Корпоративный имидж как основополагающий элемент формирования организации.

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2012 в 23:00, курсовая работа

Описание работы

Предмет исследования – корпоративный имидж как основополагающий элемент формирования организации.
Цель этой работы – разработка рекомендаций по формированию имиджа строительной фирмы.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1. Обобщить теоретический материал по формированию имиджа.
2. Определить особенности фирмы, перспективу для формирования имиджа.
3. Дать рекомендации по формам и способам улучшения имиджа.

Содержание работы

Введение 5
1 Корпоративный имидж 7
1.1 Создание имиджа 7
1.2 «Анатомия имиджа» 10
1.3 Имидж организации: базово-структурные модели 13
1.3.1 Название фирмы 14
1.3.2 Имиджевая реклама 16
1.3.3 Фирменный стиль 16
1.4 Психология PR-взаимодействий со средствами массовой
информации 21
1.5 Внутренний имидж компании 22
1.5.1 Определение миссии, философии компании, видения, корпоративных правил 23
1.5.2 Корпоративные ценности и корпоративная культура 27
1.6 Выработка корпоративной идеологии 28
1.7 Эффективный PR - отдел в компании 33
1.8 Развитие старых, создание новых традиций 36
1.9 Корпоративные праздники 37
1.10 Внутрикорпоративная газета 38
2 «Общие характеристики ОАО «ХХХ» 41
2.1 Исследование имидж ОАО «ХХХ» 41
3 Разработки рекомендаций по формированию имиджа 62
3.1 Мероприятия по формированию имиджа 62
3.2 Экономическое обоснование 66
4 Безопасность жизни деятельности 72
Заключение 85
Список литературы