Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии (по предприятию ОАО «Седин»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2011 в 18:15, курсовая работа

Описание работы

Маркетинговая деятельность на предприятии актуальная тема на сегодняшний день. Процесс маркетинговой деятельности подразумевает систему различных мероприятий, которые, необходимо проанализировать и выбрать оптимальный вариант.

Содержание работы

Введение 5
1 Теоретические аспекты ведения маркетинговой деятельности на предприятии 6
1.1Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием 6
1.2 Организация маркетинга на предприятии 8
1.3 Планирование маркетинговой деятельности на предприятии 12
1.4 Система маркетингового контроля и оценка экономической эффективности 17
2 Характеристика деятельности предприятия ОАО "Седин" 21
2.1 Общие сведения о деятельности предприятия 21
2.2 Динамика экономических показателей за 2005-2007гг 24
2.3 Характеристика маркетинговой деятельности предприятия 27
3 Анализ отдельных аспектов маркетинговой деятельности предприятия ОАО “Седин” 29
3.1 Анализ основных экономических показателей за 3 года 29
3.2 Анализ станкостроительного и сельхозмашиностроительного рынка 32
3.3 Оценка маркетинговой деятельности и SWOT – анализ 34
4 Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия ОАО "Седин" 40
4.1 Разработка идей по совершенствованию маркетинга 40
4.2 Расчет затрат на реализацию предложений 41
4.3 Оценка экономической эффективности 43
Заключение 45
Список использованных источников 46

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office Word (3).docx

— 500.96 Кб (Скачать файл)

    Исходя  из предположений, что: согласно экспертным оценкам в ближайшей перспективе  мировая экономика не испытает существенных потрясений; в экономике США начнется постепенный подъем; машиностроение Китая будет активно внедрять прогрессивную технику; российский рынок начнет модернизацию технологий сохранившегося машиностроения и их постепенное обновление.

    На  американском рынке главные риски, в первую очередь, связаны с темпами  общего оздоровления машиностроительных отраслей, во вторую – с уровнем  сохраненной конкурентоспособности  главного партнера – «Олимпия инжиниринг».

    На  китайском рынке ситуация обратная: можно с высокой уверенностью прогнозировать его подъем, однако реализация этих планов при отсутствии сильного местного партнера на интересующем многих конкурентов рынке сводит шансы практически к нулю. 

    3.3 Оценка маркетинговой  деятельности и SWOT – анализ 

    При организации и реализации своей  маркетинговой деятельности ОАО  «Седин» ориентировано на удовлетворение всех индивидуальных потребностей каждого заказчика, т.е. основной стратегией при формировании маркетинговой политики станкозавода является стратегия индивидуального подхода при работе с каждым конкретным покупателем. Но, не смотря на такой индивидуальный маркетинговый подход все же можно обобщить некоторые основные принципы работы ОАО «Седин» на абсолютно различных по своим предъявляемым требованиям рынках: отечественном и международном.

    Основные  принципы организации и реализации маркетинговой политики ОАО «Седин»  при работе на внешнем рынке сформированы на основе требований международного покупателя, которые очень сильно отличаются от требований отечественного:

    1. При формировании товарной политики, ориентированной на зарубежного заказчика ОАО «Седин» учитывает высокие мировые требования, предъявляемые к качеству производимой продукции. Таким образом, предприятие производит на экспорт свою самую новейшую продукцию, основными качественными характеристиками которой являются высокая производительность, точность. Также станкозавод учитывает особые требования международного заказчика, адаптируя станок к работе в той или иной стране.

    Требования  отечественного покупателя к качественным характеристикам металлообрабатывающих станков на порядок ниже, чем зарубежного. Этот факт объясняется, в основном, общей экономической отсталостью российских производителей от западных, а также отсутствием платежеспособности при покупке подобного рода новейшего высокопроизводительного оборудования.

    2. При формировании своей ценовой  политики ОАО «Седин»  испытывает особые сложности, работая с отечественными заказчиками станков. Как говорилось выше, в основном, этот факт объясняется низкой платежеспособностью российского покупателя. В то время как зарубежный производитель готов покупать продукцию ОАО «Седин» по мировым ценам: здесь главное – соответствие цены и качества. При этом Станкозавод имеет некоторый запас при формировании цены на свою продукцию за счет более низкой себестоимости станков относительно зарубежных аналогов. Здесь исследуемое предприятие имеет ценовые конкурентные преимущества и может устанавливать цены ниже мировых при сохранении высочайшего качества своей продукции.

    3. При распределении своей продукции  на международном рынке ОАО  «Седин» испытывает много сложностей: различного рода политические, законодательные  и ментальные препятствия, таможенные  и граничные препятствия, риск при транспортировке, сроки доставки и т.п. Для преодоления и сглаживания подобного рода сложностей ОАО «Седин»  сотрудничает с зарубежными стратегическими фирмами партнерами. Такая система международной производственной интеграции является необходимой для исследуемого предприятия не только при сбыте его продукции на международный рынок, а также при организации и реализации других функций его маркетинговой деятельности: системы обслуживания, политики маркетинговых коммуникаций и др.

    4. Еще одним особым требованием  зарубежного покупателя является  высокое качество послепродажного  обслуживания в срок 24 часа. Обеспечение такого качества сервиса у станкозавода вызывает также множество сложностей

    Для углубленного изучения внешних и  внутренних факторов развития предприятия, что определенным образом влияет на разработку и оптимизацию производственной программы ОАО «Седин», необходимо провести так называемый SWOT- анализ.

    То  есть выявить сильные потенциальные  внутренние стороны предприятия, потенциальные слабые внутренние стороны завода, потенциальные внешние благоприятные возможности и потенциальные внешние угрозы для предприятия. Такой анализ для  ОАО ”Седин” представлен в таблице 3.1.

    На  основе анализа внешней среды  были выявлены основные факторы, способные  повлиять на состояние предприятия. К ним относятся: конкуренты, поставщики, потребители, государство.

Конкуренты: основными неблагоприятными моментами со стороны конкурентов могут быть следующие:

    1. Создание товара-заменителя;

  1. Проведение более продуманной рекламной компании;
  2. Перехват поставщиков сырья;
  3. Минимизация цен на аналогичную продукцию.

    Все вышеперечисленные факторы могут  привести к падению спроса на продукцию, к снижению объемов реализации, к  снижению прибыли и, как результат, к неплатежеспособности.

Таблица 3.1 - SWOT – анализ ОАО «Седин»

Сильные потенциальные внутренние  стороны (S) Потенциальные внутренние слабости(W)
Четко сформулированная стратегия Недоступность финансов, необходимых  для изменения стратегии
Использование экономии на масштабах оказания услуг, ценовое преимущество Отсутствие  анализа информации о потребителях
Проверенное надежное управление Слабая сеть распределения
Благоприятное месторасположение Слабая политика продвижения
Хорошо  сформированная инфраструктура Высокая текучесть  кадров
Благоприятные потенциальные внешние  возможности (О) Потенциальные внешние угрозы (Т)
Возможность обслуживания дополнительных групп потребителей Ожесточение конкуренции
Окончание таблицы 3.1
Ослабление  нестабильности бизнеса Сложность привлечения  инвестиций
Поддержка местных органов власти Ограниченность  привлечения квалифицированного персонала
Высокий спрос на оказываемые услуги и продукцию Повышение уровня инфляции
 

    Поставщики: основными неблагоприятными моментами со стороны поставщиков могут быть следующие:

  1. Неритмичность поставок;
  2. Снижение качества поставляемого сырья;
  3. Повышение стоимости сырья;
  4. Срыв поставок;
  5. Ужесточение условий оплаты.

    Все вышеназванные факторы способны подорвать сформировавшуюся систему  деятельности предприятия.

    Потребители: они способны следующим образом повлиять на деятельность предприятия:

  1. Отказаться от договорных обязательств;
  2. Изменить условия закупок;
  3. Не выполнить обязательства по оплате.

    Государство: основные направления влияния государства:

  1. Увеличение налоговых и таможенных платежей;
  2. Сокращение прямого государственного заказа;
  3. Изменение кредитно-финансовой политики;
  4. Введение дополнительного лицензирования и сертификации.

    Элементы  внутренней среды, способные оказать  существенное влияние, таковы: технология и персонал.

Рассмотрим  эти элементы более подробно.

    Технология: неудовлетворительная и устаревшая технология, окажет влияние на следующие элементы производственного процесса:

    1. Качество  производимой продукции;

    2. Себестоимость  продукции;

    3. Объем  производства;

    4. Конкурентоспособность.

    Снижение  качества производимой продукции, повышение  себестоимости, уменьшение объемов производства: все это приведет к сокращению объемов продаж и, следовательно, к снижению прибыли.

    Персонал: обеспечить стабильность в работе с человеческими ресурсами, обращать больше внимание на подбор работников, на расширении обучения, а также совершенствование мотивации.

    По  проведенному SWOT – анализу можно сделать вывод о том, что вышеперечисленные факторы могут привести к падению спроса на продукцию, к снижению объемов реализации, к повышению себестоимости, к снижению прибыли, к неплатежеспособности и, как результат, это приведет к неконкурентноспособности предприятия.  
 
 
 
 
 
 
 

    4   Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия ОАО "Седин" 

    4.1 Разработка идей по совершенствованию маркетинга 

    Для совершенствования своей маркетинговой  деятельности, предприятию необходимо принять к действию следующие  меры:

  1. Создание специального отдела маркетинга
  2. Организация выставки
  3. Проведение рекламной акции в сети Internet
  4. Разработка Intranet сети

    5.         Создание информационный компьютерной программы

    Предприятию нужно создать специальный отдел  маркетинга, который будет заниматься продвижением и распределением товара на новых рынках, удовлетворять потребности  клиентов. А главной целью этого  отдела будет являться укрепление своих  позиций на конкурентном рынке и  росту прибыли.

    Организация выставки, посвященной выпускаемой  продукции предприятия. Выставка может продемонстрировать не только результаты работы предприятия, но и дать возможность установить деловым кругам необходимые связи и контакты.

    Реклама предприятия даётся как в региональных и общероссийских специализированных  журналах, так и в международных каталогах и проспектах. Разработка рекламной акции в сети Internet повысит узнаваемость и известность предприятия.

    Внедрение сети Intranet в систему коммуникаций предприятия позволит повысить уровень коммуникативности между высшими эшелонами управления и центром маркетинга.

    Разработка информационной компьютерной программы позволит потенциальным клиентам более подробно ознакомиться с деятельностью предприятия и его продукцией. 

    4.2 Расчет затрат  на реализацию  предложений 

       Для того, чтобы рассчитать эффект, который  будет произведен после совершенствования  маркетинговой деятельности на предприятии  и маркетинговых мероприятий, которые в последствии будут реализованы, рассчитаем затраты на формирование  информационной компьютерной программы.

    1. Чтобы создать информационную программу на данном предприятии ему необходимо:

Информация о работе Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии (по предприятию ОАО «Седин»)