Анализ и совершенствование системы мотивации персонала в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2017 в 15:16, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования состоит в том, чтобы раскрыть теоретические аспекты развития современной системы мотивации труда работников на предприятиях, а также разработка конкретных предложений по устранению недостатков, выявленных в процессе анализа мотивации персонала в компании ООО «Северо-Западная Текстильная Компания.
Для достижения поставленной цели были обозначены следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты мотивации персонала в организации.
2. Проанализировать систему мотивации на предприятии ООО «Северо-Западная текстильная компания».
3. Разработать систему совершенствования мотивационной деятельности на предприятии ООО «Северо-Западная Текстильная Компания».

Файлы: 1 файл

курс раб.docx

— 168.49 Кб (Скачать файл)

Для таких систем мотивации характерны высокие требования относительно:

        • должного и справедливого вознаграждения за труд;
        • безопасных и здоровых условий труда;
        • предоставление непосредственных возможностей работникам использовать, и развивать свои способности, удовлетворять потребности в самореализации и самовыражении;
        • обеспечение возможностей профессионального роста и уверенности в будущем;
        • хороших взаимоотношения в трудовом коллективе на предприятии, правовая защищенность работника на предприятии;
        • достойное место работы в жизни человека; общественной полезности работы [7, с. 122-125].

Названные составляющие качества трудовой жизни оцениваются работником с точки зрения имеющихся возможностей на конкретном рабочем месте (в организации) раскрыть свой творческий и личностный потенциал как всю совокупность имеющихся у него знаний, опыта, интеллектуальных, творческих и организаторских способностей. За получение положительной собственной оценки формируется высокий мотивационный потенциал и оптимистичный настрой на инновационную работу, стабильную работу и достижение высоких конечных результатов.

Как видим, новые инновационные подходы к управлению поведением персонала ориентируются не только на решение текущих вопросов, оперативные изменения в расстановке кадров, но и на формирование мотивации работников, основанной на стратегических партнерских отношениях, на планировании повышения качества трудовой жизни работника и коллектива в целом как одной из главных задач повышения конкурентоспособности предприятия и как возможности своего инновационного развития.

Из вышеизложенного следует, что мотивация является динамическим процессом, для анализа тенденций развития которого необходимо внедрить на предприятиях мониторинг системы мотивации труда, который бы создал информационную базу для принятия управленческих решений в сфере мотивации труда персонала. Основой формирования эффективного мотивационного механизма должно стать наблюдение за динамикой состояния мотивации трудовой деятельности работников, измерение степени использования в трудовом процессе мотивационного потенциала работников. Необходимо рассматривать инвестиции в мотивацию как новое направление инвестиционной и инновационной деятельности предприятий.

 

  1. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ ТЕКСТИЛЬНАЯ КОМПАНИЯ»

 

2.1 Краткая характеристика  предприятия

 

Предприятие ООО «Северо-Западная Текстильная Компания» является изготовителем, и занимается разработкой, пошивом и выпуском детской одежды.

С помощью проверенных и отлаженных связей, доставки и вывоза продукции, наиболее выгодному расположению склада, новейшим технологиям пошива, сертифицированного качества продукции по международным стандартам и менеджмента качества ISO 9001: 2008, OEKO TEX благодаря слаженной работе нашей организации, мы добиваемся больших успехов на рынке легкой промышленности.

На сегодняшний день ООО «Северо-Западная Текстильная Компания» обеспечивает полный производственный цикл, в который входит дизайн и изготовление трикотажного полотна, пошив и упаковка готовой трикотажной продукции любого уровня сложности.

Компания имеет высококвалифицированных специалистов, которые являются сплоченным коллективом, знающим и достигающим определенных целей. Благодаря единству и слаженности работы, предприятие осуществляет производственную деятельность в течение 15 лет. Поэтому организация целесообразно использует свой накопленный опыт, что предоставляет возможность найти индивидуальное решение к каждому клиенту и поддержать партнеров в создании своего дела.

Новейшее оборудование ведущих немецких, итальянских, турецких производителей позволяет организации выпускать одежду отличного качества. Выгодное расположение складского помещения (находится в том же здании) и правильного хранения товара, дает преимущество не только для самой компании, но и для заказчиков. С помощью хорошей логистической структуры осуществляется быстрая и своевременная поставка со склада нужной продукции в любое место города. Все эти действия дают нам хорошие результаты в производственной деятельности.

Можно осуществить заказ пошива детской одежды оптом, для этого нужно связаться с представителями компании и получить всю необходимую информацию по данному процессу.

Прием заявок на поставку выпускаемой продукции осуществляется по адресу: г. Санкт-Петербург, улица Репищева 20. Также имеется телефон и электронная почта организации: тел.: 8 (812) 622-01-30, E-mail: jana@crockid.ru.

Организационно-правовая форма предприятия – Общество с Ограниченной Ответственностью, считается самостоятельным хозяйствующим субъектом, имеет собственный капитал, расчетный счет в банке, квалифицированный персонал и т.д. [12].

Собственник, а также директор данной компании является физическим лицом, которое отвечает за целесообразное управление предприятием, и выступает в роли работодателя.

Имеет высокий перечень выпускаемых изделий по сезонным коллекциям, от чулочно-носочных изделий до верхней одежды. Покупателю предоставляется огромный выбор одежды для детей всех возрастов, а именно:

        • демисезонная одежда (коллекция весна-осень);
        • школьная одежда (пиджаки, юбки, блузы, брюки, костюмы);
        • зимняя одежда (куртки, пуховики, пальто);
        • нижнее белье и пижамы (трусы, футболки, майки);
        • одежда для новорожденных детей;
        • купальники;
        • чулочно-носочные изделия.

Не смотря на большое количество конкурентов, предлагающих похожий ассортимент изделий ООО «Северо-Западная Текстильная Компания» имеет постоянный спрос на выпускаемую продукцию. Имея свое дизайнерское и конструкторское бюро, компания разрабатывает уникальные и новые модели из трикотажа и разных материалов.

Основной группой потребителей продукции ООО «Северо-Западная Текстильная Компания» являются семьи, имеющий средний достаток заработка, приобретая вещи от рождения до взросления детей. Большое внимание уделяется стилевому исполнению детской одежды. В такой одежде дети чувствуют себя комфортно и уверенно среди своих сверстников.

Основная миссия организации – удовлетворить спрос потребителей и создать лидирующий бренд по продаже детской одежды.

Ценностями компании являются: лидерство, честность, качество и результативность.

Основные экономические показатели деятельности ООО «Северо-Западная Текстильная Компания» за 2014 год, представлены в таблице 3.

Таблица 3 – Основные экономические показатели деятельности ООО «Северо-Западная Текстильная Компания» за 2014 год

Месяц

Выручка, руб.

Себестоимость, руб.

Валовая прибыль, руб.

Чистая прибыль, руб.

Рентабельность продаж, %

Январь

7976000

6496700

1479300

108860

1,30%

Февраль

5865010

5456000

409010

54570

0,90%

Март

5768330

2764350

3003980

235000

0,95%

Апрель

7778560

5335750

2442810

228300

0,80%

Май

5589650

3327090

2262560

247800

0,70%

Июнь

5987440

5703400

284040

349400

0,60%

Июль

7878900

5665600

2213300

303000

0,50%

Август

9067800

7757800

1310000

615800

0,77%

Сентябрь

6507860

6355010

152850

235500

0,37%

Октябрь

5203680

3786800

1416880

237900

0,58%

Ноябрь

7056700

5678900

1377800

280500

1,60%

Декабрь

5408600

3357800

2050800

398660

0,90%

Итого

80088530

61685200

18403330

3295290

0,70%


 

 

С помощью валовой прибыли предприятие выплачивает заработную плату сотрудникам, на создание фондов экономического стимулирования, на уплату налогов, платы на основные оборотные средства, проценты за кредит, фиксированных платежей.

Сотрудники компании заинтересованы в росте заработной платы, прибыли.

Каждое промышленное предприятие состоит из производственных подразделений – цехов участков, обслуживающих хозяйств, органов управления, организаций учреждений, способствующие удовлетворять нужды работников предприятия и членов их семей.

К производственным подразделениям относятся цеха, участки, в которых изготавливают, и проводят контроль, комплектующие изделия, материалы, запасные части для обслуживания и ремонта оборудования, вырабатываются различные виды энергии для технических целей [5, с.18.].

Управление предприятием – важнейшая функция в жизни компании. У руководителя предприятия есть функции и полномочия разного характера. Он не может один выполнять все обязанности, ему нужны помощники, которым он дает распоряжения по работе производства, обеспечивает работой персонал [27].

Рисунок 3 – Организационная структура ООО «Северо-Западная Текстильная Компания»

Организационная структура ООО «Северо-Западная Текстильная Компания» позволяет рационально разделить труд, создать действенный механизм управления производством, распределить полномочия по профессионалам своего дела, четкий подход трудовой деятельности специалистов в условиях развития рынка.

Список численности сотрудников на данном предприятии предоставлен в таблице 4.

Таблица 4 – Список численности сотрудников ООО «Северо-Западная Текстильная Компания»

Должности

2013 год

Доля в общей численности, %

2014 год 

Доля в общей численности, %

Абсолютный прирост 2013 года к 2014, чел.

Главный бухгалтер

1

1,03

1

0,93

0

Бухгалтерия

2

2,07

2

1,85

0

Юрист

1

1,04

1

0,93

0

Складское хозяйство

3

3,04

3

4,63

0

Отдел транспортировки

17

17,54

10

9,26

-7

Логистический отдел

4

4,12

5

4,63

1

Отдел кадров

3

3,10

3

2,78

0

Менеджеры по закупкам и продажам

8

8,26

10

9,26

2

Модельеры и дизайнеры

5

5,16

7

6,48

2

Производственный персонал

53

54,64

64

59,26

21

Всего

97

100

108

100

-


 

Всего в организации на 2014 год насчитывается 108 человек.

Наибольший процент численности по половому признаку составляют женщины – 60%, следовательно, мужчины – 40%, средний возраст всех сотрудников 26-35 лет.

В организации работают сравнительно молодые специалисты, с большим потенциалом работы, легко обучаемые, с хорошими предложениями по работе, с разработками новых современных моделей одежды, цветов, фасонов. У многих есть семьи с детьми. Молодые женщины знают, какая нужна одежда, форма для подрастающего поколения.

Имеются плюсы и минусы предприятия. К плюсам относится карьерный рост и обучение персонала, а к минусам – поиск новой работы из-за невысокой оплаты труда. Может возникнуть текучесть кадров. Текучесть кадров бывает активной и пассивной.

Таблица 5 – Увольнение сотрудников ООО «Северо-Западная Текстильная Компания» за 2013-2014 год

 

Причина увольнения

Всего сотрудников

2013 год

2014 год 

97

108

По сокращению

-

-

По собственному желанию

5

7

Уход на пенсию

6

-

По переводу

-

-

Нарушение трудовой дисциплины

2

-


 

 

Когда работник не удовлетворен условиями труда, рабочим местом, премией, вознаграждениями и т.д. – это активная форма текучести, при несоблюдении трудовой дисциплины, невыполнение поставленной задачи или плана, безответственным отношении к работе: прогулы, воровство, пьянство – такая текучесть относится к пассивной форме, и послужит к увольнению такого работника [2, с.44]. По одной из таких причин за 2 года было уволено 20 человек, см. таблицу 5.

Чтобы определить характеристики движения рабочей силы был произведен расчет следующих коэффициентов за 2013-2014 год.

Коэффициент оборота по приему рабочих:

Кпр2013=17/97=0,17;

Кпр2014=26/108=0,24;

Коэффициент оборота по выбытию рабочих:

Квыб2013=13/97=0,13;

Квыб2014=7/108=0,06;

Оба вышеперечисленных коэффициента рассчитываются как соотношение принятых работников и уволенных к общему числу сотрудников организации.

Коэффициент текучести. Рассчитывается как соотношение числа всего уволенных сотрудников к общему числу рабочих в организации на данный момент.

Ктек2013=13/97=0,013;

Ктек2014=7/108=0,06.

Из выше полученных коэффициентов можно сделать вывод о том, что большинство увольнений произошло в 2013 году среди работников отдела транспортировки, из-за того, что у 6 рабочих причиной ухода послужил пенсионный возраст, остальные уволились по собственному желанию.

Информация о работе Анализ и совершенствование системы мотивации персонала в организации