Системы поиска и бронирования туристических продуктов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2012 в 22:33, реферат

Описание работы

Бум использования компьютерных технологий в последнее время все больше захватывает российский туристический рынок. Доказательство тому - стремительный рост подключений новых агентств к глобальным компьютерным системам бронирования Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan, Fidelio. Только за прошедший год эти КСБ практически удвоили число своих пользователей. Во многом, благодаря растущей популярности Интернет. И это не предел. Ведь в XXI веке – веке компьютерных технологий немаловажно автоматизировать свой офис. Не стоит забывать о том, что телефон и факс теперь уже уступают свои позиции компьютерному оборудованию, помогающему быстро и качественно совершить бронирование будь то номера в гостинице, места в самолёте или автомобиля

Содержание работы

Введение
Сотрудничество GDS c турагенствами.
Зарубежные системы бронирования и резервирования.
Amadeus.
Galileo.
Worldspan.
Sabre.
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

маркетинг.docx

— 53.88 Кб (Скачать файл)

 

2.4. Sabre.

КСБ SABRE, входящая в четвёрку ведущих глобальных систем бронирования пока что не планирует активного распространения в России. 
В настоящее время Sabre используется более чем 40 тыс. агентств в 108 странах мира. Наиболее значительное распространение система получила в США. В Sabre представлены для бронирования 420 авиакомпаний, более 40 тыс. отелей и 50 фирм по прокату автомобилей.

На сегодняшний день пользователям  предлагаются для установки следующие  варианты системы: Planet Sabre, Turbo Sabre и Sabre Net Platform. Sabre была первой среди КСБ, внедрившей в начале 90-х годов простой  и наглядный графический интерфейс  и экранные шаблонные формы вместо традиционной терминальной версии. К  числу подобных дружественных программных  продуктов в первую очередь относится  система Planet Sabre (интегрирована с  Интернет). Turbo Sabre - мощная платформа, позволяющая  агентствам создавать свою собственную  среду, удобную для работы и поддерживающую множество дополнительных средств - программу «конфиденциальные тарифы», пользовательские базы данных, электронную  почту, связь с Интернетом. Net Platform - система бронирования в сети Интернет, рассчитанная использование малыми и средними агентствами.

Факторами, сдерживающими  вхождение Sabre на рынок, являются общая  неразвитость сферы электронных  услуг бронирования в России, и  отсутствие практикуемой во всем мире централизованной системы финансовых расчетов агентств и провайдеров - BSP (Bank Settlement Plan).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

Рассмотрев возможности  различных автоматизированных систем  бронирования и резервирования, можно  сделать вывод, что отличаются они  друг от друга следующим:

  • Полнотой и оперативностью выдаваемой информации - набором услуг и количеством владельцев различных видов ресурсов, имеющих соглашение с конкретной КСБ, и уровнем доступности к их базам данных.
  • Удобством формирования запросов на бронирование, дружелюбностью программного обеспечения используемого в КСБ и устанавливаемого на персональном компьютере туристического агентства.
  • Надежностью техники и средств связи между агентством и центром обработки данных.
  • Размером оплаты за пользование информационными услугами и порядком ее формирования.

Исходя из этого, на глобальном уровне очевиден тот факт, что такие  КСБ как  “Amadeus”, “Galileo”, “Sabre” и другие ушли далеко вперёд от отечественных аналогов.

Что касается отечественных  систем бронирования, таких как “Сирена”, “Ключ”, “Туринтел”, “Тур Резерв”, то их технический уровень резервирования и бронирования значительно ниже. Зарубежные системы более мобильны, многофункциональны, надёжны, просты в  управлении.

Но, несмотря на это, общим  остаётся то, что все они являются существенными помощниками турагенств.

 

 

 

 

Список используемой литературы.

  1. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник /Под ред. проф. д.э.н. Чудновского А.Д. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2000. 400с.
  2. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. М.: Издательство «Приор», 1999. 144с.
  3. Турбизнес. 2001. 5
  4. Турбизнес. 2001. 3.
  5. Турбизнес. 2000. 5.
  6. Турбизнес. 2000. 4.
  7. Турбизнес. 2000. 1.
  8. Турбизнес. 1999. 10.
  9. Турбизнес. 1999. 9.
  10. Турбизнес. 1999. 7.
  11. Турбизнес. 1998. - 4.
  12. Турбизнес. 1998. - 3.
  13. Вестник РАТА. 2000.   ноябрь.
  14. Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2001. 4.

 

Информация о работе Системы поиска и бронирования туристических продуктов