• очень низкая контактность и коммуникабельность;
• низкая способность организовывать и планировать труд;
• при разговоре с сотрудниками невежлива, неконкретна и неясна;
• не помнит имена людей, с которыми общается;
• не выражает благодарность подчинённым за хорошо выполненную работу;
• не знает устремлений и интересов подчинённых;
• не благодарит сотрудников в присутствии их товарищей;
• не доверяет своим подчинённым;
• не стремится дать сотрудникам всю информацию, которую получает сама по административным и управленческим каналам;
• нет планов самосовершенствования;
• нет планов повышения квалификации персонала в соответствии с требованиями времени;
• мало занимается самообразованием;
• не заботится о состоянии своего здоровья и работоспособности;
• не держит определённой дистанции с персоналом;
• не готова изменить стиль своего руководства с целью повышения его эффективности;
• постоянно сталкивается с непредвиденными трудностями;
• считает себя компетентнее других и поэтому старается всё сделать сама;
• основная часть рабочего времени уходит на детали, второстепенные вопросы;
• делает много дел одновременно;
• часто занимается дома производственными проблемами;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• действует по привычной схеме в разных производственных и житейских ситуациях;
• считает, что полная информированость подчинённых о ходе дел на предприятии снижает эффективность труда;
• в экстремальных ситуациях предпочитает не брать на себя ответственность за судьбу коллектива;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями.

 

  Заместитель генерального директора по общим  вопросам – мужчина 29 лет, образование  высшее, типовая роль – организатор, по результатам оценки очень высокая эффективность руководства, форма власти – власть связей, слабые места в управлении:

  -     не поясняет причин, заставившие  принять то или иное решение;

• не знает устремлений и интересов подчинённых;
• не выражает благодарность подчинённым за хорошо выполненную работу;
• не стремится дать сотрудникам всю информацию, которую получает сам по административным и управленческим каналам;
• мало занимается самообразованием;
• постоянно сталкивается с непредвиденными трудностями;
• считает себя компетентнее других и поэтому старается всё сделать сам;
• основная часть рабочего времени уходит на детали, второстепенные вопросы;
• делает много дел одновременно;
• стол постоянно завален бумагами без приоритета важности;
• предпочитает отложить решение вопроса, чтобы со временем решить его окончательно;
• считает, что полная информированость подчинённых о ходе дел на предприятии снижает эффективность труда;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя;
• чувствует себя орудием в руках других людей.

 

  Начальник железнодорожного цеха - мужчина 46 лет, образование среднее общее, типовая  роль – исполнитель, по результатам  оценки низкая эффективность руководства, форма власти – власть вознаграждения, слабые места в управлении:

• низкая способность к нововведениям;
• не знает как эффективно использовать возможности подчинённых;
• не знает устремлений и интересов подчинённых;
• мало занимается самообразованием;
• не стремится дать сотрудникам всю информацию, которую получает сам по административным и управленческим каналам;
• не держит определённой дистанции с персоналом;
• не проводит беседы со своими подчинёнными по вопросам улучшения их работы;
• не применяет творческий подход в принятии управленческих решений;
• основная часть рабочего времени уходит на детали, второстепенные вопросы;
• стол постоянно завален бумагами без приоритета важности;
• предпочитает отложить решение вопроса, чтобы со временем решить его окончательно;
• часто занимается дома производственными проблемами;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• чувствует себя орудием в руках других людей;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями;
• постоянно идёт на компромисы и уступки;
• действует по привычной схеме в разных производственных и житейских ситуациях;
• в экстремальных ситуациях предпочитает не брать на себя ответственность за судьбу коллектива.

 

  Начальник цеха погрузочно-разгрузочных работ - мужчина 52 лет, образование высшее, типовая роль – исполнитель, по результатам оценки средняя эффективность руководства, форма власти – власть вознаграждения, слабые места в управлении:

• не знает устремлений и интересов подчинённых;
• считает себя компетентнее других и поэтому старается всё сделать сам;
• делает много дел одновременно;
• часто занимается дома производственными проблемами;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• старается, чтобы авторитет не постродал ни при каких обстоятельствах;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями. 
  

  Главный механик - мужчина 36 лет, образование  среднее техническое, типовая роль – генератор идей, по результатам оценки высокая эффективность руководства, форма власти – экспертная власть, слабые места в управлении: 
-         не стремится дать сотрудникам всю информацию, которую получает сам по административным и управленческим каналам;

• делает много дел одновременно;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• действует по привычной схеме в разных производственных и житейских ситуациях;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями;
• в случае неуспеха дела ищит, кто из подчинённых виноват.

 

  Начальник локомотивной службы - мужчина 45 лет, образование  среднее профессиональное, типовая  роль – связной, по результатам оценки крайне низкая эффективность руководства, форма власти – власть вознаграждения, слабые места в управлении:

  -   профессиональная некомпетентность; 
    -    отсутствие трудолюбия и работоспособности;

• низкая способность к нововведениям;
• отсутствие способности организовывать и планировать труд;
• низкое сознание ответственности за выполняемую работу;
• мало занимается самообразованием;
• не заботится о состоянии своего здоровья и работоспособности;
• не держит определённой дистанции с персоналом;
• не готова изменить стиль своего руководства с целью повышения его эффективности;
• постоянно сталкивается с непредвиденными трудностями;
• считает себя компетентнее других и поэтому старается всё сделать сама;
• основная часть рабочего времени уходит на детали, второстепенные вопросы;
• делает много дел одновременно;
• часто занимается дома производственными проблемами;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• стол постоянно завален бумагами без приоритета важности;
• предпочитает отложить решение вопроса, чтобы со временем решить его окончательно;
• постоянно идёт на компромисы и уступки;
• действует по привычной схеме в разных производственных и житейских ситуациях;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями;
• в случае неуспеха дела ищит, кто из подчинённых виноват;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя;
• старается не рисковать, невысовываться. 
  

  Начальник службы движения- мужчина 30 лет, образование  начальное профессиональное, типовая  роль – критик, по результатам оценки высокая эффективность руководства, форма власти – власть вознаграждения, слабые места в управлении:

• не помнит имена людей, с которыми общается;
• не стремится дать сотрудникам всю информацию, которую получает сам по административным и управленческим каналам;
• нет планов самосовершенствования;
• не держит определённой дистанции с персоналом;
• считает себя компетентнее других и поэтому старается всё сделать сам;
• делает много дел одновременно;
• часто занимается дома производственными проблемами;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• старается, чтобы авторитет не постродал ни при каких обстоятельствах;
• считает, что подчинённые не должны обсуждать распоряжений руководителя;
• боится ставить молодёжь на руководящие посты, отдавая предпочтение стажу практической работы перед профессиональными способностями;

 

  Начальник службы пути- мужчина 38 лет, образование  высшее, типовая роль – исполнитель, по результатам оценки средняя эффективность  руководства, форма власти – власть вознаграждения, слабые места в управлении:

  -     не поясняет причин, заставившие  принять то или иное решение; 
    -     не знает устремлений и интересов подчинённых;

• не делает критических замечаний своим подчинённым;
• не стремится дать сотрудникам всю информацию, которую получает сам по административным и управленческим каналам;
• постоянно сталкивается с непредвиденными трудностями;
• делает много дел одновременно;
• старается принять наилучшее решение, а не самое реальное;
• постоянно идёт на компромисы и уступки;
• считает, что полная информированость подчинённых о ходе дел на предприятии снижает эффективность труда;
• в экстремальных ситуациях предпочитает не брать на себя ответственность за судьбу коллектива.

 

  Начальник вагонной службы- мужчина 41 года, образование  среднее профессиональное, типовая роль – исполнитель, по результатам оценки средняя эффективность руководства, форма власти – экспертная власть, слабые места в управлении: