Лекции по "Стратегическому менеджменту"

В заключение отметим, что хотя амбициозный подход (или  подход динамических возможностей) и  кажется лучшим среди всех стратегических подходов к формированию стратегии предприятия, но его концептуальная основа только дополняет другие и только взятые в комплексе стратегические подходы позволяют полностью понять, что необходимо делать на уровне фирмы для успешного участия в конкурентной борьбе. Поэтому сложные проблемы, встающие перед российскими фирмами, могут быть решены лишь путем глубокого изучения всех стратегических подходов и опыта стратегического менеджмента лучших мировых компаний. Затем на базе знания необходимо развивать интуицию, чтобы выбрать лучший способ действия для решения конкретной стратегической проблемы.

ТЕМА: СТАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

1. Сущность стратегического  планирования и его варианты

Стратегическое  планирование является важнейшей функцией стратегического управления и его центральным звеном в относительно стабильных условиях внешней среды.

К сожалению, в  экономической литературе при освещении  проблемы стратегического менеджмента, стратегическому планированию как  целостному элементу не уделяется должного внимания. Кроме того, в большинстве случаев вообще не рассматриваются вопросы формирования плана и его показателей как конкретных ориентиров предполагаемой деятельности, которые очень важны на предвидимый период (он может быть разным в зависимости от степени нестабильности внешней среды). Также отдельные ученые включают элемент стратегического планирования в этап реализации стратегии, забывая при этом о том, что планирование носит характер предвидения, а реализация ¾ это уже воплощение предвидимых результатов в реальность.

Понятие стратегического  планирования многими учеными трактуется по-разному. Существуют несколько определений  стратегического планирования.

А. И. Ильин считает, что стратегическое планирование является «инструментом, с помощью которого формируется система целей функционирования предприятия и объединяются усилия всего коллектива по ее достижению»¹. В этом определении обозначено предназначение стратегического планирования (да и стратегического менеджмента в целом), а не его сущность.

Л. П. Владимирова  полагает, что стратегическое планирование «это набор действий и решений, предпринимаемых  руководством фирмы, с целью разработки функциональных стратегий и оказания помощи фирме в решении задач ее развития»². В этом определении также не проводится различие между стратегическим планированием и стратегическим менеджментом в целом.

По мнению Л. Е. Басовского, стратегическое планирование «представляет собой комплекс решений  и действий по разработке стратегии, необходимых для достижения целей организации, предприятия»³. В этой формулировке ставится знак равенства между планированием и разработкой стратегии, что нельзя считать корректным, так как «план» ¾ более широкое понятие, чем понятие «стратегия», поскольку план включает и выработку стратегии, и программу мер по ее реализации на определенный период.

Отечественные экономисты Д. Д. Вачугов и В. Р. Веснин определяют стратегическое планирование как «набор конкретных целей, которые  необходимо достичь к определенному  периоду. Они охватывают наиболее общие проблемы развития производства и распределения ресурсов на много лет вперед и разрабатываются самостоятельно по различным направлениям, но при том подчиняются определенной иерархии»⁴. В. П. Грузинов пишет следующее: «Планирование ¾ это ви2дение предприятия в будущем, его места и роли в экономике и общественно-политическом устройстве страны, а также основных путей и средств достижения этого нового состояния. ...стратегическое планирование целиком и полностью является прерогативой высшего руководства предприятия»⁵. В этих определениях, по нашему мнению, процесс планирования отождествляется с его результатом.

Ученые Т. П. Любанова, Л. В. Мясоедова, Ю. А. Олейникова дают следующее определение стратегического планирования: «Это процесс моделирования эффективной деятельности предприятия на определенный период функционирования, с установлением его целей и их изменений в условиях неопределенности рыночной среды, а также определение способа реализации этих целей и задач в соответствии с его возможностями»⁶. Вероятно, при таком определении стратегическое планирование не отличается от любой динамической модели функционирования предприятия, что также не вполне корректно.

Э. А. Уткин под  стратегическим планированием понимает «особый вид практической деятельности людей ¾ плановую работу, состоящую в разработке стратегических решений (в форме прогнозов, проектов, программ и планов), предусматривающих выдвижение таких целей и стратегий поведения соответствующих объектов управления, реализация которых обеспечивает их эффективное функционирование в долгосрочной перспективе, быструю адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды»⁷. Это определение с точки зрения рассмотрения стратегического планирования как функции управления наиболее корректно. Вероятно, уточнив взаимосвязь исследуемой категории со стратегическим управлением на базе этого определения можно сформировать понятие «стратегического планирования».

Различия между стратегическим планированием и стратегическим менеджментом заключается в следующем:

1) стратегическое планирование ¾ это более узкое понятие;

2) стратегическое  планирование ¾ инструмент управления информацией, а стратегический менеджмент ¾ это инструмент управления людьми;

3) стратегическое  планирование ¾ аналитический процесс, а стратегический менеджмент ¾ организационно-аналитический;

4) в стратегическом  планировании используются экономические  и технологические переменные. В  стратегическом менеджменте, кроме  этого, учитываются психологические,  социологические и политические  факторы.

Таким образом, стратегическое планирование ¾ это процесс выработки и конкретизации стратегии организации в форме стратегического плана на период времени равный периоду реализации стратегии. Основная цель стратегического планирования заключается в моделировании будущей успешной деятельности предприятия (на весь период реализации стратегии).

Главная задача стратегического планирования ¾ обеспечение гибкости и нововведений в деятельность организации, необходимых для достижения ее целей в изменяющейся среде.

2. Типология стратегического планирования

Согласно точке  зрения, приведенной в учебнике Э. А. Уткина, стратегическому планированию присущи: 1) степень неопределенности; 2) временная ориентация процесса планирования; 3) определенный горизонт планирования.

2.1. Характеристика форм стратегического планирования по степени неопределенности

В зависимости  от степени неопределенности плановой деятельности системы планирования в организации можно разделить  на два типа. Первый ¾ это те, которые действуют в полностью предсказуемой среде и не имеют недостатка в информации. Следовательно, события в таких системах имеют полную определенность: можно дать 100%-ную гарантию, что если событие А произойдет, то за ним последует событие В. Этот тип систем планирования называют детерминированными системами. Возможно ли существование детерминированных систем на практике? Если говорить о планировании на уровне организации в целом, то, конечно, нет, поскольку всякая организация в рыночной экономике действует в условиях неопределенной, меняющейся среды и не может быть уверена ни в каком определенном исходе происходящих событий. А вот текущее планирование и планирование на уровне подразделений, например планирование производства, как правило, обладают высокой определенностью и мощностью в предвидении результатов. Второй тип систем планирования предполагает недостаток определенности во внешней среде и нехватку информации. Так, нельзя предусмотреть определенное значение результата решения X, принятого менеджером, если этот результат может воплотиться с 80%-ной вероятностью.

Системы планирования, не дающие полной предсказуемости результата, называют вероятностными (стохастическими). Практически каждая экономическая организация, осуществляя общее планирование своей деятельности, сталкивается с неопределенностью результатов. Однако степень неопределенности может варьироваться в зависимости от уровня экономического развития, исторического периода и других факторов. Так, в развитых странах мира переход от индустриальной экономики к следующему, более высокому типу развития ¾ постиндустриальной экономике привел к усилению неопределенности из-за усложнения хозяйства и ускорения изменений в нем. В российском хозяйстве снижение определенности в сфере бизнеса определяется нынешним историческим моментом, для которого характерны глобальные сдвиги в различных областях общественной и человеческой жизни.

Вариантами  вероятностных систем планирования являются следующие.

1. Планирование, основанное на системе жестких  обязательств. Такое планирование подходит для ситуаций, в которых существует высокая степень уверенности в исходе событий. Примером этого вида может быть планирование контракта с хорошо знакомым, проверенным партнером, когда изменить планы в состоянии только внезапные, форс-мажорные обстоятельства.

2. Планирование под личную ответственность. Это планирование приемлемо для противоположной первому типу ситуации ¾ ситуации полной неопределенности. В этом случае менеджер не может быть вообще в чем-либо уверен и действует на свой страх и риск, берет всю ответственность на себя. Такой вид планирования в меньшей степени характерен для устойчивых, стабильных предприятий, имеющих опыт хозяйственной деятельности и сложную внутреннюю структуру, и в большей степени ¾ для небольших, вновь созданных предпринимательских организаций, не обладающих нужными знаниями окружающей среды и налаженными связями со своими контрагентами.

3. Планирование, приспособленное к случайным  обстоятельствам. Этот вид планирования является промежуточным между первыми двумя: с одной стороны, он сталкивается с постоянной неопределенностью в деятельности фирмы, с другой стороны, учитывает возможные варианты действий в неопределенной среде и тем самым увеличивает их предсказуемость. На практике существует не более трех-четырех основных вариантов возможного развития событий. Так, планирование может быть заключено, например, в том, чтобы определить действия в случае, если цены наиболее важных видов сырья возрастут на 15, 20, 25% вместо ожидаемых 10%.

2.2. Характеристика форм стратегического планирования в зависимости от временной ориентации

В зависимости  от временной ориентации планирования Акофф выделяет четыре типа планирования:

1) реактивное (возврат  к прошлому) базируется на анализе  предшествующего опыта и опирается  на старые организационные формы  и сложившиеся традиции;

2) инактивное  планирование считает ненужным  как использование прошлого опыта,  так и стремление к движению  вперед. Его основными целями  являются выживание и стабильность производства. Инактивное планирование, ориентированное на настоящее, не способствует экономическому росту и развитию организации;

3) преактивное  планирование ориентировано на  будущие изменения. В своем  стремлении к лучшему оно опирается  на все достижения науки и  техники, широко применяет эксперимент  и прогнозирование, но мало использует накопленный опыт. Преактивное планирование, основанное на прогнозах, может быть эффективным лишь для относительно короткого периода;

4) интерактивное  планирование заключается в проектировании  желаемого будущего и изыскании  путей его построения. Такое планирование сосредотачивается на повышении результативности со временем, его цель максимизировать свою способность обучаться и адаптироваться или развиваться.

Реактивное  планирование (возврат к прошлому). Основной метод ¾ это генетический подход, т. е. всякая проблема исследуется с точки зрения ее возникновения и прошлого развития. Найти в прошлом причину проблемы, подавить ее или сдержать ¾ и проблема исчезнет.

Экономическая организация воспринимается сторонниками реактивного планирования как устойчивый, стабильный, хорошо налаженный механизм. Все происходящее в организации заранее известно. Управляться она должна сверху вниз при помощи личного авторитета высшего руководителя и его отцовского (патерналистского) отношения к подчиненным. Реактивное планирование опирается на предшествующий опыт и осуществляется снизу вверх.

Недостатки  реактивного планирования заключаются  в следующем:

1) оно рассматривается  не как система, а как простая  единица совокупности элементов,  вследствие этого оказывается  потерянным положительный эффект взаимодействия отдельных частей целого (например, отдела маркетинга и отдела производства), называемый синэргетизмом;

2) планирование  проводится без достаточного  учета объективных обстоятельств  сегодняшнего дня и будущих  изменений; не соблюдается принцип гибкости;

3) реактивное  планирование ¾ это функция в основном только высшего руководства (не соблюдается принцип участия). Для участия в планировании приглашаются, как правило, люди, обладающие опытом, т. е. старшее поколение, в определенной мере игнорируются возможности молодых сотрудников;