Анализ устойчивого развития ООО «Альянс»

уровень  затрат  на  обеспечение  устойчивости  СМК  (затраты,  связанные  с  материальными  и  финансовыми  ресурсами);

затраты  на  поддержание  уровня  качества  и  квалификации  работ  по  обеспечению  устойчивости  СМК;

уровень  непосредственных  потерь  от  возникновения  «узких  мест»  в  системе  СМК  (в  процессе  производства  и  простоя  производства).

Рассмотренные  условия  функционирования  устойчивой  системы  обеспечения  качества  производства  продукции  предусматривают  использование  экономических  и  организационных  принципов,  учет  высокой  динамичности,  нестабильности  и  неопределенности  изменений,  как  внешней,  так  и  внутренней  среды,  а  также  воздействия  социальных  факторов  и  использование  технологий  упреждающего  управления.  Предлагаемая  методическая  основа  обеспечивает  цели  деятельности  предприятия  с  соблюдением  принципов  создания  организационно-экономических  условий  и  выработку  организационно-экономических  мероприятий  по  повышению  устойчивости  СМК,  которые  адекватно  отражают  организационную  структуру  и  состояние  бизнес-процессов  предприятия.  Это  позволяет  принимать  эффективные  управленческие  решения  по  повышению  качества  производимого  продукта.

 

Глава  2.  Анализ  устойчивого  развития  ООО  «Альянс» 

 

2.1.  Характеристика  предприятия

 

Предприятие  ООО  «Альянс»  занимается  производством  и  монтажом  светопрозрачных  конструкций  из  деревянного,  алюминиевого  и  пластикового  профиля  -  остекление  балконов,  лоджий,  производством  и  монтажом  оконных  конструкций.

Предприятие  «Альянс»  -  это  более  100  высококвалифицированных  специалистов,  это  две  производственные  базы  с  самым  современным  оборудованием,  это  индивидуальное  конструкторское  решение,  это  воплощение  мечты самого  требовательного  архитектора,  это  более  100000  кв.м.  выполненных  конструкций.

Фирма  «Альянс»   работала  на  таких  известных  в  городе  объектах,  как: 

•  фитнес-центр  «World  Class»;

•  торговый  центр  «Республика»;

•  торговый  центр  «Этажи»;

•  магазины  «Эконта»  и  на  многих  других  объектах.

ООО  «Альянс»  начало  свое  развитиe  в  1996  году  с  того,  что  три  его  директора  -  они  же  учредители  предприятия,  создали  цех  по  производству  оконных  конструкций  из  алюминиевого  профиля  и  две  бригады  монтажников  по  пять  человек  в  каждой. 

По  итогам  табл.  1.  наблюдается  постепенное  наращивание  объема  реализации,  в  2011г.  –  на  25,2%,  в  2012г.  –  на  18%.  Темп  роста  товарной  продукции  за  2011г.  выше,  чем  темп  роста  реализованной  продукции  (126,7%  и  125,2%).  В  2012г.  темп  роста  замедляется,  и  это  может  быть  связано  с  насыщением  регионального  ранка  данными  видами  продукции.

 

Таблица  1.  Производство  и  реализация  продукции	2012	Изделие	3	14086,9	116,0	17234,7	140,3
			2	7841,13	123,5	9593,26	149,4
			1	6245,818	115,7	6285,34	115,5
		За  год  всего		28173,79	118,0	28352,06	117,4
	2011	Изделие	3	12140,067	105,4	12280,645	106,6
			2	6349,14	126,9	6422,67	128,3
			1	5379,654	211,6	5441,9	214,0
		За  год  всего		23868,86	125,2	24145,25	126,7
	2010	Изделие	3	11518,22	-	11518,6	-
			2	5004,45	-	5004,6	-
			1	2541,9	-	2542,0	-
		За  год  всего		19064,6	-	19065,3	-
	Показатели			1.  Реализованная  продукция  в  ценах  текущего  года,  тыс.  р.	2.  Темп  роста  реализованной  продукции  к  предыдущему  году,  %	3.  Товарная  продукция  в  ценах  текущего  года,  тыс.  р.	4.  Темп  роста  товарной  продукции  к  предыдущему  году,  %

 

Проследим  динамику  изменения себестоимости  и  рентабельности  товарной  продукции  (табл.  2.). 

Табл.  2.  Динамика  себестоимости  и  рентабельности  товарной  продукции

Показатели	2010	2011	2012
1.  Товарная  продукция,  тыс.  р.	19065,3	24145,3	28352,1
2.  Себестоимость  товарной  продукции,  тыс.  р.	15833,7	20386,2	23557,0
3.  Чистая  прибыль,  тыс.  р.	443,1	603,8	778,1
4.  Рентабельность  товарной  продукции,  %	2,8	2,96	3,3

Исходя  из  полученных  данных,  можно  сделать  вывод,  что  уровень  рентабельности  товарной продукции  низкий.  В  рассматриваемом  периоде  наблюдается  незначительное  увеличение  рентабельности  товарной  продукции.  Деловая  активность  предприятия  представлена  в  табл.  3.

Табл.  3.  Расчет  показателей  деловой  активности

Показатели	2010	2011	2012
1.  Выручка,  р.	19064600	23868860	28173790
2.  Чистая  прибыль	443143	603837	788170
3.  Фондоотдача	4,0817	4,49	5,04
4.  Оборачиваемость  средств  в  расчетах  (в  оборотах)	364,87	35,08	15,2
5.  Оборачиваемость  средств  в  расчетах  (в днях)	1	10	24
6.  Оборачиваемость  запасов  (в  оборотах)	51,72	39,11	22,73
7.  Оборачиваемость  запасов  (в  днях)	7	9	16
8.  Оборачиваемость  кредиторской  задолженности  (в  днях)	7	10	13
9.  Продолжительность  операционного  цикла	8	19	40
10.  Продолжительность  финансового  цикла	1	9	27
11.  Коэффициент  погашаемости  дебиторской  задолженности	0,0055	0,0285	0,0658
12.  Оборачиваемость  собственного  капитала	3,53	3,39	3,97
13.  Оборачиваемость  совокупного  капитала	2,51	2,14	2,13

 

2.2.  Особенности  устойчивого  развития  предприятия  на  основе  качества  продукции

 

Успех  в  бизнесе  зависит  от  многих  компонентов,  но  основным  является  мастерство  лидера  и  всей  команды  единомышленников.  Хотя  мало  сделать  свой  товар  лучше  многих  других.  ООО  «Альянс»  создает  продукцию,  оказывает  услуги  для  потребителей,  в  кошельках  или  на  банковских  счетах  которых  лежат  «почти  ее»  деньги.  Компания  получит  их  только  в  том  случае,  если  будет  не  просто  прекрасно  выполнять  требования  к  качеству  товара,  но  будет  чувствовать  и  предвосхищать  ожидания  клиентов.

Таким  образом,  под  качеством  сегодня  понимается  не  просто  отсутствие  дефектов  в  продукции,  а  ее  способность  удовлетворять  потребности  и  превосходить  ожидания  потребителей.

Как  же  лучше  организовать  деятельность  предприятия?  На  что  следует  обратить  внимание,  чтобы  работа  выполнялась  качественно,  а  потребитель  был  доволен?

Многие  организации  добились  успеха,  ориентируясь  на  требования  документов,  известных  во  всем  мире  как  стандарты  ИСО  серии  9000.  Поэтому  руководители  компании  поставили  перед  собой  задачу  создания  системы  менеджмента  качества,  основанной  на  требованиях,  установленных  в  этих  стандартах.

Для  успешной  реализации  этого  проекта  приказом  генерального  директора  утверждена  «Программа  качества  ООО  «Альянс»  на  период  до  2014  года.  Необходимо  подчеркнуть,  что  целый  комплекс  работ,  обеспечивающих  качество  производимой  продукции,  уже  реализован.

Постоянной  проверке  подвергается  не  только  сама  продукция,  но  и  документация  на  нее  (чертежи  и  технологические  карты),  и  средства  измерения  и  документация  на  закупаемую  продукцию,  и  непосредственно  процесс  изготовления.

Еще  один  из  факторов,  оказывающих  влияние  на  качество  продукции,  -  это,  конечно,  конкуренция.  Влияние  этого  фактора  сказалось  на  стремлении  подтвердить  соответствие  производства  требованиям  стандарта  QWEY.

В  ходе  реализации  этого  условия  компания  приобрела  полезные  знания  в  области  управления  качеством  и  уже  сделала  конкретные  шаги  по  внедрению  системы  качества,  а  именно:

-  введена  процедура  анализа  контракта  и  запуска в  производство  новых  изделий,

-  введен  входной  контроль  закупаемых  материалов  и  комплектующих,

-  выполняются  все  установленные  требования  при  управлении  оборудованием  и  средствами  измерения,

-  введены  процедуры  управления  несоответствующей  продукцией  и  документацией.

Все  это  позволило  успешно  пройти  аудит  действующей  в  компании  системы  менеджмента  качества,  который  провели  специалисты  по  качеству  IКЕА. 

В  компании  реализуется  программа  качества,  которая  включает  в  себя  3  уровня:  уровень  предприятия,  уровень  цеха,  уровень  рабочего  места.

Программа  качества  на  уровне  предприятия  содержит  следующие  разделы:

-  ответственность  персонала  за  качество

-  проектирование  и  разработка

-  закупки

-  производство

-  контроль  и  испытания

-  хранение  и  транспортировка

-  реализация  и  послепродажное  обслуживание

-  документирование  системы  менеджмента  качества

-  политика  качества.

Политика  в  области  качества  является  неотъемлемой  частью  общей  стратегии  деятельности  ООО  «Альянс»,  нацеленной  на  максимальное  удовлетворение  ожиданий  потребителей  нашей  продукции.

Современный  уровень  решения  вопросов  качества  обеспечивается  за  счет  применения  системного  подхода  к  менеджменту,  внедрения  передовых  технологий  и  современного  оборудования;  за  счет  непрерывного  обучения  персонала,  создания  морально-психологического  климата,  способствующего  заинтересованности  каждого  в  высоком  качестве  производственной  деятельности.

Качество  продукции  зависит  от  качества  материалов  и  комплектующих  поставщиков.  Компания  поддерживает  взаимовыгодные  партнерские  отношения  с  поставщиками  используемых  материалов  и  комплектующих.

Высокое  качество  продукции  объясняется,  прежде  всего,  профессиональным  исполнением.  Компания  повышает  уровень  знаний  и  профессиональной  подготовки  всего  персонала.  Возможность  участвовать  в  разработке  и  реализации  управленческих  решений  имеет  каждый  работник.  Строгая  регламентация  полномочий,  обеспечение  открытости  информации,  признание  достижений  сотрудников,  поощрение  инициативы  способствуют  вовлечению  персонала  в  управление.

Высокое  качество  определяет  будущее.  Девиз  компании  –  «Достигая,  превосходить!»

Политика  предприятия  в  области  качества,  сформулированная  в  документе,  подписанном  высшим  руководителем,  дает  возможность  всем  работникам,  а  также  потребителям  и  поставщикам,  получать  отчетливое  представление об  официальном  отношении  руководства  предприятия  к  качеству.

Недостаточно  просто  обозначить  аспекты  политики  предприятия  в  области  качества,  для  ее  успешной  реализации  необходимо  обеспечить  понимание  ее  содержания  всеми  сотрудниками  компании.  Поэтому  информация  распространялась  следующим  образом:

-  размещен  текст  о  политике  качества  предприятия  на  информационных  стендах  в  подразделениях,

-  для  каждого  сотрудника  отпечатана  заламинированная  памятка  о  политике  предприятия  в  области  качества,  которая  находится  непосредственно  на  его  рабочем  месте

-  на  собраниях  всех  трудовых  коллективов  компании  обсуждалась  политика  предприятия  в  области  качества,  сотрудники  были  ознакомлены  с  ее  содержанием  и  получили  необходимые  разъяснения  по  интересующим  вопросам

-  проводится  обязательное  ознакомление  вновь  принимаемых  на  работу  сотрудников  с  политикой  предприятия  в  области  качества  в  рамках  программы  адаптации  нового  персонала