Разработка комплекса маркетинга - микс на предприятии ОАО « МНОГО МЕБЕЛИ»

Содержание

 

Введение……………………………………………………………………3-5

1. Теоретические аспекты разработки комплекса маркетинга предприятия ………………………………………………………….6-8
1. Сущность комплекса маркетинга предприятия…………….…..6-8
2. Составляющие комплекса маркетинга………………………..  9-17
3. Разработка маркетинговой политики предприятия…..………17-22

          2 .  Организационно-экономическая характеристика ОАО «Много мебели»…………………………………………………….……………….…23-24

2.1.  Анализ истории и процесса развития компании…………….....23-24

2.2 Анализ основных показателей деятельности компании…….….....24-28

3. Разработка комплекса маркетинга - микс на предприятии

ОАО « МНОГО МЕБЕЛИ»………………………………………..………...29-34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………...........35-36

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ  ИСТОЧНИКОВ……………….……37

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

В условиях соответственно тематического на сегодня процесса формирования рыночной индустриальной политики становится всё больше важным изучение маркетинговой деятельности на предприятиях.

Разработка комплекса маркетинга для организации является необходимой отдельно составленной частью предпринимательской деятельности каждой организации. Даже первоклассный товар с непревзойденными характеристиками не может обладать достаточным уровнем конкурентоспособности без потребительской подготовки.

Маркетинг - это процесс в результате, которого повышается ценность компании и происходит выгодный обмен между покупателями и продавцом.Теория и практика маркетинга имеют своей отправной точкой, следующий главный тезис: «Производить то, что покупается, а не навязывать покупателям то, что производится».Основная цель исследования маркетинга состоит в изучении развития предприятия путем проведения эффективной маркетинговой политики.

Для плодотворной и производительной разработки комплекса маркетинга необходимо исследовать спрос на продукцию, рыночные площади ее реализована, их ёмкость, настоящих и вероятных конкурирующих соперников. С поддержкою маркетинговой деятельности ведется непрерывный розыск новейших рынков, покупающих пользователей, новейших видов продукции и служб, способствующих снабдить организации наибольший ярус прибыли. Комплекс маркетинга выступает в роли набора инструментов регулирования производства и сбыта. [1,85]

В сфере продвижения продаж мебели на Российском рынке дело при первом приближении обстоит немного лучше. При более внимательном взгляде на маркетинговые и рекламные мероприятия фирм, работающих на рынке мебели, можно увидеть тот же усредненный подход к мебельному бизнесу. А пока преуспевающей фирмой может считать себя та (а таких немного), которая развернула в России собственное производство на основе западных технологий, за счет чего уменьшила себестоимость продукции, а качество и дизайн подняла до лучших европейских образцов. Однако намечающийся рост мебели не означает пропорционального распределения объемов заказов. За потребителя сегодня, увы, приходиться бороться.

Цель исследования определить основные направления комплекса маркетинга на предприятии, проанализировать существующее положение, выявить недостатки и разработать конкретные предложения и рекомендации по совершенствованию комплекса маркетинга на предприятии.

Объектом исследования является  ОАО « Много мебели».

Предметом  исследования   является  формирование  и развития  разработки комплекса маркетинга.

Задачи исследования:

-изучить теоретические основы  комплекса маркетинга на предприятии;

-рассмотреть процесс функционирования  комплекса маркетинга на предприятии;

-определить основные направления  комплекса маркетинга на предприятии;

-изучить цели и задачи комплекса  маркетинга на предприятии;

-проанализировать маркетинговую  деятельность на предприятииОАО «Много мебели»;

-разработать предложения по  совершенствованию комплекса маркетинга  на предприятии ОАО «Много мебели».

При написании курсовой работы я использовала следующие методы: монографический, аналитический, экономико-статистический.

  Теоретическую основу курсовой  работы составили научные труды  таких российских и зарубежных  авторов, таких как:  В.А. Алексунин, Ф. Котлер, Р.Б. Ноздрева, А.П. Панкрушин, М. Портер, М. Маскон, Р.А. Фатхудинов и другие.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Теоретические аспекты разработки комплекса маркетинга производственной компании

 

 

1.1 Сущность комплекса маркетинга предприятия

 

Данное понятие является одним из главных мнений маркетинга. В комплекс маркетинга входит всё то, что производитфирма, может предприимчиво организовать влияние на спрос на личную продукцию Котлер дает ему следующее определение:

Комплекс маркетинга - комплект поддающихся контролированию порядка переменных обстоятельств маркетинга, совокупность которых предприятие пользуется во влечении вызвать желанное ответное воздействие со стороны целевого рынка.

Рассмотрим четыре составляющие комплекса маркетинга:

- товар - это набор изделий и услуг, которые организация предлагает целевому рынку;

- цена - это денежноевыражение, которое потребители платят за приобретение товара (цена может быть оптовой и розничной, предусматривать скидки или продажу в кредит). Если назначенная цена не соответствует ценности товара в глазах потребителей, они переключатся на товары конкурентов;

- распространение (организация сбыта) - это деятельность разного рода направленная на обеспечение доступности товара целевым потребителям;

- стимулирование (коммуникации) - это вся деятельность предприятия по распространению сведений о своих товарах и по убеждению приобретать именно их.

В основе разработки комплекса маркетинга лежит решение о позиционировании товара на конкретном рынке. Комплекс маркетинга используется на любом предприятии, вне зависимости от того, на какую концепцию оно ориентировано.

Операционный маркетинг является самым заметным моментом маркетинга, раньше лишь благодарность, проявляя деятельности по рекламе и продвижению товаров. Надо заявить, что многие организации пришли к подлинному маркетинговому исследованию через рекламу, другие же к примеру, многое промышленные организации, приравняв маркетинг к рекламе, на бесконечно длительное время открестились от него, полагая, что он не подходит к их бизнесу.

Основноезначение функции операционного маркетинга - это генерация доходных активов от продаж, т.е. целевой оборот. Это значит "продавать" и получать заказы на покупку, благодарю использованию максимальной и  более эффектной результативности производительных способов продаж при одновременной минимизации издержек. Цель достигнутого результата определенной величины размера продаж модифицируется в производственную программную разработку и в программную разработку физиологического реализована. То есть, как раз операционный маркетинг максимально оказывает влияние на краткосрочную рентабельность фирмы.

Так как рыночные ситуации, при которых спрос превышает предложение, когда предприятие хорошо известна потенциальным потребителям и отсутствует конкуренция, очень редки, очевидно, что необходимым условием для успешной работы предприятия является активность операционного маркетинга.Существует много примеров срыва многообещающих товаров на рынке в силу недостаточной коммерческой помощи. Любой товар, обладающий даже превосходным качеством, должен иметь цену, приемлемую для рынка и быть доступным в сбытовой сети, приспособленной к привычкам целевых потребителей и иметь коммуникационную поддержку, способствующую продвижению товара и подчеркивающую его отличительные качества.Такой "инженерный" настрой дает показания о неготовности организации адаптироваться к потребностям клиентов.

Итак, операционный маркетинг - это торговый рычаг фирмы, без которого в том числе лучший стратегический тактический сценарий не приведет к желаемым итоговым результатам.

Однако вне сомнений, бесспорно, что за пределами сомнений очевидно рентабельного операционного маркетинга без представительной стратегической базы не случается. Динамизм без мысли - просто неоправданный риск. 

Комплекс маркетинга сформирует ядро системные конструкции маркетинга, объединяя всё переменные причины, посредством которых банк может воздействие оказать на родных по-свойски покупателей. Эти факторы подразделяются на 4 группы: 1)продукт, 2)цена, 3)методы с передачей распределения , 4) набор комплекса наборов стимулирования. Для всякой из - этих групп разрабатывается личная тактика воздействия на целевой рынок, что и складывает оглавление, который делал формирования процесса планирования маркетинга. Соответственно выделяются: продуктовая стратегия, ценовая стратегия, тактика района транспортировки, коммуникационная стратегия. Продуктовая тактика складывается из 2-х этапов: 1)анализ имеющегося ряда продуктов и 2) возникновение и подготовка стратегии формирования процесса продуктового ряда. 

На первом рубеже оцениваются все услуги, которые банк оказывает в данной частивремени. Банковская услуга-это выполнение банком конкретных событий в заинтересованностях покупателя. Существуют, впрочем, банковские продуктивные запасы, не объединено скованные с оказанием услуг, к примеру, купля-продажа формируемых банком обращающихся финансовых обязательств.

На втором этапе решаются вопросы о целесообразности изменения структуры предлагаемых продуктов, а также расширения продуктового ряда за счет новых услуг.

1.2Составляющие комплекса маркетинга

 

Как известно, термин «маркетинг-микс» был впервые представлен в 1953 г. Нилом Бодрен в президентском обращении к Американской маркетинговой ассоциации. Бодрен, использовал работы Джеймса Каллитона, в которых специалист по маркетингу был описан как человек, комбинирующий в своей работе различные элементы. Соответственно под термином «маркетинг-микс» («комплекс маркетинга») понималось определенное сочетание этих элементов. Предполагалось, что разнообразное сочетание элементов может приводить к различным результатам деятельности на рынке.

В 1960 г. Маккарти предложил классификацию, названную «4Р» и объединяющую четыре элемента (product, place, price, promotion). Таким образом, концепция маркетинг-микс по Маккарти определялась набором основных маркетинговых инструментов, включаемых в программу маркетинга: товарная политика (product), сбытовая политика (place), ценовая политика (price), коммуникационная политика или политика продвижения (promotion).

Эти инструменты были выделены из многих других прежде всего потому, что их использование оказывало непосредственное влияние на спрос, могло стимулировать потребителей к совершению покупок. Проведение маркетинговых исследований, анализ сильных и слабых сторон фирмы, сегментирование и другие инструменты маркетинга, разумеется, также помогают маркетологу в его стремлении повысить спрос на товары и услуги фирмы, но оказывают лишь косвенное влияние: например, спрос не возрастет только потому, что фирма провела маркетинговое исследование или сегментирование потребителей. Результаты удачного маркетингового исследования могут быть использованы для изменения одного или нескольких элементов комплекса маркетинга и только таким образом повлиять на потребительский спрос.

Другим принесшим пользу свойством составляющих, входящих в комплект наборов комплекса маркетинга, является их управляемость — маркетолог может управлять практически любым составляющей с назначенной мишенью требуемого действительного влияния на спрос, подбирать максимально более многообещающие комбинации элементов. Кроме такого, порядок этих элементов разработки комплекса маркетинга внятно демонстрирует последовательность реализации основных маркетинговых функций. 

Невозможно, между прочим, устанавливать запрос для ответа о какой-нибудь программной разработке маркетинга, в курьезном инциденте, если маркетолог не имеет в личном приказном постановлении товара, который возможно предложен рынку (потребителю). Причем, это предложительное заявление обязано представлять для покупающего пользователя конкретную значимая авторитетность. Данную обстановку всецело задает знаменитый и знакомый афоризм маркетологов, соединено совместный смысл которого заключается в высказывании: «Если у Вас нет товара, следовательно, у Вас нет ничего».

В том случае, если существуют, по крайней мере, две стороны, каждая из которых заинтересована в обмене с противоположной стороной, они должны иметь какие-либо средства для взаимодействия. Предлагаемый товар должен быть доставлен заинтересованному в нем потребителю, поэтому следующая функция комплекса маркетинга должна предусматривать возможности организации системы товародвижения.

Потребитель всегда оценивает товар, не столько исходя из комплекта его потребительное-покупательских свойственных качеств, но и по сумме тех издержек, которые связаны с его покупкой. Здесь разговор идет о знакомом маркетинговом соотношении «цена-качество». Специалисты больше внятно определяют это соотношение как «полезность - качество»: потребитель анализирует полезность предложенного ему товара и приемлемую для него стоимость той самой полезности. Отсюда выливается надлежащая элемент комплекса наборов набора маркетинга - ценовая политика. Потенциальные участники конкурса сделки никогда не сумеют узнать дружественный сторонник о дружественном стороннике в том непроизвольном событии, в случае если между ними не станет находиться в реальности коммуникаций, - поэтому, крайний и завершающий вещество наборов комплекса набора маркетинга складывает коммуникационная политика. Стороны сделки обязаны быть в достаточной высоте уровня проинформированы о сущности имеющихся предложительных заявлений, любая из сторон обязана, употребляя передвижного актива коммуникации, убедить противоположную направление в привлекательности собственного предложения.