Анализ и диагностика внутрифирменной среды

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2011 в 15:21, курсовая работа

Описание работы

Внутренняя среда организации – это совокупность внутренних производственно-технологических, организационно-технических, финансово-экономических, социокультурных и административных условий, объектов, процессов, так называемых внутренних переменных, придающих фирме конкретное, присущее только ей лицо.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………….……3
Факторы внутренней среды организации, их характеристика…..….…….5
Управленческий анализ: его понятие, особенности и основные
показатели……………………………………………………………………….…10
Методы анализа среды………………………………………………….….14
Выявление сильных и слабых сторон фирмы и определение ее
конкурентных преимуществ………………………………………………….…..18
II. Практическая часть. Разработка товарной стратегии фирмы с
использованием портфеля матрицы Бостонской Консалтинговой Группы..…33
Заключение…………………………………………………………………….…..40
Список используемой литературы……………………………………………….41

Файлы: 1 файл

Курсовая работа по СУ.doc

— 281.50 Кб (Скачать файл)

  Таблица  13 

Матрица БСК 

Рост  рынка  
 
 
Высокий 
 
 
 
 
 

  Низкий

«Дикие кошки»                                                                                                                                                  «Звезды»
 
 
 
 
 
 
«Собаки»                                                                                                                                               «Дойные коровы»
                                            Низкая                                                                                          Высокая
Доля  рынка

 

       6. Формирование товарной стратегии фирмы на основе матрицы БКГ. Варианты продуктовой стратегии представлены в табл. 10.

Таблица 10

Сегмент № товара Стратегия
«Дикие кошки» 1,3,8 Эти товары не имеют  хороших конкурентных позиций, но находятся  на быстроразвивающихся рынках, и требуют больших инвестиций для дальнейшего роста.  Товары №1,3, не смогли привлечь к себе достаточное количество потребителей, у них уменьшается объем сбыта, соответственно,  темп роста рынка падает, и они переходят в «Собаки». Поэтому для данных товаров возможна стратегия роста и увеличения доли рынка, а для этого нужны значительные финансовые ресурсы. Компания должна решить, следует ли расширять расходы на продвижение, улучшить характеристики и снизить цены или уйти с рынка. Для товара №8 необходимо увеличить долю рынка, т.к.  он близок к тому, чтобы при значительных инвестициях перейти в категорию «Звезды». Значит,  компания верит в этот товар:  расширяет расходы на продвижение,  ищет новые каналы сбыта,  осуществляет развитие, маркетинг и производство. Для этого товара лучшей стратегий является увеличение доли рынка.
«Звезды»    6,5 Товар №6 имеет высокую рыночную долю на интенсивно растущем рынке.  Поэтому необходимо поддержать отличительное преимущество данного товара в условиях растущей конкуренции. Товар №6 дает самую большую прибыль предприятия, но в тоже время и требует значительных инвестиций для дальнейшего роста. Наилучшей стратегией для данного товара является стратегия сохранения доли рынка. Этого можно добиться за счет снижения цены, большого объема рекламы, изменения продукции или более обширного распределения. Развитие данной отрасли для товара №5 замедляется, так как   он переходит в "Дойную корову". Необходимо увеличить объем реализации этого товара, оберегать и укреплять его за счет дополнительных инвестиций.
«Коровы»    4,2 Эти товары имеют высокую рыночную долю и невысокие темпы развития. Следовательно, конкурентам их сложно переманить, так как они имеют достаточное количество потребителей. А так как сбыт относительно стабилен, без значительных затрат на маркетинг и разработки эти товары дают больше, чем необходимо для поддержания их доли на рынке, наличных средств. Эти деньги поддерживают рост других товаров. Предприятию необходимо удерживать  доли рынка этих товаров путем периодических ценовых скидок, поддержание каналов сбыта, большого объема рекламы и т.д. Необходимо их поддерживать, а избыток денежных средств направлять на поддержание товаров № 1,3,8,6,5. 
«Собаки»      7 Товар №7 имеет  низкую долю рынка и низкий темп роста. Это товар с ограниченным объемом сбыта. Он имеет маленькое число потребителей, поэтому не приносит прибыли, а только поглощает ресурсы компании, необходимые для его производства. Необходимо минимизировать присутствие этого товара в ассортиментной политике организации или же вообще избавиться от него, если нет веских причин для его сохранения.

       В итоге можно сделать вывод, что нужно стараться иметь как можно меньше «Собак», при этом важно соблюдать равновесный баланс между «Дойными Коровами», «Дикими кошками» и «Звездами». Суть управления ассортиментным портфелем в том, чтобы развивать «Диких кошек» в «Звезды» на средства, полученные от «Дойных Коров». Со временем «Звезды» переходят в класс «Дойных Коров», а некоторые из «Диких кошек» превращаются в «Собак». И это значит, что успешные продукты должны быть еще более успешными, чтобы компенсировать потери от неудачников.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

    Рассмотрев  и проанализировав внутреннюю среду  организации, необходимо  сделать  основные выводы по данной теме.

    Внутренние  переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Основными переменными внутренней среды организации, которые требуют внимания руководства, являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности  они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение одной из них в определенной степени влияет на другие. Совершенствование одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях.

      От внутренних переменных зависит внутреннее благополучие организации, и их взаимодействие способствует достижению общих целей организации. Однако успех организации также зависит от внешнего окружения организации,  без которого не возможен жизненный цикл любого предприятия. Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия, остальные факторы – к среде косвенного воздействия. Так же как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны и взаимодействуют между собой.     Внешняя среда имеет свойства сложности и неопределенности.

        Таким образом, главное, необходимо усвоить – то, что внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. Все переменные тесно переплетаются и влияют друг на друга. Менеджер должен уметь анализировать все эти факторы в совокупности, не упуская ни одного из виду, и принимать верное решение. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы. 

    Список  используемой литературы

  1. Веснин В. Р. Основы менеджмента. Изд. 4-е, доп. и испр. –М: ООО «Издательство ЭЛИТ», 2006. -560 с.

     2. Гапоненко А.Л.  Стратегическое  управление: учебник/А.Л. Гапоненко,  А.П. Панкрухин. – 2 изд., - М.: Изд-во Омега-Л, 2006. – 464 с.

  1. Гончаров В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие/В.И. Гончаров. Мн.: ООО «Современная школа», 2007. – 281 с.
  2. Казанцев А. К., Малюк В.И., Серова Л.С.  Основы менеджмента. Практикум: Учебное пособие, -2-е изд.- М: ИНФРА-М, 2007 – 544 с.- (Серия «Высшее образование»).
  3. Карданская Н. Л. Управленческие решения: Учебник для вузов.-2-е изд., перераб. и доп. – М: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2005. -416 с.
  4. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2006 г., - 304 с.
  5. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций.-М: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2005. -288с.- (Серия «Высшее образование»).
  6. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: Учебник./ В.Н.Парахина; Л.С.Максименко; С.В.Панасенко.-М.:ЮНО1УС, 2005.-496 с.
  7. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник.-2-е изд.-М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007.-300 с.
  8. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – 7- изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2006. – 448 с.

Информация о работе Анализ и диагностика внутрифирменной среды