Разработка мероприятий по использованию имиджевой рекламы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2011 в 16:39, курсовая работа

Описание работы

Актуальность исследования рекламной и имиджевой деятельности заключается в том, что современный рынок не оставляет шанса на развитие тем компаниям, которые неправильно позиционируют себя на рынке, т.к. известно, что сегодня потребители покупают не товар, а «брэнд».

Цель представленной курсовой работы состоит в исследовании процесса рекламы и формирования положительного имиджа организации, выявлении слабых и сильных сторон этих взаимосвязанных компонентов как в общем, так и на примере конкретного предприятия, а также предоставление рекомендаций по улучшению существующих механизмов рекламной и имиджевой деятельности.

Содержание работы

Введение 4

1. Теоретические основы рекламной и имиджевой деятельности 6

1.1 Реклама, её сущность и цели 6

1.2 Методы и виды рекламной деятельности 10

1.3 Понятие и сущность имиджа организации 14

1.4 Формирование имиджа организации 16

2. Пути повышения рекламной и имиджевой деятельности 24

2.1 Общая характеристика предприятия «РИТМ» 24

2.2 Анализ хозяйственной деятельности предприятия «РИТМ» 25

2.3 Анализ рекламной и имиджевой деятельности предприятия «Ритм», оценка их эффективности 32

3. Рекомендации по повышению эффективности рекламы предприятия «Ритм» и формированию его положительного имиджа 34

3.1 Расчёт и формирование рекламного бюджета 34

3.2 Пути создания и поддержания положительного имиджа фирмы 37

Заключение 39

Список использованной литературы 41

Файлы: 1 файл

разработка мероприятий по использованию имиджевой рекламы.docx

— 86.13 Кб (Скачать файл)

       - когда требуется и высоко цениться точность и аккуратность;

       - когда сотрудники выполняют роль винтиков в машине и ведут себя соответственно корпоративной этике.

  1. Организация как живой организм – имидж организации таков, что она открыта всем, внутри организации, как и в природе, всё взаимосвязано, каждое звено зависит от другого, это положительная сторона организации, поскольку все работают как бы в единой команде, понимая важность не только свою, но и тех, кто находится рядом, тем самым организация создает и положительный внешний имидж, люди видят в ней не «армейскую структуру», а меняющийся и цельный организм. Но у такой системы так же есть и минусы, как и в природе здесь работает принцип «естественного отбора». Если вдруг одна структура окажется слабее остальных, то это может негативно повлиять на всю организацию в целом, поэтому организации необходимо тщательно анализировать себя.
  2. Организация как мозг – такая организация, работает и создает впечатления как бесконечно решающий задачи компьютер. Объединяя в себе лучшие качества двух вышеперечисленных систем, организация как мозг легко подвергается саморазвитию, самообучаемости. Такой имидж для организации характерен японским компаниям, где сотрудников чаще всего нанимают на должность пожизненно. Внутри организации сотрудник развивается, решает задачи, совершенствует себя и организацию. Это принцип работы мозга отсюда исходит и название такого вида имиджа - организация, которая всегда обучается. Такие организации не думают о механических проблемах, принцип таков что, «не надо думать о ногах, чтобы они ходили». Это является минусом такой типологии организации, поскольку организация рискует не заметить серьезные противоречия, которые могут возникнуть между обучением и самоорганизацией с одной стороны, и властью и контролем - с другой.
  3. Организация как культура – такая организация показывает себя, как культурно развитая целостная система. Работников такой организации учат брать ответственность на себя за деятельность промышленного персонала, учат, что много проблем можно решить путем сотрудничества и диалога. Это привлекает людей к компании и к её продукции, поскольку такие компании часто заботятся об экологии и настроениям в обществе, тем самым, создавая себе положительный внешний имидж. Это компании «любимчики» общества, что способствует хорошим продажам продукции, порой даже с качеством, отстающим от качества конкурента. Впервые такой имидж взяла себе японская корпорация Matsushita Electric Company, ну и конечно же такие организации, как Greenpeace или WWF. У таких компаний всегда есть гимн, цениться история компании и кодекс. Минусы такого имиджа, являются в том, что культура не механика, её невозможно предсказать, культура намного глубже, нельзя рассматривать культуру как явление с чётко выраженными свойствами. Вывод такой, что культурой нельзя управлять, если организация берет на себя такой имидж (или же он зародился у неё самостоятельно), то это всегда необходимо помнить.
  4. Организация как политическая система – представляется своим работникам, как открытая демократическая. Представитель от производственных работников, может участвовать в совете директоров, организация постоянно обменивается информацией с внешней средой. В организации всегда производиться анализ интересов работников, и постоянных потребителей услуг или товаров организации. Минусы такой системы в том, что как и в политике, в такой организации может образоваться несколько противоборствующих партий, что может привести к распаду ценностей и идей всей организации.
  5. Организация как тюрьма для психики - такие организации, находятся в заблуждении своих собственных принципов, и данные заблуждения отделяют их от реального мира. Яркий пример: «В конце 1970-х IBM занимала на компьютерном рынке лидирующее положение. Кругозор IBM был ограничен рамками производства «hardware» и крупных компьютерных систем, что оказалось помехой на пути развития компьютерных программ и персональных компьютеров. Близорукость конкурентов позволила компании Билла Гейтса Microsoft и другим организациям создать мир, совершенно не похожий на тот, в котором хотелось бы находиться IBM. Сильные стороны таких организаций заключаются в том, что они находят те процессы, которые не удовлетворяют людей, и находят способ их преобразования, такие организации чаще всего вводят на рынок абсолютно новый товар. Но проблема таких организаций в том, что на поздних стадий они не могут преобразоваться и выйти из созданного образа, что ведет к немедленному устареванию.

 

2. Пути повышения рекламной и имиджевой деятельности

2.1 Общая характеристика предприятия «РИТМ»

 

     Частное предприятие «Ритм» является предприятием, основанным на частной собственности учредителя. Предприятие имеет самостоятельный баланс, расчетные и валютные счета в банках, печать, штампы и бланки со своим наименованием, фирменный и товарный знак и другие атрибуты юридического лица. Предприятие может от своего имени заключать договоры, приобретать имущественные и неимущественные прав и нести обязанности, выступать как истец или ответчик в суде, хозяйственном или третейском суде. Государство, его органы и организации, не отвечают по обязательствам предприятия, так же и предприятие не отвечает по обязательствам государства.

     Основной  целью деятельности предприятия  является полное и своевременное  удовлетворение потребностей населения, предприятий и государства в производимой предприятием продукции и услугах, которые предоставляются, получение прибыли и реализация её на основании экономических и социальных интересов предприятия, членов трудового коллектива и государства. Основной деятельностью предприятия является:

     - изготовление и реализация строительных материалов;

     - ремонтно-отделочные и строительно-монтажные работы;

     - предоставление услуг мелкого бытового ремонта населению;

     - газопроводные работы;

     - деятельность автомобильного грузового транспорта;

     - деятельность нерегулярного пассажирского транспорта;

     - розничная торговля другими непродовольственными товарами, не отнесенными к другим группам.

 

2.2 Анализ хозяйственной деятельности предприятия «РИТМ»

 

     Современное предприятие и его основная организационная  структура — производство принадлежат  к категории сложных систем. Это  обстоятельство должно быть учтено в  анализе особенностей функционирования предприятия, оценке его экономической  эффективности и экономического управления. Понятие «система» предусматривает  целостность объекта, который состоит  из многих взаимоувязанных и взаимодействующих  элементов. Функционирование этого  объекта определяется сформулированными  миссией и целями.

     Таблица 1 - Динамика основных технико-экономических показателей деятельности предприятия за 2008-2010 гг.

ПОКАЗАТЕЛЬ 2008 2009 2010 динамика 2008-2009 динамика 2009-2010
        абс. относ. абс. относ.
1.Объём  строительно-монтажных работ и  предоставление услуг, тыс. руб. 625,6 216,5 210,9 -409,1 -65,4 -5,6 -2,6
2. Себестоимость строительно-монтажных  работ и предоставленных услуг,  тыс. руб. 57190 234,5 279,5 -337,4 -59 45 19,2
3. Затраты на 1 руб. Стоимости работ, руб. 0,91 108 12055 17 18,5 0,24 22,4
4. Прибыль, тис.руб. 53,7 -18 -68,6 -71,7 -133,5 -50,6 281,1
5. Рентабельность затрат. % 9,4 - - -9.4   0  
6. Среднегодовая стоимость ОПФ,  тыс. руб. 147,7 136,7 124,7 -11 -7,4 -12 -8,8
7. Фондоотдача грн/грн 4,24 158 1,69 -2,65   0,11 6,8
8. Среднесписочная численность рабочих,  чел. 11 11 5 0 0 -6 -54,5
9. Производительность труда тыс.г/чел 56,9 19,7 42,2 -37,2 -65,4 22,5 114,3
10. Фонд оплаты труда, тыс.руб. . 105,4 742 38,4 -31,2 -29,6 -35,8 -48,2
11. Среднегодовая зарплата работника,  руб. 9581,82 6745,45 7680 2836.36 -29,6 934,55 13,9

 

      Согласно данным таблицы 1 среднегодовая  стоимость основных фондов из-за нехватки средств на их воссоздание постоянно  сокращаются (соответственно 7,4% и 8,8%), при этом фондоотдача также имеет  нисходящую тенденцию: несмотря на незначительный её прирост в 2007 году относительно 2006 года (6,8% или 11 коп.), уровень 2005 года достигнут  не был. Численность персонала предприятия  в 2007 году уменьшилась более чем вдвое, что объясняется сокращением объемов деятельности, вместе с тем производительность труда также уменьшилась сравнительно с 2005 годом, но значительно повысилась сравнительно с 2006 годом. Сокращение численности персонала обусловило уменьшение расходов на оплату труда на протяжении всего периода на 29,6% и 48,2% соответственно, уровень оплаты труда в 2006 году относительно прошлого уменьшился на 29,6%, а в 2007 году вырос на 13,9%. Следует отметить, что в 2007 году были сбалансированы пропорции между ростом производительности труда и уровнем его оплаты.

     Эффективность системы управления предприятием и  применяемых моделей принятия управленческих решений иллюстрируется также финансовым состоянием предприятия для определения  которого проводится финансовый анализ деятельности предприятия. Анализ балансовых показателей приведен в таблицах 2, 3 и 4.

     Целью анализа балансовых показателей  предприятия, является оценка его финансового  состояния с учетом динамики изменений, которые сложились в результате хозяйственной деятельности предприятия  за несколько последних лет, определение  факторов, которые повлияли на эти  изменения, и прогнозирование будущего финансового состояния предприятия. Результаты проведенного анализа используются для подготовки рекомендаций относительно последующей деятельности предприятия, его реструктуризации или др. 
 

 

     

      
Статья 2008 2009 2010 Вертикальный  анализ, % 2008-2009 2009-2010 Трендовый анализ, %
2008 2009 2010 абс. относ. абс. относ.  
1.Необоротные  активы, тыс. руб.                      
Основные  средства                      
Остаточная  стоимость 57 57 24,5 43,51 36,77 18.85 0 0 -32,5 -57,02 42,98
Первоначальная  стоимость 58 73 58 44,27 47.10 44,62 15 25,86 -15 -20,55 100
Износ 1 16 33,5 0,76 10,32 25.77 15 15 17,5 109,38 33,5
Всего по разделу 1 57 57 24,5 43,51 36,77 18.85 0 0 -32,5 -57,02 42,98
2. Оборотные активы                      
Запасы:                      
Производственные  запасы     4,7     3,62     4,7    
Дебиторская задолженность за работы, товары, услуги                      
Чистая  реализационная стоимость 58 92 98,3 44,27 59,35 75,62 34 58,62 6,3 6,85 169,48
Первоначальная  стоимость 58 92 98,3 44,27 59,35 75,62 34 58,62 6,3 6,85 169,48
Резерв  сомнительных долгов                      
Дебиторская задолженность по расчетам                      
Другая  текущая дебиторская задолженность 2   2,4 1,53   1,85 -2 -100 2,4   120
Денежные  средства в национальной валюте 14 6 0,1 10,69 3,87 0,08 -8 -57,14 -5,9 -98,33 0,71
Всего по разделу 2 74 98 105,5 56,49 63,23 81,15 24 32,43 7,5 7,65 142,57
БАЛАНС 131 155 130 100 100 100 24 18,32 -25 -16,13 99,24

      Таблица 2. Анализ балансовых показателей ПП «Ритм» за 2008-2010 гг. 

 

      

      
Статья 2008 2009 2010 Вертикальный  анализ, % 2008-2009 2009-2010 Трендовый анализ, %
2008 2009 2010 абс. относ. абс. относ.  
1. Собственный капитал, тыс. руб.                      
Нераспределённая  прибыль 76 58 -4,8 58,02 37,42 -3,69 -18 -23,68 -62,8 -108,3 -6,32
Всего по разделу 1 76 58 -4,8 58,02 37,42 -3,69 -18 -23,68 -62,8 -108,3 -6,32
2. Текущие обязательства                      
Кредиторская  задолженность за работы, товары, услуги 32 85 106,2 24,43 54,84 81,69 53 165,63 21,2 24,94 33,18
Текущие обязательства по расчетам:                      
с бюджетом 5 2 0,6 3,82 1,29 0,46 -3 -60 -1,4 -70 12
по  страхованию 1   1,3 0,76   1 -1 -100 1,3   130
по  оплате труда 12 6 9 9,16 3,87 6,92 -6 -50 3 50 75
другие  текущие обязательства 5 4 17,7 3,82 2,58 13,62 -1 -20 13,7 342,5 35,4
Всего по разделу 2 55 97 134,8 41,98 62,58 103,69 42 76,36 37,8 38,97 24,5
БАЛАНС 131 155 130 100 100 100 24 18,32 -25 -16,13 99,24

Информация о работе Разработка мероприятий по использованию имиджевой рекламы