Сегментация рынка спутниковой системы навигации в г. Красноярске

      Степень готовности покупателя к восприятию товара. В любой данный момент времени люди находятся в разной степени готовности к совершению покупки товара. Некоторые из них вообще не осведомлены о товаре, другие – осведомлены, третьи – информированы о нем, четвертые – заинтересованы в нем, пятые – желают его, шестые – намереваются купить. Численное соотношение потребителей различных групп в огромной мере указывается на характере разрабатываемой маркетинговой программы.

      Отношение к товару. Рыночная аудитория может относиться к товару восторженно, положительно, безразлично, отрицательно или враждебно.

      Разобравшись  с разными участниками процесса покупки товаров и услуг, выяснив, что оказывает основное влияние  на их покупательское поведение, деятель  определенного сегмента сможет разработать  эффективную программу маркетинга в поддержку собственного привлекательного положения, обращенного к целевому зарубежному рынку.

      Признаки  сегментации рынка используются при анализе рынка не сами по себе, а в какой-либо комбинации друг с  другом, чтобы более точно установить, удовлетворению какой потребности  служит тот или иной вид продукции. По совпадению у определенных групп  потребителей нескольких значений переменных можно сделать вывод о наличии  определенного сегмента на рынке  товаров и услуг. Затем руководителю предприятия предстоит проверить, насколько соответствует данному  сегменту выпускаемая им продукция. Критерием сегментирования рынка  называется способ оценки обоснованности выбора того или иного сегмента рынка  для фирмы.  
 

      Наиболее  распространенными  критериями сегментации  на рынке товаров  и услуг являются:

      - количественные параметры сегмента;

      - существенность сегмента;

      - прибыльность сегмента;

      - совместимость сегмента с рынком основных конкурентов;

      - эффективность работы на выбранном сегменте рынка [13; 335-348с.].

      Сегментирование по параметрам продукции предполагает классификацию основных функций, которые может выполнять изделие. Сегментация рынка по параметрам продукции предусматривает выявление товарных ниш, т.е. более узких, чем сегмент, рыночных образований, обычно небольших на первоначальном этапе их развития. Привлекательностью ниш является, во-первых, отсутствие или незначительность в них конкуренции, во- вторых, возможная перспективность, если реализуемый в этой нише товар будет обладать большим рыночным потенциалом (например, стекло, пластик, инфракрасные обогреватели и др.). В то же время выделение сегментов рынка по отдельным параметрам изделий – это своеобразный учет запросов и предпочтений потребителей, а значит, группировка косвенным образом потребителей по характеру их поведения и мотивации на рынке. Поэтому оно имеет особое значение при выпуске и сбыте новых изделий и часто используется в рамках интегрированного маркетинга. Суть этого принципа сегментирования заключается в определении, во-первых, того, для каких групп пользователей предназначено данное изделие, а также в каких отраслях и для каких целей оно может использоваться и, во-вторых, того, какие функциональные и технические параметры продукции имеют ключевое значение для повышения ее конкурентоспособности, над какими еще предстоит поработать, чтобы они в наибольшей степени удовлетворяли запросы конкретных потребителей.

      В рамках многих возникающих здесь  проблем важную помощь оказывает метод составления функциональных карт, проведение своего рода двойного сегментирования (по изделию и по потребителям). Такие карты могут быть однофакторными (когда двойное сегментирование рынка проводится по какому-то одному фактору и для однородной группы изделий) и многофакторными (при анализе того, для каких групп потребителей предназначена конкретная модель изделий и какие ее параметры наиболее важны для продвижения продукции на рынке).

      Однофакторные модели чаще всего применяются для  предприятий, выпускающих несколько моделей одного вида изделия. Хотя эти модели обычно различаются по нескольким параметрам, в рамках однофакторной модели анализ ведется лишь по наиболее важному из них для предприятия.

      Суть  модели заключается в том, что  на основе выделения сегментов рынка по группам потребителей и сопоставления их с различными значениями фактора (функциональных и технических параметров изделий), выбранного для анализа, определяются, во-первых, какие из параметров более всего подходят для выделения групп потребителей, и, во-вторых, потенциальная емкость рынка сбыта для этого изделия. Среди факторов, подвергающихся анализу, обычно фигурируют цена, каналы сбыта, технические характеристики и др., наиболее значимые для нового изделия. Исходные параметры и результаты анализа представляются в виде матрицы, по строкам которой откладываются значения фактора, а по столбцам – сегменты рынка [9; 177-189с.].

      При сегментировании рынка по основным конкурентам необходимо выяснить, почему покупают не продукцию предприятия, а изделия конкурентов; на какие особенности продукции потребители обращают внимание в первую очередь; какие тенденции сложились на рынке по таким факторам конкурентоспособности, как ассортимент выпускаемой продукции, цены на нее, формы продвижения товаров на рынке и формы сбыта, направление НИОКР, виды послепродажного обслуживания клиентов, методы подготовки торгового персонала. Также следует выяснить, кто – главные конкуренты предприятия на рынке, и начать собирать о них информацию, которую можно будет использовать в такого рода анализе. Сегментирование рынка по конкурентам позволяет предприятию быстрее перейти от стадии внедрения на рынок к рыночной экспансии, повысить эффективность продвижения своих изделий на рынке.

      Оценив  потенциал своего предприятия по всем критериям, можно принимать  решение относительно того, подходит или нет данный сегмент рынка  для предприятия, стоит ли продолжать сбор и обработку дополнительной информации и тратить на это новые  ресурсы.

      Искусство маркетинга заключается в том, чтобы  подобрать для конкретного предприятия  те комбинации простых переменных, которые позволят точно установить, какой сегмент рынка в наибольшей мере отвечает специфике внешнеэкономической  деятельности предприятия. После определения  укрупненных сегментов нужно  провести по каждому сегменту технико-экономическое  обоснование и определить вероятность  эффективного вхождения на международный  рынок. При отборе сегментов наиболее часто используют метод экспертных оценок. 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Методика  сегментирования  потребителей средств спутниковой навигации на рынке г. Красноярска

     В последние годы в России много  сил и средств вкладывается в  развитие системы ГЛОНАСС. Принятая в эксплуатацию в сентябре 1993 года Глобальная навигационная спутниковая  система должна стать важнейшим  составляющим элементом обороноспособности страны. Применение ГЛОНАСС в гражданской  области призвана повысить эффективность  решения многих социально-экономических  и научных задач, обеспечить ее коммерческое использование. Являясь практически  полным аналогом американской системы  глобального позиционирования GPS, массовое внедрение собственной системы  спутниковой навигации обеспечит  государству стратегическое и экономическое  преимущество.

     В настоящее время, в различных  регионах страны (Красноярском, Алтайском, Рязанском и других) запущены «Социальные  проекты», направленные на развитие системы  ГЛОНАСС.

     Одним из осуществленных проектов по использованию  результатов космической деятельности в интересах социально-экономического развития нашего региона стало исполнение закона Красноярского края от 02.10.2008 № 7-2130 "О КРАЕВОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЕ "РАЗВИТИЕ ЗЕМЕЛЬНО-ИМУЩЕСТВЕННЫХ  ОТНОШЕНИЙ НА ТЕРРИТОРИИ КРАСНОЯРСКОГО  КРАЯ" НА 2008 - 2010 ГОДЫ". Согласно государственному контракту от 01.12.2008 №48 между Департаментом  земельных отношений и ОАО  «ВостсибНИИгипрозем» был осуществлен  комплекс работ по «Созданию сети спутниковых референцных станций  системы ГЛОНАСС/GPS».

     По  данным информационно-аналитического центра ГЛОНАСС на 05.10.2010 по целевому назначению используется 20 космических  аппаратов, два из которых являются резервными. Таким образом, в каждой орбитальной плоскости размещается  по 6 спутников вместо планируемых 8, что достаточно для определения местоположения объекта. Установленные базовые станции в 18 населенных пунктах края по краевой целевой программе формируют дифференциальные поправки к значениям координат, определяемых приемниками пользователя. Такой комплекс позволяет в зоне покрытия сети спутниковых референцных станций определять пространственные координаты с точностью до нескольких сантиметров, позволяя применять во всех геодезических и кадастровых работах.

     В соответствии с постановлением правительства  Красноярского края № 450 – П от 20.09.2010 «О краевой системе мониторинга  транспортных средств с использованием аппаратуры спутниковой навигации  ГЛОНАСС на территории Красноярского  края» на стадии внедрения в настоящее  время находится проект по созданию Интеллектуальной транспортной системы  на базе ГЛОНАСС. По информации Территориального органа федеральной службы государственной  статистики по Красноярскому краю (Красноярскстат) общее количество муниципальных  средств подвижного транспорта составляет 49 432 единицы по состоянию на конец 2009г., из которых навигационным оборудованием оснащено около 1500 средств общественного муниципального транспорта.

     Результаты  космической деятельности необходимо использовать не только для реализации «Социальных проектов», но и для  мониторинга технологически сложных  и особо опасных объектов (например, Красноярская ГЭС, Саяно-Шушенская  ГЭС, мост «Коммунальный» и т.д.). Одним  из таких проектов стала разработка по мониторингу состояния железнодорожного моста через р.Енисей в 2008 году научно-производственной корпорацией «Рекорд», при подготовке и обеспечении проведения выездного  заседания Правительства Российской Федерации в регионах. Согласно проекту  подсистема навигационного мониторинга  включает в себя: опорную станцию  ГЛОНАСС/GPS для геодезической привязки объектов и датчики высокоточного  позиционирования, измеряющие параметры  колебаний в критической точке  моста. Данный метод мониторинга  обеспечивает высокоточное определение  координат с погрешностью 1-2 мм, при  этом колебания верхней точки  арочной фермы моста достигали  величин около 10 см по высоте и около 5 см в плане. В перспективе развития система позволит в режиме реального  времени определять транспортные потоки, нагрузку на полотно моста и т.д.

     Цель  сегментирования на рынке систем навигации является выявление потребностей пользователей систем спутниковой  навигации.

     Задача  сегментирования – определение  конкурентноспособных признаков средств  спутниковой навигации. 
 

     3.1 Этапы сегментирования:

1. Определение границ рынка. Выявление потребителей.
2. Определение переменных при сегментации. Определение признаков сегментации.
3. Сбор и анализ данных для сегментации. Проведение анкетирования и анализ полученных данных.
4. Нацелевание на сегменты. Выявление круга потребителей на данном этапе развития средств отечественной навигации.
5. Разработка плана. Определение стратегии развития систем навигации.

     3.2  Информационная база процесса сегментации рынка средств спутниковой навигации.

В настоящее  время работают следующие системы  спутниковой навигации:

• NAVSTAR (GPS)

Принадлежит министерству обороны США, что считается  другими государствами её главным  недостатком. Более известна под  названием GPS. Единственная полностью  работающая спутниковая навигационная  система.

• ГЛОНАСС

Принадлежит министерству обороны России. Находится  на этапе повторного развёртывания  спутниковой группировки (оптимальное  состояние орбитальной группировки  спутников, запущенных в СССР, было в 1993—1995 гг.). Современная система, по заявлениям разработчиков наземного  оборудования, будет обладать некоторыми техническими преимуществами по сравнению  с NAVSTAR. Однако в настоящее время  эти утверждения проверить невозможно ввиду недостаточности спутниковой  группировки и малой распространенности клиентского оборудования. 
 
 

Таблица 3. Соотношение рынков GPS и ГЛОНАСС