Анализ системы управления организации (на примере ООО ЧОП «Ветеран»)

-составление  плана размещения и ведение  учёта помещений, в которых, 
после соответствующей аттестации, руководителем ЧОП разрешено постоянное или временное хранение носителей коммерческой тайны.

-составление  и корректировка списка лиц,  которые могут быть допущены к закрытым сведениям ЧОП, необходимым им для выполнения должностных обязанностей.

-разработка  мер по обеспечению безопасности  при обработке сведений, 
составляющих коммерческую тайну ЧОП, различными техническими 
средствами и системами, при пользовании компьютерами.

-содействие  руководителям подразделений ЧОП  в разработке и 
осуществлении мер защиты сведений в процессе охранной деятельности.

-организация  и проведение защитных мероприятий  при хранении 

транспортировке оружия и патронов ЧОП.

-разработка  и осуществление мер по предупреждению  утечки информации при оформлении  материалов, предназначенных для  публикации в открытой печати, для использования на конференциях, в рекламной деятельности, при  проведении совещаний, конференций на территории ЧОП и вне его.

-систематический  контроль за соблюдением всеми сотрудниками ЧОП правил обращения с носителями коммерческой тайны на рабочих (вы 
деленных) местах, их движением, возвратом, размножением и уничтожением.

-организация  обучения работников ЧОП для  получения ими 
лицензий на частную охранную деятельность.

-организация  и контроль состояния пропускного  и внутриобъектового 
режима на объектах, охраняемых ЧОП.

В перспективе  развитие предприятия будет идти как по направлению совершенствования  постовой, патрульной охраны, и охраны имущества и недвижимости граждан, так и в направлении современных  видов охранной деятельности.

Для оценки работы предприятия систематически осуществляется анализ основных технико-экономических  показателей деятельности предприятия. Исходные данные для анализа приведены в таблице 1.

Таблица 1.

Основные  технико – экономические  показатели

Наименование показателя	2008 год	2009 год	2010 год	Изменение (+/-) 2009 / 2008	Изменение (+/-) 2010 / 2009
Выручка (нетто)	15203	11203	14258	-4000	+3055
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.	11422	9506	11304	-1916	+1798
Валовая прибыль, тыс. руб.	3781	1697	2954	-2084	+1257
Операционные  доходы, тыс. руб.	320	442	95	+122	-347
Операционные  расходы, тыс. руб.	1430	1550	1450	+120	-100

Продолжение таблицы 1.

Прочие  внереализационные доходы, тыс. руб.	20		7	2	-13	-5
Прочие  внереализационные расходы, тыс. руб.	168		145	210	-23	65
Балансовая  прибыль, тыс. руб.	2523		451	1391	-2072	+940
Налог на прибыль и иные аналогичные  обязательные платежи, тыс. руб.	883		108	333	-756	+277
Прибыль (убыток), тыс. руб.	1640		343	1058	-1297	+715
Затраты на 1 руб. выручки, руб.	0,75	0,85		0,79	+0,10	-0,06
Среднегодовая сумма ОПФ, тыс. руб.	2500	5600		5350	3100	-250
Среднегодовая сумма оборотного капитала, тыс. руб.	8900	12500		13800	+3600	+1300
Фонд  оплаты труда, тыс. руб.	2900	2850		3100	-50	+250
Рентабельность  продаж (оборота), %	24,87	15,15		20,72	-9,72	+5,57

 

Анализ  технико – экономических показателей работы предприятия за 2008 – 2010 годы показал, что за 2009 год наблюдалось падение выручки от реализации на 4000 тыс. руб. Выручка составила 11203 тыс. руб.

Это объясняется  потерей некоторых рынков сбыта, неэффективной маркетинговой политикой.

В 2010 году были предприняты попытки исправить  положение - приобретено новое оборудование для организации пультовой охраны, реорганизована служба маркетинга предприятия. Проведенные мероприятия позволили  увеличить выручку предприятия  по сравнению с 2009 годом на 3055 тыс. руб. Таким образом, выручка достигла – 14258 тыс. руб. Но это пока не позволило  достичь уровня 2008 года – 15203 тыс. руб.

Операционные  доходы в 2008 году составили 320 тыс. руб., в 2009 году  442 тыс. руб., в 2010 году 95 тыс. руб.

За период с 2008 по 2010 год наблюдалось падение  операционных доходов на сумму 225 тыс. руб.

Внереализационные доходы в  2008 году составили 20 тыс. руб., в 2009 году  7 тыс. руб., в 2010 году 2 тыс. руб. За период с 2008 по 2010 год наблюдалось  падение внереализационных доходов  на сумму 18 тыс. руб.

В 2008 году затраты составили 0,75 руб., в 2009 году 0,85 руб., в 2010 году 0,79 руб.

Резкое  увеличение затрат в 2009 году обусловлено  неэффективностью производственной деятельности в данный период.

В 2010 году наблюдается положительная тенденция -  затрат на 1 руб. реализованной  продукции уменьшились по сравнению  с 2009 годом на 0,06 руб. Однако по сравнению  с 2008 годом они все равно выше на 0,04 руб.

Фонд  оплаты труда в 2008 году составил 2900 тыс. руб., в 2009 году 2850 тыс. руб., в 2010 году 3100 тыс. руб.

Падение ФОТ в 2009 году на 50 тыс. руб. обусловлено  снижением выручки от реализации продукции.

В 2010 году наблюдался рост суммы ФОТ на 250 тыс. руб., это стало возможным благодаря  увеличению выручки от реализации продукции.

Среднегодовая сумма оборотного капитала в 2008 году составляла 8900 тыс. руб., в 2009 году 12500 тыс. руб., в 2010 году 13800 тыс. руб. За 2008 – 2010 годы изменение составило +4900 тыс. руб.

Рентабельность  продаж (оборота), характеризующая эффективность  производственно-коммерческой деятельности и показывающая, сколько прибыли  имеет предприятие с рубля продаж в 2008 году составила 24,87%, в 2009 году 15,15%, в 2010 году 20,72%. Таким образом, после снижения рентабельности в 2009 году в 2010 году наблюдается положительная тенденция ее увеличения (+5,57%). Но все равно рентабельность в 2010 году ниже рентабельности 2008 года на 4,15%. Поэтому необходимо принимать меры по повышению эффективности производственной и коммерческой деятельности.

2.2. Анализ основных  элементов внутренней среды организации

 

ООО ЧОП «Ветеран» основывает свою работу на профессионализме, хорошей    физической    подготовке   своих   сотрудников   и   на   жёстких

требованиях дисциплины.

Взаимодействуя с государственными правоохранительными органами ООО ЧОП «Ветеран» преследует основную цель: предупреждать и пресекать противоправные посягательства на собственность, жизнь и здоровье сотрудников и клиентов Компаний-Заказчиков.

 Управленческую  функцию предприятия выполняет  генеральный директор. То есть, осуществляет  общее руководство деятельностью  предприятия, организацию исполнения  законов РФ, Указов президента  РФ, постановлений правительства  РФ и Челябинской области, взаимодействие  с исполнительными органами власти  Челябинской области и органами  самоуправления г. Златоуста по  организационным вопросам деятельности ООО ЧОП «Ветеран». Решает вопросы по взаимодействию с Федеральным управлением по налогам и сборам.

Генеральный директор руководит деятельностью  исполнительного директора,  заместителя  директора по кадрам, главного бухгалтера.

Решение планово-экономических и финансовых вопросов осуществляет исполнительный директор. В его компетенцию входит решение вопросов оплаты труда, материального  стимулирования и социальной защиты работников, вопросов, связанных с  совершенствованием организации труда  и управлением производством, а  так же,  руководит деятельностью  бухгалтерии. Осуществляет руководство  хозяйственной и коммерческой деятельностью  предприятия, решение вопросов материально-технического обеспечения, организацию работ  по хозяйственному обслуживанию. В  обязанности входит и взаимодействие с Министерством внутренних дел  Челябинской области.

Заместитель директора по кадрам занимается подбором и оценкой  персонала. Следит за организацией работы, а так же организует работу,  связанную с повышением квалификации, ведет учет личного состава работников, производит оформление, заполнение, учет и хранение трудовых книжек, оформляет  документы, необходимые для назначения пенсии работникам, ведет учет отпусков, учет нарушений трудовой и служебной дисциплины.

Экономическую функцию предприятия осуществляет экономист. Он выполняет следующие  задачи:

- участвует  в составлении перспективных  планов экономического и социального  развития, готовит сводные таблицы  к производственно – финансовому плану по оказанию и себестоимости услуг;

- способствует  внедрению прогрессивных форм  организации труда;

- участвует  в обработке бухгалтерских первичных  и сводных документов, составлении  производственных отчетов;

- обеспечение  ведения архива и сохранности  документов;

- разрабатывает  и представляет на утверждение  должностные обязанности всех  подчиненных;

- участвует  в составлении годового отчета, заполняет таблицы экономического  паспорта предприятия.

 За  систему бухгалтерского учета  и бухгалтерскую отчетность организации,  начисление заработной платы  работникам предприятия, осуществление  контроля за выполнением договоров, а так же за расчет и анализ финансовых результатов деятельности предприятия отвечает бухгалтерия.

Бухгалтерия состоит из главного бухгалтера, в  подчинении которого находится бухгалтер. Главный бухгалтер следит за финансовым потоком на предприятии, создании системы  финансовой информации, работой бухгалтерии.

Охранники и стажеры-охранники работают по основным направлениям предприятия.

Поддержание чистоты и порядка в помещении ООО ЧОП «Полад» обеспечивает уборщица. Структура управления ООО ЧОП «Ветеран» представлена в приложении 1.

 

Таблица 2.

Классификация по возрастному признаку

Признак классификации	2008 год, чел.	2009 год, чел.	2010 год, чел.	Доля в 2008 году, %	Доля в 2009 году, %	Доля в 2010 году, %
возраст до 20 лет	7	9	12	17%	19%	23%
возраст 20-30 лет	20	10	14	48%	22%	26%
возраст 30-40 лет	12	25	24	28%	53%	45%
возраст 40-50 лет	2	2	2	5%	4%	4%
возраст старше 50 лет	1	1	1	2%	2%	2%
Итого	42	47	53	100%	100%	100%

 

Анализ  данных таблицы 2 показывает, что среди  работников предприятия преобладают  сотрудники в возрасте от 30 до 40 лет. Таким образом, коллектив предприятия  достаточно молод.

2.3. Анализ основных  элементов внешней среды организации

 

Внешняя среда – это все, что происходит вне компании и может оказать  влияние на бизнес.

Макроокружение  создает общие условия среды  нахождения организации. В большинстве  случаев макроокружение не носит  специфического характера по отношению  к отдельно взятой организации. Однако степень влияния состояния макроокружения на различные организации различна. Это связано как с различиями в сферах деятельности организаций, так и с различиями во внутреннем потенциале организаций. Можно выделить пять основных элемента макроокружения: