План маркетинга товара

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2010 в 22:52, курсовая работа

Описание работы

В настоящее время происходит трансформация маркетингового набора 4П в маркетинговый комплекс 4С:

•за П1 обычно отвечают производственные подразделения;
•за П2 отвечают отделы сбыта;
•за П3 отвечают отделы рекламы и общественной связи;
•за П4 отвечают финансовые службы.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………..…………….4

1.Маркетинговые исследования рынка……………… ………...…………..6
1.Составление досье инновационных разработок………...………….……7
2.Оценка емкости и потенциалов рынка………..………………….………9
3.Прогнозирование объемов продаж………………………….…………..16
4.Анализ конкурентов………………………………………………….…..22
5.Сегментация рынка……………………………………………….……...27
2.Оптимизация системы продаж……………………………….…….…….30
1.Количественная и качественная оценка длины канала сбыта………...30
2.Качественная оценка ширины канала сбыта……………………….…..35
3.Построение товаропроводящей сети предприятия……………….……37
4.Оценка канала сбыта по балансовым и внебалансовым затратам……38
3.Разработка системы маркетинговых коммуникаций………………...…41
1.Выбор средств рекламно-информационной поддержки товара............42
2.Установление зависимости между расходами на маркетинговые коммуникации и объемами сбыта………………………….…………………46
3.Выбор стратегии и тактических ходов промоушн………….…………48
4.Разработка ценовой стратегии…………………………………...………50
1.Определение оптимального уровня цены на товар……………………50
2.Выбор ценовых стратегий……………………………………...………..53
Заключение………………………………………………………………………54

Список использованных источников…………………………..………………55

Файлы: 1 файл

курсач - компы.doc

— 685.00 Кб (Скачать файл)

    Для фирмы «LUCK» предлагается использовать следующие элементы маркетинговых коммуникаций: реклама и пропаганда.

    Реклама.

    Существует  большое множество видов рекламы. Выделяют следующие классификации  видов рекламы:

  1. по этапам жизненного цикла товара:
  • информационная – доносит до потребителя информацию о товарах, услугах, предприятиях;
  • стимулирующая – развивает спрос на продукцию и услуги;
  • напоминающая – предназначена для оживления упавшего спроса и информирования потребителей о скидках и распродажах
  1. по характеру рекламируемого товара:
  • товарная;
  • социальная;
  • политическая;
  1. по способу воздействия на потребителя:
  • рациональная – воздействует на разум потребителей;
  • эмоциональная – воздействует на чувства потребителей
  1. по способу проявления:
  • непосредственная – оказывает прямое воздействие на потребителей;
  • косвенная – подается в неявном виде, в основном через СМИ.

    Главная цель рекламы – это стимулирование продаж рекламируемого товара. В рамках общей цели можно выделить несколько  частных:

    1. распространение коммерчески важных сведений о товаре;
    2. формирование у потребителей знаний о товарах, услугах предприятия;
    3. формирование общественной потребности в рекламируемом товаре
    4. создание и поддержание имиджа товаропроизводителя;
    5. стабилизация и увеличение продаж.

    Часть целей рекламы связана со спросом, а часть с имиджем. Цели рекламной компании должны быть четко сформулированы, выражены количественно и определены по срокам, что позволит контролировать эффективность рекламных мероприятий.

    Отношение к рекламе изменяется в зависимости от стадий жизненного цикла товара. На стадии внедрения главная задача рекламы – проинформировать потребителей о новом товаре, на стадии роста – развитие спроса, на стадии зрелости – реклама напоминает потребителю о продукции и ее производителе, на стадии спада – реклама не целесообразна, исключая необходимость информирования потребителей о скидках и распродажах.

    Вначале реклама призвана создать новые  поведенческие установки и новый  стиль потребления. Такая реклама  направлена на новаторов и называется «реклама-антена». Далее реклама развивает и акцентирует изменения в покупательском спросе, она направлена на раноодобряющих, и называется «реклама-усилитель». Затем в рекламе переходят от представления товара как новинки к его представлению в качестве общепризнанного и называется «реклама-фокус», т.к. она фокусирует внимание раннего и позднего большинства потребителей на товарах олицетворяющих новый образ жизни. И наконец, когда основными потребителями становятся консерваторы реклама призвана стимулировать спрос на товары олицетворяющие традиционный образ жизни. – это «реклама-эхо».

    Цели  рекламы реализуются через ее функции:

  1. экономическая – реклама стимулирует рост объемов продаж продукции и в итоге увеличивает прибыль предприятия;
  2. информационная;
  3. коммуникативная – реклама создает имидж товаропроизводителя, тем самым привлекает новых потребителей;
  4. контролирующая – реклама контролирует предпочтения потребителей в отношении товаров различного ассортимента;
  5. корректирующая – реклама изменяет стереотипы потребителей в отношении предлагаемых товаров;
  6. управление спросом – объем рекламной информации и сроки ее подачи могут изменить спрос в нужном направлении.

    Пропаганда.

    Пропаганда  – это важный компонент коммуникационной работы по связям с общественностью, которая представляет собой целенаправленную деятельность предприятия по организации общественного мнения.

    Работа  по связям с общественностью преследует цель по изучению складывающегося общественного мнения и формирования доброжелательного отношения к продукции предприятия и к самому предприятию со стороны широких масс и целевых аудиторий.

    Пропаганду  предприятие использует в следующих  случаях:

  1. для популяризации своих товаров;
  2. для создания и поддержки своего имиджа;
  3. для опровержения искаженной, неверной информации о предприятии и его продукции.

    Работа  по связям с общественностью идет по разным направлениям, важнейшим  из которых являются связи со СМИ, с потребителями, с органами власти и государственного управления.

    Связи со СМИ позволяют использовать их для периодического рассмотрения соответствующих сведений с целью привлечения внимания потребителей к предприятию и его продукции. Непосредственные контакты с потенциальными потребителями способствуют установлению долгосрочных взаимоотношений между предприятием и целевыми аудиториями. Отношения с органами власти и государственного управления позволяют попытаться оказать влияние на принятие решений регулирующего характера, касающихся предпринимательской деятельности.

    Благоприятное общественное мнение может быть создано  благодаря проведению следующих мероприятий:

  1. спонсорство различных мероприятий, культурного и спортивного характера;
  2. деятельность по охране окружающей среды;
  3. благотворительность в пользу отдельных лиц или организаций;
  4. проведение презентаций;
  5. представление отчетов деятельности предприятия.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  •  3.2 Установление зависимости между расходами на маркетинговые коммуникации и объемами сбыта 
  •     Для установления зависимости между  расходами на маркетинг и объема сбыта используется метод регрессионных  линий.

        Объем сбыта:

      1. за 2006г.:
      2. за 2007г.:
      3. за 2008г.:

        Расходы на рекламу и маркетинговые услуги исходя из норматива:

    1. за 2006г.:
    2. за 2007г.:
    3. за 2008г.:

        С помощью коэффициента корреляции устанавливается  степень корреляции (теснота связи) между объемами сбыта и расходами  на маркетинговые коммуникации. Коэффициент  корреляции (3.1):

                                

                            (3.1)

        Для расчета коэффициента корреляции заполняются таблицы 3.1 и 3.2:

        Таблица 3.1 – Исходные показатели для определения  влияния рекламных расходов на объем  сбыта.

    Год Исходные показатели
    x y
    2006 1632180000 50512000000
    2007 1696860000 54824000000
    2008 1710720000 55748000000
    Сумма 5039760000 161084000000
    Среднее значение 1679920000 53694666667
     
     

        Таблица 3.2 – Расчетные показатели для  определения влияния рекламных  расходов на объем сбыта

        
    Год Расчетные показатели
    xy x^2 y^2
    2006 82444676160000000000 2664011552400000000 2551462144000000000000
    2007 93028652640000000000 2879333859600000000 3005670976000000000000
    2008 95369218560000000000 2926562918400000000 3107839504000000000000
    Сумма 270842547360000000000 8469908330400000000 8664972624000000000000
     

        Значение  коэффициента корреляции равное 1 указывает  на высокую значимость связи между  переменными. Следовательно связь  между переменными можно описать  прямолинейным уравнением (3.2):

                                                   

                                           (3.2)

        y – объем сбыта как результатирующий показатель или зависимая переменная;

        x – расходы на маркетинговые коммуникации как факторный показатель или независимая переменная;

        a – константа;

        b – коэффициент регрессии.

        Коэффициент регрессии определяется по формуле (3.3):

                                                        

                                             (3.3)

        

         -58300000000

        Уравнение регрессии:

         58300000000+66,67x  

    3.3 Выбор стратегии и тактических ходов промоушн 

        Существуют  следующие наиболее распространенные схемы промоушн:

      1. Стратегия традиционного промоушна

      1. Стратегия ПУШ-промоушна

        

      1. Стратегия ПУЛ-промоушна

        

      1. Интерактивная стратегия

        

      1. Стратегия симбиозного промоушна

        

        Для фирмы «LUCK» для продвижения товара на рынок используется переход П3-С3, направленный на создание эффективной связи между производителем и потребителями, который представлен в досье маркетинговых коммуникаций (таблица 3.3):

        Таблица 3.3 – Досье маркетинговых коммуникаций

    П3 Средство трансформации С3
    Осведомление  покупателей о фирме и товаре Тактика паблисити

    (ПУЛ-промоушн)

    Установление связи с общественностью, с целью создания и поддержки имиджа фирмы и товара
    Реклама товара Наружная реклама, отнесенные рекламные щиты, реклама в универсальных торговых каталогах

    (традиционный  промоушн)

    Покупатель  получает информацию о фирме, товаре, цене, месте покупки
    Стимулирование  покупки Тактика купона

    (ПУШ-промоушн)

    Предоставление  потребителям определенных льгот, позволяет  привлечь потребителей из смежных сегментов.
    Продажа товара Директ-маркетинг, тактика персональных продаж, универсальные  торговые каталоги Привычная для  потребителя система получения  информации и совершения заказов,

    Информация о работе План маркетинга товара