Методы, используемые при проведении маркетинговых исследований

2.Эксперимент – метод  исследования, применяемый для количественной  оценки причинно-следственных связей. При проведении эксперимента  исследователь изменяет один  или несколько переменных параметров  и одновременно наблюдает за  тем, как это изменение влияет  на другой зависимый параметр. Позволяет выявить реальную реакцию  потенциальных потребителей или  иных групп людей на определенные  факторы или их изменения.

3.Опрос – наиболее  универсальный, эффективный и распространенный метод исследования. При проведении опроса интервьюер обращается к репондентам для того, чтобы узнать факты, мнения и настроения путем непосредственного или телефонного общения, либо с помощью анкет [17, c. 44].

Результаты маркетинговых исследований можно представлять в виде доклада, состоящего из письменного отчета и устного выступления, обзора или статьи для публикации в научных журналах или в средствах массовой информации.

На практике при проведении конкретного маркетингового исследования скорее всего используется не один, а все типы исследований, причем в любой последовательности. Так, на основе описательного исследования может быть принято решение о проведении разведочного исследования, результаты которого могут быть уточнены с помощью казуального исследования, в основу которого положено проведение эксперимента.

Проведение маркетинговых исследований отечественными фирмами в настоящее время является редкостью. Причины этого кроются, во-первых, в неустойчивости и непредсказуемости развития экономической и политической ситуации в стране и, как следствие этого, нацеленностью большинства фирм на обеспечение текущей прибыли, а, во-вторых, в отсутствии положительного опыта проведения таких исследований и недооценки отечественными предпринимателями их полезности [6, c. 53].

Каждая фирма самостоятельно определяет тематику и объем маркетинговых исследований исходя из имеющихся у нее возможностей и потребностей в маркетинговой информации, поэтому виды маркетинговых исследований, проводимых различными фирмами, могут быть разными.

Исследования в области маркетинга базируются на общих научных принципах и методах, в том числе это относится и к общим требованиям к исследователям. Необходимо, чтобы исследователь был объективным, применял меры предосторожности, чтобы не повлиять на интерпретацию зафиксированных данных, указывал степень погрешности своих данных, был творческой личностью, определял новые направления поиска, использовал современные методы исследования.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы.

1. Азоев, Г. Л. Маркетинговые исследования [текст] / Азоев Г. Л. – М.: ИНФРА, 1999. – 326 с.

2. Аренков, И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики. Учебное пособие [текст] / Аренков И. А. – СПб., 1992. –305 с.

3. Афанасьев, М. П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы [текст] / Афанасьев М. П. – М.: Финстатинформ, 1995. – 105 с.

4. Багиев, Г. Л. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. [текст] / Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. – СПб.: Питер, 2010. – 576 с.

5. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие [электронное издание] / Беляевский И. К. – М.: Финансы и статистика, 2001.

6. Березин, И. С. Маркетинг  и исследования рынков [текст] / Березин  И. С. – М.: Экономика, 1999. – 255 с.

7. Голубков, Е. П. Маркетинговые  исследования: теория, методология  и практика. – 2-е издание, дополненное [электронное издание] / Голубков  Е. П. – М.: Издательство "Финпресс", 2000. – 464 с.

8. Евтушенко, Е. Маркетинговые  исследования потребительского  рынка [текст] / Анурин В., Евтушенко Е., Муромкина И. – СПб.: Питер, 2004. – 270 с.

9. Егоров, А. Ю. Комплексный  анализ в системе маркетинговой  деятельности [текст] / Егоров А. Ю. –  М.: ИНФРА, 1994. – 271 с.

10. Завьялов, Л. Формула успеха. Маркетинг: сто вопросов – сто  ответов, как действовать на внешнем  рынке [электронное издание] / Завьялов  Л., Демидов Д. – М.: Финстатинформ, 1992. – 340 с.

11. Зайкина, Н. А. Как провести социологическое маркетинговое исследование. Учебное пособие [текст] / Зайкина Н. А., Кульков Н. А. – М.: Финстатинформ, 1995. – 327

12. Змихновская, О. Б. Проблемы организации и проведения маркетинговых исследований в России [электронное издание] / Змихновская О. Б., Ясинская М. Ю. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1997. – N 5.

13. Каменева, Н. Г. Маркетинговые  исследования: Учеб. пособие [текст] / Каменева Н. Г., Поляков В. А. – М.: Вузовский учебник, 2005. – 439 с.

14. Ковалев, А. И. Маркетинговый  анализ [текст] / Ковалев А. И., Войленко В. В. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 189 с.

15. Коротков, А. В. Маркетинговые  исследования: Учеб. пособие для вузов [текст] / Коротков А. В. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 304 с.

16. Маслова, Т. Д. Маркетинг: Учебник  для вузов. 3-е издание, перераб. и доп. [текст] / Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. – СПб.: Питер, 2009. – 384 с.

17. Немчин, А. М. Маркетинг. Учеб. пособие [электронное издание] / Немчин А. М., Минаев Д. В. – М.: Бизнес-пресса, 2001. – 512 с.

18. Петухов, И. В. Прогнозирование емкости рынка отдельных групп товаров и услуг [электронное издание] / Петухов И. В., Петухов Н. В. // Маркетинг в России и за рубежом, 2000. – N 5.

19. Пешков, Е. П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. Практические рекомендации, методические основы, порядок проведения [электронное издание] / Пешков Е. П. – М.: ИНФРА, 1996. – 204 с.

20. Тихомиров, Н. Г. Модели и методы прогнозирования рынка [текст] / Тихомиров Н. Г. – М.: ИНФРА, 1991. – 352 с.

21. Токарев, Б. Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации [электронное издание] / Токарев Б. Е. – М.: Юристъ, 2001. – 256 с.

22. Федько, В.П. Основы маркетинга [текст] / Федько В. П., Федько А. Г. –Ростов на Дону, 2000. – 242 с.

23. Фролов, Е.А. Состояние мирового рынка маркетинговых исследований [электронное издание] / Фролов Е.А. // Маркетинг в России и за рубежом, 1999. – N 6.

24. Хитренко, Э. А. Основные маркетинговые технологии: комплексное исследование рынка и отбор целевых рынков [текст] / Хитренко Э. А. – М.: ИНФРА, 1997. – 249 с.

25. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг [текст] / Хруцкий В. Е., Корнеева И. В., Автухова Е. Э. – М.: Финансы и статистика, 1991. – 397 с.