Оценка конкурентоспособности товара и разработка мероприятий по её повышению

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2011 в 17:35, курсовая работа

Описание работы

Введение
Визитка, буклет, рекламный проспект, листовка, поздравительная открытка, маленький карманный календарик и большой настенный календарь, фирменный бланк, блокнот, каталог продукции, справочник и т.д. - все это далеко не полный перечень полиграфической продукции, без которой сейчас казалось бы невозможно представить себе нормальную деятельность любого предприятия. Это и продвижение продукции на рынок, и привлечение новых партнёров, да и, наконец, просто неплохой способ напомнить о себе старому клиенту. Как и любые другие товары, полиграфические изделия бывают - удобными, качественными, эффективными, красивыми, даже эффект¬ными и наоборот, а порой просто незаменимыми. Ведь полиграфия постоянно усовершенствуется, обновляет¬ся и видоизменяется. Спрос на полиграфическую продукцию всегда был, есть и будет, потому что она необходима всем и каждому из нас в от¬дельности.
В прошлое отошли времена, когда и производители, и продавцы, да и сами потребители полиграфии не уделяли особого внимания ни качеству, ни оформлению печатной продукции. Вся страна из года в год поздравляла друг друга одинаковыми от

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Методологические основы изучения конкурентоспособности товаров и услуг на внутреннем рынке 5
1.1. Общая характеристика видов конкуренции 5
1.2. Понятие и сущность конкурентоспособности 10
1.3. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров 13
1.4. Методы оценка конкурентоспособности товаров 25
Глава 2. Оценка конкурентоспособности товаров на фирме «Спивак» 28
2.1. Общая характеристика фирмы «Спивак» 28
2.2. Анализ конкурентоспособности фирмы «Спивак» 30
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности товаров...36
3.1. Пути повышения конкурентоспособности товаров 43
3.2. Пути повышения конкурентоспособности товаров в деятельности
фирмы «Спивак» 44
Заключение 46
Библиографический список

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Word.doc

— 249.50 Кб (Скачать файл)
 

     Итого, цена на комплексную рекламу  у  данной фирмы составит 47500 + 7500 + 4000 + 5000 = 64000 руб.

     Рассчитав стоимость на комплексную рекламу  можно сделать вывод, что фирма  «Норма» является наиболее конкурентоспособной, так как ее цена наименьшая. Но также  можно сказать, что между двумя  фирмами идет жесткая конкуренция. Это можно судить по незначительной разнице в итоговой сумме, а также по диапазону цен на отдельную продукцию.

     Главными  показателями конкурентоспособности  полиграфических фирм является: качество, привлекательность, стаж работы на рынке, квалификация персонала, которые определяют по 25-бальной шкале.

  1. качество – 5 баллов;
  2. привлекательность – 5 баллов;
  3. цена – 5 баллов;
  4. стаж работы на рынке – 5 баллов;
  5. квалификация персонала – 5 баллов;
 
Показатели  конкурентоспособности полиграфических  фирм Спивак Норма
Качество 4 4
Привлекательность 5 4
Цена 4 5
Стаж  работы на рынке 5 3
Квалификация  персонала 4 5
Итого 22 21
 

     Качество: подразумевает как качество самой продукции, так и качество проделанной работы (насколько был изучен рынок, как сильно повлияла реклама на потребителей и т.д.)

     Привлекательность: подразумевает насколько агрессивно или наоборот действует реклама на подсознание человека, стиль, гамма красок и т.д.

     Цена: Расчет по прайс-листам стоимости рассмотренной мною комплексной рекламы этих фирм показал, что дешевле всего комплексная реклама обойдется в фирме «Норма», поэтому она получила наивысшую оценку, соответственно «Спивак» - получила более низкую оценку.

     Стаж  работы на рынке: определяется завоеванием сегмента Красноярского рынка. Так как фирма «Спивак» является одной из первых, открывшихся фирм в Красноярском крае, ей досталось сотрудничество с наиболее известными и крупными фирмами этого округа. Соответственно фирма «Спивак» получила наивысшую оценку. Фирма «Норма» - развивающееся предприятие, с меньшим количеством сотрудничающих фирм. Исходя из этого можно судить о поставленном балле.

     Квалификация  персонала: Под квалификацией персонала подразумеваются консультации клиентов для выбора рекламной продукции, соответствующего их нуждам, потребностям и ценовой категории, качественное выполнение работы и т.д. 

     Общая оценка конкурентоспособности: 25-20 баллов – отлично; 20-17 баллов – хорошо; 17-13 баллов – удовлетворительно; 13 баллов и менее - неудовлетворительно.

     Из  проделанного сравнения можно сделать следующий вывод: ни одна из фирм не получила наивысшую оценку – 25 баллов. Фирма «Спивак» и «Норма»  попадают в поле отличной оценки, что свидетельствует о жесткой конкурентной борьбе между этими двумя фирмами. 

Оценка конкурентоспособности товара: 

 

 

Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности товаров.

     3.1. Пути повышения конкурентоспособности товаров

     Как уже отмечалось, в конкурентной политике относительно товара принимаются во внимание, прежде всего, его функциональное назначение, надежность, долговечность, удобство использования, эстетичность внешнего вида, и другие характеристики, т.е. способность товара удовлетворять совокупные потребности покупателя лучше, чем товары-конкуренты. Создание такой потребительской ценности товара, которая включала бы в себя всю совокупность свойства данного товара, а также сопутствующих ему, является важнейшим условием выживания на рынке. Так, прекрасный дизайн легкового автомобиля при плохом техническом обслуживании не спасет новую марку автомобиля от провала на рынке.

     Производитель, создавая конкурентоспособный товар, применяет различные стратегии. Он, например, может:

  • Добиться отличия товаров предприятия в глазах покупателей от товаров конкурентов;
  • Выбрать из намеченных к производству товаров один, являющийся наиболее привлекательным для всех покупателей, и осуществить на этой основе прорыв на рынке;
  • Отыскать новое применение выпускаемым товарам;
  • Своевременно изъять экономически неэффективный товар из сбытовой программы предприятия;
  • Найти выход на новые рынки как со старыми, так и с новыми товарами;
  • Осуществлять модификацию выпускаемых товаров в соответствии с новыми вкусами и потребностями покупателей;
  • Регулярно развивать и совершенствовать систему сервисного обслуживания реализуемых товаров и систему стимулирования сбыта в целом.

     Широкое распространение конкуренции под  воздействием международного разделения труда и научно-технического прогресса подталкивает производителей к усиленному поиску новых конкурентоспособных товаров и новых рынков их сбыта.

     В международной практике считается  целесообразным выпускать не одно изделие, а их достаточно широкий параметрический  ряд, образующий ассортиментный набор.

     Чем обширнее параметрические ряды и  ассортиментные наборы, тем выше вероятность того, что покупатель найдет для себя оптимальный вариант закупки. Например, выпускают автопогрузчики одного и того же типа, но отличающиеся друг от друга грузоподъемностью, скоростью, радиусом разворота и т.п. Каждому потребителю с учетом конкретных условий его работы необходимы определенные эксплуатационные параметры покупаемых автопогрузчиков. Если продавец способен их обеспечить, покупка состоится, если нет - покупатель будет искать другого продавца.

     Чтобы оценить конкурентоспособность товара, необходимо решить широкий круг вопросов и, прежде всего, получить объективную информацию о тех рынках, где уже реализуется или предлагается сбывать товар, о его конкурентах. Анализу рынков уделяется основное внимание. Особенно это относится к оценке тех потребностей, которые предполагаемый товар не удовлетворяет, к выявлению отрицательных и положительных свойств этого товара, которые отмечают потребители. В заключении решается вопрос, соответствует ли в данный момент производимая продукция по техническому уровню и качеству требованиям конечных потребителей, и оценивается конкурентоспособность его в результате комплексного исследования рынка.

     Исходя  из оценки существующей и перспективной  конкурентоспособности товара принимается решение о дальнейшей производственно-сбытовой политике:

  • Продолжать ли производство данного товара и его сбыт;
  • Провести ли модернизацию для превращения товара в товар рыночной новизны;
  • Снять ли его с производства и приступить к выпуску нового товара;
  • Приступить ли к поиску нового рынка сбыта с учетом достаточности финансовых и материальных ресурсов, наличия товаре проводящей и сбытовой сети, возможностей обеспечения сервиса проданного товара.

          Бесспорно должен изучаться вопрос  со стороны промышленной фирмы  о собственных возможностях обеспечения такого объема производства товара, который позволил бы овладеть запланированными долями намеченного рынка в целях обеспечения рентабельности производства и сбыта. Очень важен вопрос ресурсного обеспечения предприятия - возможностей приобрести необходимые материалы, комплектующие изделия, полуфабрикаты, привлечь требуемые финансовые ресурсы и необходимые с соответствующим уровнем квалификации кадры.

     Ключевым  моментом в завоевании позиций на рынке относительно многочисленных конкурентов является своевременное обновление производимых товаров, подготовка и организация производства новых видов продукции. В современном мире создание и производство новых товаров имеют решающее значение для процветания предприятия. Согласно статистическим данным после освоения новой продукции, которая составляет основу производства, темп роста ее реализации примерно вдвое выше, чем у конкурентов. Выпуская новую продукцию и расширяя ассортимент предлагаемых товаров, фирмы стремятся снизить зависимость от одного товара, который может в любое время с учетом непредсказуемых изменений рынка привести к банкротству. Известно, что сегодня многие предприятия и фирмы в нашей стране приступают к серьезной реструктуризации производства и наряду с обновлением профильной продукции налаживают выпуск товаров народного потребления.

     Однако  создание нового товара - процесс чрезвычайно  сложный, так как помимо конструкторско-технологических  решений и модернизации производственной базы речь идет в конечном счете о создании такой товарной массы, которая полностью отвечает требованиям рынка. Известно, что значительное количество новых товаров, выведенных на рынок, терпит коммерческий провал: примерно 8 из 10 не оправдывают возлагавшихся на них надежд изготовителей. Основными причинами являются: недостаточное владение состоянием спроса именно на данный товар, технические и эксплуатационные дефекты товара, неэффективная реклама, завышенная цена, непредвиденные ответные действия конкурентов, неверно выбранное время для выхода на рынок, нерешенные производственные проблемы, т.е. в целом неправильно была спрогнозирована конкурентная политика.

     В основе концепции создания нового товара сегодня лежит не столько соблюдение традиционных стремлений к достижению новых технических и технико-экономических параметров, сколько стремление создать "товар рыночной новизны" с высоким уровнем конкурентоспособности относительно других аналогичных товаров.

     После предварительной оценки идеи о создании нового товара (а их этих идей, как  правило, изучают множество), в основе которой лежат: тщательный анализ преимущества потребителя при переходе на покупку новой продукции; емкость рынка и трудности проникновения на него; характер и острота конкуренции по аналогичной продукции; возможности конкурентов выхода на этот же рынок с аналогичной продукцией, - руководством предприятия изучается оценка экономической эффективности выпуска нового изделия. Эта оценка включает в себя прежде всего определение экономических параметров изготовления головного образца составляется калькуляция себестоимости изготовления и сбыта и определяются возможные поступления средств от продаж. Сопоставление расходов с доходами позволяет решить вопрос о целесообразности запуска нового производства. Затем разрабатывается детальный бизнес-план выпуска нового изделия, исследуются источники снабжения и разрабатывается комплекс мер по обеспечению реализации товара - от рекламы до технического обслуживания.

     На  принятие решения о выпуске нового товара решающее влияние оказывают два фактора:

  • производственный - определяется и оценивается уровень наличия ресурсов и составляется калькуляция совокупных издержек;
  • рыночный - изучаются и оцениваются возможности создания конкурентоспособного товара.

     При выработке рыночной стратегии очень  важно научиться своевременно изымать экономически неэффективный товар из производственной программы промышленной фирмы.

     Как правило, изымаются морально устаревшие на отдельных рынках товары. Ситуацию на рынке необходимо постоянно контролировать, только в этом случае фирма сможет принять правильное решение о производстве новых изделий и снятии устаревших.

     При выборе путей повышения конкурентоспособности  товара нередко бывает очень своевременным  решение не о запуске нового, не о снятии с производства морально устаревшего, а о модификации товара. Решение о модификации товара принимается в целях удовлетворения особых требований покупателей для получения большей прибыли.

     В решении задач повышения конкурентоспособности  продукции с каждым годом все  возрастающее значение приобретает  проблема выбора и освоения новых рынков сбыта. В связи с этим на любом предприятии очень важны аналитико-поисковые усилия в этой области. Новые рынки сбыта решающим образом могут изменить конкурентоспособность товара и рентабельность сбытовой деятельности. Понятно, что внедряя товар на новый рынок, можно продлить жизненный цикл товара. Сезонные колебания в спросе могут способствовать успешной реализации одного и того же товара в различных точках планеты. А увеличение объема продаж на новых рынках позволит снизить издержки производства на единицу продукции, прежде всего за счет использования дешевой рабочей силы, достаточно низких уровней налогов и таможенных пошлин и ряда других факторов на новых рынках сбыта. В связи с этим очень важно для дальнейшего развития конкурентоспособности товара {прежде чем перейти к новому, его модификации, снятию с производства) попытаться выйти с ним на новый рынок сбыта, так как на внутреннем его конкурентоспособность резко упала. Но при этом надо точно знать степень обеспеченности новых рынков высококвалифицированными работниками ремонтных и обслуживающих организаций, так как в противном случае покупатели могут потребовать повышения надежности и упрощения конструкции реализуемой продукции.

Информация о работе Оценка конкурентоспособности товара и разработка мероприятий по её повышению