Контрольная работа по "Менеджменту"

 

 

При четырехступенчатой  структуре производства кроме цехов и производственных участков вводится дополнительная ступень – корпус (производство). Корпус обычно объединяет несколько взаимосвязанных (или  однотипных) цехов, расположенных, как правило, в одном здании.

 

 

Задание №5. В подразделении, которым Вы руководите, квалифицированный работник совершил прогул в течение 3 дней и тем самым, поставил под угрозу выполнение ответственного задания. Выработайте управленческое решение, для чего:

-используйте  логическую цепочку: Ц-С-П-Р;

-назовите варианты  решения;

-выберите оптимальный  вариант решения и назовите  критерии выбора;

-спрогнозируйте  последствия решения.

 

Организационная  система управления функционирует и развивается благодаря систематически подготавливаемого аппарата управления воздействия субъекта на управленческий объект, которое в большинстве случаев реализуется в форме управленческого решения. 

Последнее является ведущей категорией в теории и практике менеджмента, управленческое решение есть итог циклически повторяющего процесса управления, который начинается с цели воздействия, а заключается управленческим решением.

Управленческое решение всегда имеет социально- экономическую природу. Под углом зрения предприятия и системы управления оно часто связано с деятельностью человека, руководящего другими людьми и использующего при этом все свои способности, умения, знания и навыки.

Управленческое решение как подготавливаемый субъектом управления акт воздействия строится по логической цепочке:

 

Цель- ожидаемый результат и предполагаемые последствия, мотив действий, желаемое, возможное и необходимое, идеальный образ предполагаемого состояния управляемой системы.

Ситуация- существующее положение  дел, оцениваемое с позиции цели, управляемая система сегодня.

Проблема- сложная теоретическая или практическая задача, для решения которой не существует общепринятых методов, узкое место, болезни, затруднения, что надо изменить, устранить, предотвратить в первую очередь.

Решение – что надо сделать, чтобы изменить, устранить, предотвратить, решить проблему, задачу, добиться намеченного результата.

Управленческое решение – это разрешение проблемы по достижению поставленной цели (желаемого результата).

Подготовка  к принятию управленческого решения предусматривает:

-постановку (формулирование) цели (какой  желаемый результат надо получить);

-изучение, анализ и оценку ситуации (диагностика системы, выявление  болезней, узких мест)(;

-формулирование проблемы (что надо  изменить, устранить, предотвратить).

Ц- совершен прогул;

С- сорвано выполнение ответственного задания

       Р- уволить работника.

 

Второй вариант

 

Ц- совершен прогул

С- угроза выполнения  ответственного задания

П-  срыв  выполнения задания

Р- заставить работника срочно выполнить   ответственное задание.

 

Трудность  выработки управленческого решения обуславливается неизбежной многовариантностью, которая порождается ограниченностью в ресурсах (материальных, трудовых, топливно- энергетических, информационных, финансовых) и условиями внешней среды (ее возмущающими воздействиями)

Критериями  при выборе варианта решения могут служить различные предпочтения: экономические, технические, социальные, политические, использование которых  определяются конкретной управленческой ситуацией.